隨著(zhù)各個(gè)行業(yè)的興起和競爭的加劇,要想在線(xiàn)上占據一定的市場(chǎng)份額,除了具有好的產(chǎn)品外,還需要良好的售前、售后服務(wù),國金財富為了可以在未來(lái)的競爭中贏(yíng)得更多的商機,在經(jīng)過(guò)嚴密的把關(guān),層層篩選之后,選擇了北京網(wǎng)訊兆通的呼叫易呼叫中心平臺。
北京網(wǎng)訊兆通呼叫中心系統,是新一代呼叫中心通信平臺,支持客戶(hù)的不同接入方式,并且應用B/S架構、軟硬自由選擇,實(shí)現分布式的組網(wǎng)和本地化服務(wù)。把呼叫中心CRM系統完整的結合起來(lái),實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的完美結合。北京網(wǎng)訊兆通針對其企業(yè)特點(diǎn)量身打造的,系統包括完善的語(yǔ)音流程,電話(huà)外呼,客戶(hù)資源分配,客戶(hù)資料管理、電話(huà)錄音、統計分析、知識庫等多項功能。