與大多數正在燒錢(qián)的SaaS企業(yè)相比，高速波還只是一個(gè)后起之秀，但這家成立僅1年多時(shí)間的后來(lái)者卻是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“攪局者”。2016年3月23日，國內首家倡導全能型企業(yè)移動(dòng)運營(yíng)云平臺的廠(chǎng)商高速波今日在北京召開(kāi)戰略及CRM產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，推出旗下移動(dòng)CRM產(chǎn)品易圈客，同時(shí)宣布該產(chǎn)品0元開(kāi)賣(mài)，全部?jì)戎霉δ芡耆赓M。作為首款真正意義上免費的移動(dòng)CRM產(chǎn)品，易圈客將中小企業(yè)邁入移動(dòng)辦公應用的門(mén)檻降到了最低，將觸動(dòng)整個(gè)SaaS行業(yè)風(fēng)向的改變。
高速波創(chuàng )始人兼CEO高波先生發(fā)布戰略
首款免費移動(dòng)CRM產(chǎn)品問(wèn)世
易圈客堪稱(chēng)目前市場(chǎng)上功能最齊全的移動(dòng)CRM產(chǎn)品，不僅囊括了市面所有標準化的CRM和OA功能模塊，還提供了諸如企業(yè)圈在內的商務(wù)和企業(yè)社交功能，完美地將業(yè)務(wù)應用與協(xié)同辦公結合，充分滿(mǎn)足了企業(yè)對“渠道”和“客戶(hù)”高效管理的需求。
這樣一款“高標版”移動(dòng)CRM產(chǎn)品，高速波將其定為免費，無(wú)疑是本次發(fā)布會(huì )的最大亮點(diǎn)。在此之前，尚無(wú)任何一家廠(chǎng)商在移動(dòng)CRM產(chǎn)品和服務(wù)上有氣魄實(shí)施免費策略。高速波將價(jià)格屠刀落向企業(yè)級服務(wù)市場(chǎng)的核心地帶，無(wú)疑撼動(dòng)了SaaS整個(gè)行業(yè)的定價(jià)體系。高速波創(chuàng )始人兼CEO高波表示，“互聯(lián)網(wǎng)的核心精神之一就是免費，CRM產(chǎn)品作為移動(dòng)應用的平臺入口，市面上定價(jià)虛高，幾家友商喊出的免費也缺乏誠意，有些免費甚至只是純粹的噱頭，這無(wú)論對用戶(hù)還是市場(chǎng)都是極大的不尊重和傷害，高速波要做的是真正的免費。”
高速波打破價(jià)格堅冰宣布易圈客完全免費
高速波承諾對先行使用易圈客的10萬(wàn)家企業(yè)用戶(hù)實(shí)行終身免費，開(kāi)放所有標準化的CRM和OA功能模塊，并且不限空間、不限時(shí)間、不限人數，始終享有同樣高價(jià)值的服務(wù)。相較而言，目前市場(chǎng)上大多數廠(chǎng)家采取的商業(yè)模式，都是按人頭收費為主，實(shí)行有限免費政策，并且針對的都是OA功能模塊，在CRM功能模塊則依舊收費，并且存在價(jià)格虛高的現象，而虛高的價(jià)格門(mén)檻也在一定程度上阻礙了數量龐大的中小型傳統企業(yè)入場(chǎng)。
“功能不做閹割，人數不做上限，時(shí)間空間不做限定，這是易圈客的絕對承諾！”高波強調，“我們確保用戶(hù)在基礎應用層面永久免費獲得最全面、最實(shí)用的服務(wù)，并且在未來(lái)繼續不斷完善和擴展易圈客的功能和服務(wù)，讓免費的易圈客幫助到更多企業(yè)和用戶(hù)。”
做SaaS服務(wù)普及先鋒
數據顯示，國內SaaS市場(chǎng)發(fā)展迅猛，企業(yè)級應用市場(chǎng)未來(lái)五年內將創(chuàng )造出萬(wàn)億元量級的超級市場(chǎng)。高波認為，萬(wàn)億級市場(chǎng)將有至少三分之二的容量從中小企業(yè)和傳統企業(yè)中誕生，這個(gè)特征目前還不明顯，但三年后將顯露無(wú)疑，高速波思考的正是三年后的市場(chǎng)情況，因此高速波給自己的定位是做中國SaaS服務(wù)普及的先鋒。
“我國中小企業(yè)居多，占中國企業(yè)數量的99%以上，由于地域、觀(guān)念、價(jià)格等諸多限制，大部分中小企業(yè)的信息化進(jìn)程處于起步階段，對價(jià)格比較敏感、需求相對標準化。易圈客的使命就是打破價(jià)格門(mén)檻，幫助廣大中小企業(yè)跨越IT化階段，直接進(jìn)入云+移動(dòng)的高效辦公時(shí)代。”高波說(shuō)。
在外界看來(lái)，高速波的愿景可能更像天方夜譚，但這家創(chuàng )業(yè)不足一年的企業(yè)，已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)向行業(yè)交出了十分亮眼的成績(jì)單。高速波在短短一年內接連推出兩款分量十足的SaaS產(chǎn)品。去年12月份，高速波推出了公司“高速波云辦公”，其發(fā)布僅一個(gè)月，就獲得了超過(guò)2000家注冊試用企業(yè)。更加驚人的是，高速波在極短的時(shí)間內組建了一支300人的專(zhuān)業(yè)的本地化服務(wù)團隊，在全國主要城市迅速實(shí)現本地化服務(wù)能力。目前，高速波云辦公已擁有150余項企業(yè)應用，40余項個(gè)人應用。而本次發(fā)布的易圈客，更是在功能上碾壓市面上所有同類(lèi)移動(dòng)CRM產(chǎn)品。
高速波對市場(chǎng)的快速反應得益于擁有一支高效的精英創(chuàng )始團隊。除創(chuàng )始人高波曾擔任OA行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)通達信科CEO，是一名在企業(yè)管理軟件行業(yè)浸淫14年的老兵外。其麾下還有一批來(lái)自微軟、用友、NEC、數字通、和創(chuàng )等知名企業(yè)的資深人士組成的專(zhuān)業(yè)團隊，不僅僅對市場(chǎng)需求把握更靈活準確，同時(shí)還擁有得天獨厚的技術(shù)實(shí)力。
“未來(lái)最受歡迎的SaaS服務(wù)是什么？必將屬于能夠滿(mǎn)足客戶(hù)深度業(yè)務(wù)需求，滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化管理需求的一站式企業(yè)服務(wù)平臺。”高波表示，“與其教育用戶(hù)，不如先滿(mǎn)足需求，依靠研發(fā)實(shí)力逐步通過(guò)強價(jià)值對用戶(hù)形成強粘性。高速波打造的是一個(gè)所有中小企業(yè)都能用得起的移動(dòng)運營(yíng)云平臺，我們希望與用戶(hù)一起暢享和探索移動(dòng)互聯(lián)的更多紅利，進(jìn)而實(shí)現立足行業(yè)和改變行業(yè)的愿景。”
而憑借良好的互聯(lián)網(wǎng)軟件基因和團隊深厚的行業(yè)積淀，高速波已經(jīng)獲得著(zhù)名投資人劉峻的青睞，他認為高速波未來(lái)將大有可為：“既有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng )新靈活，又兼具傳統軟件企業(yè)的穩健業(yè)務(wù)風(fēng)格，在這個(gè)相對浮躁喧囂的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)潮中十分難得，更加難得的是這家公司對SaaS市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)和遠見(jiàn)，這是成就偉大公司的必備要素。”
