談及即時(shí)通信工具，騰訊QQ應該是許多人率先想到的詞匯。場(chǎng)景化社交時(shí)代的來(lái)臨讓人們對即時(shí)通信的需求與日俱增，而越來(lái)越多的行業(yè)應用更是將即時(shí)通信推至更高地位。作為國內即時(shí)通信技術(shù)的領(lǐng)路人，騰訊云洞察市場(chǎng)所需，適時(shí)推出全新云通信解決方案，基于十數年的技術(shù)累積，為垂直社交、互動(dòng)直播、教育、醫療、金融、游戲等行業(yè)提供從IM文本、圖片、表情，到語(yǔ)音、視頻、傳統電話(huà)PSTN的全方位支持。
億級用戶(hù)基礎打造卓越通信能力
騰訊云的云通信解決方案承載億級QQ用戶(hù)的即時(shí)通信技術(shù)，具有極強的穩定性，即時(shí)通信基礎服務(wù)支持的可用率高達99.99%，用戶(hù)無(wú)需擔心服務(wù)中斷情況的發(fā)生；同時(shí)其還具備健全的容災機制，達到異地容災級別，能夠有效確保服務(wù)的穩定運行；在質(zhì)量方面，云通信解決方案可以達到消息零丟失，圖片上傳下載成功率可達99.9%的高標準；而在超低延時(shí)和消息秒傳的能力保證下，70%的圖片消息可在0.5秒內觸達，給用戶(hù)最佳的通信體驗；該解決方案還支持最高億級群數規模，為用戶(hù)解決高并發(fā)、高可靠性的難題。
在“互聯(lián)網(wǎng)+“的大環(huán)境下，現代企業(yè)對音視頻的需求也呈現爆發(fā)式增長(cháng)。以金融行業(yè)為例，電子商務(wù)、共享經(jīng)濟等”互聯(lián)網(wǎng)+“模式為其提供了更多應用場(chǎng)景，同時(shí)也帶來(lái)了更深層的客戶(hù)基礎。為了抓住客戶(hù)的消費習慣，金融行業(yè)近年來(lái)推出了VIP理財，金融講座，多人會(huì )議等多種以音視頻為核心的應用。針對這樣的需求，騰訊云的云通信解決方案能夠提供一對一、一對多、多對多的互動(dòng)音視頻通信支持，在云端可以進(jìn)行錄制、存儲、轉碼、分發(fā)等操作，Web端能實(shí)現HLS、RTMP直播等功能。同時(shí)借助于騰訊的骨干網(wǎng)絡(luò )，在全國范圍內涵蓋400個(gè)節點(diǎn)，利用QQ的接入部署和調度策略，有效地解決了用戶(hù)可能面對的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境問(wèn)題，實(shí)現99.995%的超高連通率，為金融公司打造連貫一致的客戶(hù)體驗，強化其在”互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的基礎設施支撐。
一站式解決方案鋪展創(chuàng )業(yè)之路
騰訊云于今年發(fā)布了“云+計劃”，意在以云為中心，連接百萬(wàn)企業(yè)及創(chuàng )業(yè)者，為全社會(huì )的升級轉型添磚加力。這樣的信心也同樣被展現在云通信這款新品上：為了滿(mǎn)足一些創(chuàng )業(yè)公司對于成本和便攜性的需求，云通信解決方案為其提供多平臺的SDK支持，從Android到iOS，從Windows到Web一應俱全，用戶(hù)僅需在應用中植入相應的SDK就可以獲得與騰訊QQ聊天一樣的即時(shí)通信能力，無(wú)需關(guān)注后端服務(wù)的運營(yíng)部署，從而極大地釋放了IT壓力；同時(shí)，云通信也支持在這些主流平臺下的互通功能，包括文本、表情、圖片、語(yǔ)音、地理位置、文件、自定義消息等多種消息類(lèi)型，滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的個(gè)性溝通需求。
基于對創(chuàng )業(yè)公司推廣成本和管理成本的考慮，騰訊云的云通信解決方案支持托管模式的自有賬號和第三方賬號登錄體系，同時(shí)提供與騰訊QQ相同的資料關(guān)系鏈服務(wù)體系，包括：關(guān)系鏈管理、好友推薦、最近聯(lián)系人、資料管理等，并且提供自定義的資料關(guān)系鏈擴展能力，幫助開(kāi)發(fā)者以更低成本及更少精力提高服務(wù)可用性，并獲得更大推廣效果。
騰訊云視頻業(yè)務(wù)中心總監王帥表示：“騰訊的通信技術(shù)歷經(jīng)16年的市場(chǎng)檢驗，打磨出業(yè)界領(lǐng)先的音視頻解決能力。騰訊云通信解決方案正是基于億級的播放次數，百萬(wàn)級的聊天并發(fā)以及千億的消息量開(kāi)發(fā)而成。未來(lái)，騰訊云將與合作伙伴共同攜手在更多的垂直場(chǎng)景中構造IM通信體系，以開(kāi)發(fā)者的根本需求為前提，打造與時(shí)俱進(jìn)的云通信解決方案。”
目前騰訊云的云通信解決方案已經(jīng)廣泛應用于各個(gè)行業(yè)，獲得齊齊互動(dòng)視頻，ABC360、富途證券、泰道看醫生，甜蜜戀人等客戶(hù)的大力認可，在體驗為王的市場(chǎng)浪潮中推波逐浪，助力開(kāi)發(fā)者立于市場(chǎng)之巔。
