10月26日，亞美亞（AVAYA）（上海）企業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“亞美亞”）與騰訊云計算（北京）有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊云”）在騰訊云合作伙伴生態(tài)大會(huì )深圳站正式簽署戰略合作協(xié)議，雙方將在通訊行業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域中展開(kāi)深度合作，共同推動(dòng)通訊行業(yè)云生態(tài)建設。
騰訊云副總裁與亞美亞云事業(yè)部總經(jīng)理王蓉交換合作協(xié)議
騰訊云作為騰訊連接戰略和開(kāi)放戰略的重要承載，歷經(jīng)騰訊QQ、微信、騰訊視頻、QQ音樂(lè )等真正海量業(yè)務(wù)錘煉，在社交通訊、音視頻等領(lǐng)域中具有無(wú)可爭議的領(lǐng)導地位。作為實(shí)時(shí)企業(yè)協(xié)作與通信領(lǐng)域中的領(lǐng)導企業(yè)，亞美亞致力于為企業(yè)提供通信與視頻、客戶(hù)體驗管理、云服務(wù)、數據網(wǎng)絡(luò )解決方案及相關(guān)服務(wù)。
近年來(lái)，隨著(zhù)云計算、大數據等技術(shù)逐步成熟，亞美亞開(kāi)始積極地嘗試借助云力量來(lái)全面推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新，以滿(mǎn)足現代企業(yè)高效、低成本的業(yè)務(wù)協(xié)作需求。此次與騰訊云達成戰略合作，雙方將共同推動(dòng)亞美亞強大的通訊設備產(chǎn)品與騰訊云在社交通訊、音視頻直播、互動(dòng)直播、PSTN以及智能語(yǔ)音等方面多年積累的技術(shù)能力相結合，幫助用戶(hù)開(kāi)啟使用云端通訊服務(wù)的新模式。
亞美亞云事業(yè)部總經(jīng)理王蓉表示，目前亞美亞已經(jīng)推出基于SaaS模式部署的Avaya小A云是呼叫中心系統，在Iaas平臺的選擇上，亞美亞將與騰訊云通力合作，借助騰訊云的安全、穩定、高速的云計算服務(wù)，以及在通訊、大數據等平臺的優(yōu)勢資源，快速落地亞美亞的云端通訊解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現云端通訊價(jià)值的最大化。
此外，數據容災也是騰訊云和亞美亞共同關(guān)注的焦點(diǎn)。騰訊云具備健全的容災機制，達到異地容災級別，能夠有效確保服務(wù)的穩定運行，即時(shí)通信基礎服務(wù)支持的可用率高達99.99%。騰訊云副總裁謝岳峰表示，騰訊云將利用多年積累的云服務(wù)技術(shù)，幫助亞美亞實(shí)現數據容災項目以及專(zhuān)線(xiàn)項目落地。“騰訊云穩定、安全、高速的云計算基礎服務(wù)將快速實(shí)現企業(yè)通訊應用創(chuàng )建和部署，并為數據存儲、處理和傳輸提供強有力支撐，而基于騰訊云的音視頻、通信等解決方案，將與亞美亞統一通信解決方案的各種應用服務(wù)對接，共同優(yōu)化企業(yè)通訊體驗”。
謝岳峰表示，騰訊云希望與全國代理商、服務(wù)商、獨立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）和集成商（SI）共建云上合作伙伴生態(tài)，并將騰訊互聯(lián)網(wǎng)基因和合作伙伴的行業(yè)能力融會(huì )貫通，建立一個(gè)完備的云端產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實(shí)現云端互利共贏(yíng)。
業(yè)內人士分析認為，此番騰訊云與亞美亞強強聯(lián)合，將引領(lǐng)通訊服務(wù)邁向云時(shí)代。
