近些年，中資企業(yè)出海一直都是業(yè)界關(guān)心的話(huà)題之一。全球貿易環(huán)境的復雜化，海外地區的文化差異、地理距離、經(jīng)濟發(fā)展差異等等，都為中資企業(yè)出海制造著(zhù)重重困難。中國企業(yè)作為全球化進(jìn)程中的后來(lái)者，需要通過(guò)創(chuàng )新的技術(shù)手段、優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售渠道以及過(guò)硬的管理水平，提升企業(yè)的整體競爭力。與此同時(shí)，國內企業(yè)出海后的IT、基礎設施的搭建也至關(guān)重要。
在此之前，筆者一直都很好奇國內企業(yè)“出海”后的IT建設是如何實(shí)現的，都用AWS這樣的云嗎？在這次了解Orange Business Services之后，終于給出了答案。
Orange集團推動(dòng)全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
據了解，Orange（法國電信）是世界500強公司，并在全球范圍內做了大量投資，2017年營(yíng)收達到411億歐元。同時(shí)，Orange有超過(guò)45萬(wàn)公里的海底光纜，作為全球最大的海底光纜投資者之一，每年會(huì )投資超過(guò)6億歐元用于骨干網(wǎng)絡(luò )建設。此外，Orange集團在全世界范圍內為超過(guò)220個(gè)國家提供無(wú)縫語(yǔ)音與數據的連接，并在28個(gè)國家提供本地電信服務(wù)。
Orange Business Services則是Orange集團旗下的B2B分支機構，致力于為五大洲的跨國企業(yè)和法國的中小企業(yè)提供數字化轉型支持。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，Orange Business Services的愿景是幫客戶(hù)實(shí)現對數據創(chuàng )新的價(jià)值，從此打造一個(gè)數字化、全球互聯(lián)的商業(yè)世界。
Orange Business Services中國區總經(jīng)理張宇鋒先生表示：“Orange Business Services是企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型背后的推動(dòng)力量。我們通過(guò)知識共享和創(chuàng )新，提供安全可靠的服務(wù)，幫助客戶(hù)實(shí)現企業(yè)發(fā)展，創(chuàng )造他們的競爭優(yōu)勢。此外，我們是全球數字服務(wù)商和電信級集成商，以數據為驅動(dòng)，以人為根本，在全球范圍為客戶(hù)提供本地服務(wù)。”
中資企業(yè)出海，Orange Business Services功不可沒(méi)
在中資企業(yè)出海方面，Orange Business Services一直都扮演著(zhù)重要角色。在“一帶一路”的帶動(dòng)下，能夠深切感受到中資企業(yè)這兩年比過(guò)去出海速度快了很多。發(fā)展最為迅猛的就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和制造業(yè)。在出海過(guò)程中，Orange Business Services能夠與中國的合作伙伴一起，為中國企業(yè)出海提供諸多技術(shù)支持與服務(wù)。
Orange Business Services為中國互聯(lián)網(wǎng)公司提供了一系列基礎設施服務(wù)，典型的客戶(hù)就是阿里巴巴，Orange Business Services是阿里巴巴出國過(guò)程中非常重要的合作伙伴。
這些年，中國企業(yè)“走出去”不僅在數量上有所增加，從IT服務(wù)的角度來(lái)講整個(gè)質(zhì)量也有所上升。我們看到，越來(lái)越多中國企業(yè)出海所依靠的不僅僅是極具競爭力的產(chǎn)品價(jià)格，他們更多需要的是客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)的提升、科技創(chuàng )新能力的提高。中國企業(yè)要“走出去”，首先要提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，Orange Business Services可以為他們提供客戶(hù)呼叫中心、聯(lián)絡(luò )中心等平臺的優(yōu)質(zhì)解決方案。而對于希望從車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能制造設備等引入新技術(shù)的企業(yè)，Orange Business Services可以在IoT領(lǐng)域為其提供服務(wù)支持，幫助“出海”的外資企業(yè)不斷成長(cháng)，走向成熟。
全球云戰略幫扶中國企業(yè)
據了解，Orange Business Services能夠為用戶(hù)提供數據流程全生命周期的服務(wù)，其中很重要的一環(huán)就是存儲和云相關(guān)服務(wù)。如何更好地服務(wù)于外資企業(yè)走進(jìn)中國，和幫助中資企業(yè)出海，是Orange Business Services中國云戰略和全球云戰略很重要的一部分。在這個(gè)過(guò)程中，Orange Business Services的優(yōu)勢包括強大的全球服務(wù)能力、優(yōu)質(zhì)資源、系統流程和豐富經(jīng)驗。
與此同時(shí)，Orange Business Services在中國有很強的服務(wù)團隊，該團隊服務(wù)于中國客戶(hù)多年，深諳客戶(hù)需求。在這個(gè)過(guò)程中，Orange Business Services也在全世界范圍內不斷與合作伙伴，包括華為等做深入合作，以此來(lái)提升自身的技術(shù)能力。
就像張宇鋒先生所述，一直以來(lái)Orange Business Services在電信及云相關(guān)領(lǐng)域都扮演著(zhù)重要角色，幫助諸多中國企業(yè)完成了出海后的IT系統建設，降低了運維與服務(wù)成本，同時(shí)還提供了數字化轉型、云等相關(guān)技術(shù)支持。業(yè)務(wù)覆蓋全球的Orange Business Services，是中國出海企業(yè)的忠實(shí)伙伴。
中資企業(yè)出海是大勢所趨，但道阻且長(cháng)。企業(yè)在整合自身優(yōu)勢的同時(shí)，也需要外部專(zhuān)業(yè)團隊的支持。在“走出去”的路上，不斷創(chuàng )新，探索出適合自身的出海之路。
