Intel行業(yè)峰會(huì )現場(chǎng)
上周末，Intel中國行業(yè)峰會(huì )在珠海盛大召開(kāi)，exands受邀展示了基于Docker技術(shù)的智慧零售門(mén)店的無(wú)線(xiàn)解決方案。exands創(chuàng )始人盧國鳴深入剖析了傳統客商互動(dòng)方案和客流分析在智慧店鋪運營(yíng)中遇到的挑戰和痛點(diǎn)。
近年來(lái)，隨著(zhù)電商崛起和全新消費習慣的顛覆性變化，連鎖零售的運營(yíng)受到極大的挑戰。Intel行業(yè)合作與解決方案部零售行業(yè)全球總經(jīng)理Jon Stine認為，下一代智慧零售業(yè)并非是傳統零售+互聯(lián)網(wǎng)模式，而是線(xiàn)上線(xiàn)下的深度融合，線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店可以作為線(xiàn)上的延伸，采用類(lèi)似電商網(wǎng)站的運營(yíng)模式，門(mén)店是對線(xiàn)上電商的一種體驗式呈現。這就是Phygital Store的概念。
exands創(chuàng )始人盧國鳴深度分析智慧門(mén)店變革
“目前各種智慧店鋪的創(chuàng )新應用和設備如雨后春筍般層出不窮，但是普遍遇到了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的瓶頸。不穩定、不安全的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境導致許多非常好的創(chuàng )新無(wú)法提供不中斷的可靠服務(wù)。”盧國鳴點(diǎn)評道，“這一點(diǎn)對零售行業(yè)非常重要，從點(diǎn)單pad、CRM、后廚切配、商品展示到監控系統，任何的服務(wù)中斷都會(huì )導致商家極大的經(jīng)濟損失和客戶(hù)流失。在深耕零售行業(yè)的十多年里，對品質(zhì)的極致追求是統一星巴克、哈根達斯、海底撈、耐克等頂級品牌持續支持exands的真正原因。”
此次珠海峰會(huì )上展示的Cloud Store Server解決方案，用一個(gè)小盒子，除了提供高度可靠的網(wǎng)絡(luò )基礎架構，還為CRM、客流分析、監控視頻處理等系統提供接口和本地運算、存儲和云端備份。
exands展示零售門(mén)店Cloud Store Server方案
盧國鳴說(shuō)：“傳統門(mén)店里設備眾多，每一套系統都有一臺主機，有了Cloud Store Server，所有的解決方案提供商可以將系統安裝到這個(gè)小盒子里。這對商家來(lái)說(shuō)，不管從硬件成本還是維護效率方面都得到極大的改善。而穩定可靠的Wi-Fi連接，又會(huì )讓所有IT系統運行順暢，為智慧店鋪保駕護航。”
在商業(yè)Wi-Fi行業(yè)普遍虧損嚴重、變現無(wú)門(mén)的當下，投放廣告的免費Wi-Fi商業(yè)模式已被證明是個(gè)失敗。而exands已實(shí)現連年營(yíng)收高速增長(cháng)，創(chuàng )造了”蹭網(wǎng)就去星巴克”消費文化，成為零售業(yè)高品質(zhì)無(wú)線(xiàn)解決方案的標桿。
