
大會(huì )期間,阿里集團對合作伙伴多年來(lái)的支持表示了充分的肯定,并對部分表現優(yōu)異的合作伙伴進(jìn)行了表彰。會(huì )中,昆山華泛榮獲“五年陳”、“雙11突出貢獻獎”集體獎及“感動(dòng)服務(wù)”個(gè)人獎,并在“生態(tài)共建獎”中獲得提名。其中,“五年陳獎”由華泛助理副總裁齊天(張力)代表領(lǐng)獎;“雙11突出貢獻獎”由天貓商家高級主管許楊代表領(lǐng)獎;淘寶消費者小二凡空(黃華峰)榮獲“感動(dòng)服務(wù)獎”。大會(huì )現場(chǎng)掌聲和歡笑聲不斷,氣氛十分熱烈。
作為呼叫中心外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),飛翱始終堅持為客戶(hù)提供高品質(zhì)、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。同時(shí),多種業(yè)務(wù)模式也滿(mǎn)足了阿里旗下各種不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并因此多次受到阿里各部門(mén)的贊賞。通過(guò)精益六西格瑪的方法,進(jìn)一步提升了服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)體驗。
此次獲獎無(wú)疑是阿里對飛翱在過(guò)去多年所做努力的充分認可與肯定,也加深推進(jìn)雙方未來(lái)的全方面合作。相信在雙方的共同努力下,今后的合作一定會(huì )不斷取得新亮點(diǎn)、新成果和新突破。