Deltapath統(tǒng)一通信平臺(tái)擁有多個(gè)不同的增值模塊，可以使您為客戶提供更貼心的服務(wù)甚或拓展新的業(yè)務(wù)，以下是其中一些受歡迎的模塊：
- Cinch是Deltapath的接入聯(lián)絡(luò)中心模塊，管理來電及協(xié)助接線專員提供服務(wù)，有效提升客戶滿意度
- Proactive Engagement是Deltapath的對外聯(lián)絡(luò)中心模塊，讓服務(wù)專員可以同時(shí)為多個(gè)電話聯(lián)絡(luò)計(jì)劃工作，自定義電話列表及問卷，使電話銷售、主動(dòng)服務(wù)、市場調(diào)查、債務(wù)追討等更有效率
- Push-to-Talk 模塊為Deltapath平臺(tái)提供另一個(gè)有效的通信模式，以對講機(jī)的模式即時(shí)聯(lián)系一組用戶
- Salesforce.com模塊將Deltapath通信平臺(tái)與com整合，使服務(wù)專員在接聽來電時(shí)可以在Deltapath平臺(tái)上看到客戶資訊及記錄通信內(nèi)容
- 服務(wù)營運(yùn)商級別的Call Billing模塊讓您能更有效管理你的電話服務(wù)業(yè)務(wù)
- Service Office模塊為商務(wù)服務(wù)中心提供一個(gè)強(qiáng)大的工具以管理中心的通信及前臺(tái)服務(wù)
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這就像免費(fèi)送您一間新房子，但您只需要付物業(yè)稅及管理費(fèi)。我們的CUCM免費(fèi)升級計(jì)劃是希望您可以節(jié)省開支并邁向新時(shí)代通訊的方案。
以一樣的價(jià)錢享受更豐富的體驗(yàn)。現(xiàn)在您只需以思科維護(hù)費(fèi)用同等的價(jià)錢，我們便會(huì)將你的思科整合通訊平臺(tái)（CUCM）升級為Deltapath統(tǒng)一通信平臺(tái)連同杜比Voice技術(shù)。
升級計(jì)劃如何交付
根據(jù)你的思科整合通訊平臺(tái)（CUCM）每年維護(hù)單據(jù)，您會(huì)收到我們平臺(tái)的虛擬軟件和授權(quán)又或混合私有云平臺(tái)以支持你的業(yè)務(wù)。
您可以將平臺(tái)軟件安裝在VMWare ESXi, Microsoft Hyper-V或Linux KVM虛擬平臺(tái)上
若你的每年維護(hù)費(fèi)達(dá)7000美元或以上，您也可以選擇使用Deltapath平臺(tái)服務(wù)器
立即行動(dòng)！
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Deltapath代表會(huì)很高興解答您對計(jì)劃的任何疑問。
