醫院占地面積 8 萬(wàn)多平方米，建筑面積 11 萬(wàn)多平方米，全院有職工近 2700人，年門(mén)診量近 140 萬(wàn)人次，出院患者 6 萬(wàn)多人次，開(kāi)展手術(shù) 2 萬(wàn)多例。醫院設置85 個(gè)臨床醫技科室，其中包含十幾個(gè)省市級重點(diǎn)科室，擁有總價(jià)值達 5.3 億元的 各類(lèi)先進(jìn)醫療設備。近年來(lái)，醫院還先后取得上百項省市級科技進(jìn)步獎，醫療科研水平不斷精進(jìn)。

　　作為一家聲譽(yù)頗佳的大型綜合性三級甲等醫院，第一醫院非常注重數字化醫療體系建設。近年來(lái)，為了更好地為患者服務(wù)，為院內的各項醫療及科研業(yè)務(wù) 提供支撐，IT 部門(mén)將之前所用 CS 架構更換為安裝部署、升級維護等更為靈活的BS 架構。核心構架的更換雖然有利于整體 IT 服務(wù)水平的提升，但也帶了一些新問(wèn)題。由于院內所用的一些終端設備已經(jīng)服役多年，相對老舊，無(wú)法安裝相應插 件和指定版本的 IE，為了適應核心業(yè)務(wù)系統，也必須隨之更換。因此，一個(gè)新問(wèn)題擺在了 IT 部門(mén)面前：如何才能不造成資源浪費，讓這些終端設備可以繼續為醫院服務(wù)。

　　此外，隨著(zhù)數字化應用與需求的不斷增加，采用更安全、高效的方式管理眾多終端設備，更好地支持醫院各部門(mén)及科室，已迫在眉睫。IT 部門(mén)也曾考慮通過(guò)相關(guān)技術(shù)，實(shí)現移動(dòng)辦公，這必須打通內外網(wǎng)，但是隨之安全風(fēng)險又當如何有效防范？這是 IT 部門(mén)所面臨的另一個(gè)難題。

　　VMware 是全球云基礎架構和移動(dòng)商務(wù)解決方案廠(chǎng)商，已經(jīng)為全球無(wú)數企業(yè)級客戶(hù)提供了卓越的數字化解決方案。幾年之前，第一醫院就已經(jīng)與 VMware 攜手，采用服務(wù)器虛擬化服務(wù)軟件，提升其業(yè)務(wù)水平。在面臨新的難題時(shí)，該院的 IT 人員，自然而然也想到這位合作伙伴。

　　VMware 技術(shù)團隊詳細分析了第一醫院的需求，其主要應用場(chǎng)景包括：辦公、硬件設備 醫護、窗口和移動(dòng)等終端使用場(chǎng)景，人員主要分布在醫院內部，通過(guò)院內專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò )連接至核心機房訪(fǎng)問(wèn) IT 為整個(gè)醫院提供的信息化服務(wù)。基于這些情況，經(jīng)過(guò)測試，技術(shù)團隊采用 VMware NSX 企業(yè)版、VMware vRealize Suite 企業(yè)版、VMware Workspace ONE 等軟件，進(jìn)行最佳配置，為第一醫院打造了集虛擬桌面、安全防毒、移動(dòng)管理等為一體的云桌面解決方案。而在硬件方面，第一醫院選擇了性能優(yōu)異的 Intel Xeon? 處理器，軟硬件的強強聯(lián)合，共同為醫院的數字建設賦能。

　　通過(guò)該方案，VMware 幫助第一醫院 IT 部門(mén)構建了統一桌面云、醫院移動(dòng)設備管理平臺，提高第一醫院提終端安全性、業(yè)務(wù)安全性、數據安全性、可靠性和易管理 性，滿(mǎn)足第一醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的規劃和目標。具體而言，該院主要獲得以下收益：

　　VMware 的桌面云解決方案，有著(zhù)極強的兼容性、靈活性、可靠性，借助此方案， 第一醫院原本需要更換的一批終端設備，通過(guò)調試可以很好地適應 BS 架構，繼續發(fā) 光發(fā)熱。這不僅解決了該院的燃眉之急，也為其節約了一大筆成本開(kāi)銷(xiāo)。

　　利用桌面云平臺的集中化架構特性，第一醫院建立起了移動(dòng)辦公系統，讓員工使用各類(lèi)設備（如手機，平板電腦）連接到醫院環(huán)境中，員工可以在自有的設備上進(jìn)行辦公和業(yè)務(wù)處理，反應速度更加及時(shí)、敏捷。同時(shí)，IT 部門(mén)也能有效地對醫院的應用、信 息、知識產(chǎn)權進(jìn)行管控與審計。比如，該院的影像科主任，在每天工作結束之后，會(huì )自 主復查科室醫生是否診斷正確。之前，他只能在醫院電腦前操作，現在他在上下班路 上，就可以通過(guò)自己的移動(dòng)設備完成這一工作，快捷又方便。

　　隨著(zhù)數字化技術(shù)的推進(jìn)，第一醫院需要越來(lái)越多移動(dòng)應用。為了提供更好的醫療服務(wù)，醫院采購了 500 臺 iPad mini，來(lái)替換護士工作站的原有設備。 此外，醫院還有其他一些移動(dòng)設備。通過(guò)業(yè)界的 EMM 解決方案 Workspace ONE，IT 人員對這些設備進(jìn)行應用定制，進(jìn)行精細化管理和安全化的管控，并能及時(shí)處理和解決日常運維和突發(fā)事件，提高對業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)水準。

　　實(shí)現移動(dòng)辦公，是第一醫院 IT 部門(mén)多年的心愿。但是，之前由于擔心安全問(wèn)題，遲遲沒(méi)有行動(dòng)。在 VMware 的幫助下，利用桌面虛擬化技術(shù)可以保證數據不 “ 落地 ”、移動(dòng)設備管理可以實(shí)現防止數據的泄露，醫院再也不用擔心在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，會(huì )導致數據失竊以及違規操作的風(fēng)險，進(jìn)而保證的科研和設計數據的安全性。

　　通過(guò) VMware 的產(chǎn)品和技術(shù)支持，第一醫院構建了桌面乃至全院的 IT 云門(mén)戶(hù)，提供了即時(shí)有效的 IT 服務(wù)。未來(lái)，基于數據中心現狀和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展目標，秦皇島第一醫院還將與 VMware 攜手，在此次解決方案的基礎上，延伸打造雙活解決方案，利用虛擬化和云計算技術(shù)構建適合第一醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的私有云雙數據中心，并在異地建立容災數據中心，進(jìn)一步為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強勁支持。

　　這次的桌面云解決方案不僅幫我們解決了 PC 機無(wú)法適應新核心構架的問(wèn) 題，也幫我們實(shí)現了移動(dòng)辦公的心愿。未來(lái)，我們還將繼續攜手建設雙活數據 中心，更好地支持醫院的醫療及科研業(yè)務(wù)。