北京遼寧飯店是遼寧省人民政府設在北京的一座三星級涉外旅游飯店。
除了為客戶(hù)提供住宿、用餐、會(huì )議等服務(wù)外，北京遼寧飯店也是遼寧省人民政府駐北京辦事處，設有秘書(shū)處、信息處、外事處、接待處4個(gè)處事。
2、項目需求
- 替換使用多年的傳統程控交換機，采用IP通信。
- 短時(shí)間完成項目施工，不改動(dòng)飯店布置，盡量降低對日常運營(yíng)的影響。
- 新電話(huà)系統要能夠與西軟酒店軟件對接，實(shí)現計費、等級控制、叫醒服務(wù)等功能。
- 辦事處人員接待任務(wù)多，常外出，希望用手機也能接聽(tīng)到分機電話(huà)。
3、方案部署
北京遼寧飯店同時(shí)具有住宿和辦公的用途，朗視根據這一特點(diǎn)，結合通信需求為其打造一套以朗視IPPBX-S300為核心的IP通信解決方案，受到了認可與采納。
機房
- 部署一臺朗視IPPBX-S300，聯(lián)入酒店網(wǎng)絡(luò )。
- 部署一臺朗視FXO模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)-TA1610，用于接入原有PSTN外線(xiàn)。
- 部署九臺朗視FXS模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)-TA3200，用于接入原有電話(huà)布線(xiàn)。
客房
- 仍繼續使用原有的酒店話(huà)機，通過(guò)TA3200注冊為S300分機。
辦事處
- 桌面端部署IP話(huà)機，手機端安裝朗視Linkus，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )注冊為朗視S300分機。
酒管軟件對接
- 朗視IPPBX提供API接口，支持與西軟酒管軟件對接。
4、方案價(jià)值
- 提高溝通效率
- 內置電話(huà)會(huì )議、視頻通話(huà)、一號多機、通話(huà)錄音等豐富功能，提升北京、遼寧兩地人員的溝通協(xié)作效率。
- 工作人員使用朗視Linkus手機軟電話(huà)，隨時(shí)隨地撥打接聽(tīng)分機電話(huà)，不錯過(guò)任務(wù)信息。
對接酒管系統
- 通過(guò)朗視IPPBX的API接口，電話(huà)系統與西軟酒管軟件完成對接，實(shí)現等級控制、酒店叫醒、通話(huà)計費、賬單、免打擾、來(lái)電黑名單等功能。
保護原有資產(chǎn)
- 沿用原有電話(huà)布線(xiàn)，不需改動(dòng)飯店布置；快捷配置，施工迅速，不影響日常運營(yíng)。
- 不需更換客房話(huà)機、辦公傳真機等設備，大部分原有設備可繼續使用。
