華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來(lái)
在過(guò)去的2019年里，華為云在許多行業(yè)中都取得了了很大的突破，不僅憑借“鯤鵬+昇騰”兩大創(chuàng )新生態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，更構筑了全棧全場(chǎng)景的AI和混合云能力。在A(yíng)I領(lǐng)域，華為云可謂全面領(lǐng)跑中國市場(chǎng)，目前，華為云已經(jīng)為超過(guò)20個(gè)行業(yè)、500個(gè)生產(chǎn)系統提供AI解決方案和支持，全力推動(dòng)AI技術(shù)從消費智能向產(chǎn)業(yè)智能轉移。2019年，華為云被科技部評為基礎軟硬件領(lǐng)域唯一的AI創(chuàng )新平臺。華為云站在客戶(hù)視角打造的華為云Stack混合云解決方案，滿(mǎn)足客戶(hù)數據智能和應用創(chuàng )新的訴求，通過(guò)鯤鵬加持和多云管理能力，重塑政企客戶(hù)“生產(chǎn)效能”和“辦公體驗”，領(lǐng)跑中國政企云市場(chǎng)。
在這樣的勢能下，越來(lái)越多的客戶(hù)和伙伴選擇華為云，其中政府與公用事業(yè)領(lǐng)域中，30+中國國家級部委、以及包括北京、上海、廣州，深圳在內的600+ 政府部門(mén)使用華為云構建更加智慧的政務(wù)云平臺；中國銀行、中國人壽等200+金融企業(yè)借助華為云進(jìn)行金融科技創(chuàng )新；華為云為基因行業(yè)TOP15中的14家企業(yè)提供云服務(wù)支持；包括奧迪、大眾中國、一汽等的20多個(gè)大型汽車(chē)廠(chǎng)商都在用華為云；中國石油、商飛，河鋼，億緯鋰能、河南鑫磊、蜂巢互聯(lián)等眾多知名工業(yè)企業(yè)選擇華為云。
華為云創(chuàng )立伊始就著(zhù)眼全球化布局，為海外政企客戶(hù)和跨國企業(yè)提供全球一致體驗、一致業(yè)務(wù)性能的全球化公有云服務(wù)，華為云在新加坡、智利、巴西、墨西哥、秘魯大區等陸續開(kāi)服，全力支持好中國企業(yè)走向海外，海外企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)。
鄭葉來(lái)指出，面向2020年，華為云將在四個(gè)方面進(jìn)行戰略投入，做厚黑土地：首先，基于鯤鵬+昇騰，華為云將進(jìn)一步夯實(shí)混合云基礎設施的構建；其次，為客戶(hù)提供企業(yè)級的AI開(kāi)發(fā)平臺和智能數據湖，賦能企業(yè)智能轉型；再次，華為云構筑了貫穿應用全生命周期的DevOps服務(wù)和應用服務(wù)平臺；最后，基于全新推出的WeLink和IoT，華為云打造面向人、組織和物，實(shí)現萬(wàn)物聯(lián)接的全場(chǎng)景數字聯(lián)接器，助力政企實(shí)現全場(chǎng)景數字聯(lián)接。
邁入2020，企業(yè)對云的需求迫在眉睫，華為云主張企業(yè)要選擇適合自己的云。對小微企業(yè)而言，公有云能夠幫助他們快速使用標準的云服務(wù)和工具。而對中型企業(yè)而言，則應該選擇穩定可靠、安全可信、值得信賴(lài)的云合作伙伴，來(lái)提供公有云或專(zhuān)有云服務(wù)。而能夠滿(mǎn)足監管規定并進(jìn)行管理適配，兼顧統籌規劃能力與靈活易用的等優(yōu)勢的混合云解決方案則成為了大型政企客戶(hù)的上云首選。
對很多企業(yè)用戶(hù)而言，公有云還是私有云是個(gè)難以抉擇的問(wèn)題，但鄭葉來(lái)特別強調，私有云是產(chǎn)品、公有云是服務(wù)，混合云是解決方案。很多企業(yè)用戶(hù)將混合云看做是私有云和公有云的簡(jiǎn)單相加，但實(shí)際上這種簡(jiǎn)單的疊加并不能真正發(fā)揮混合云的優(yōu)勢，并且存在管理粗放、創(chuàng )新困難、生態(tài)封閉、建設重復等負面問(wèn)題，鄭葉來(lái)指出這種“混而不合的云”才是政企客戶(hù)面臨復雜業(yè)務(wù)上云時(shí)“力不從心”的關(guān)鍵。
鄭葉來(lái)強調：“企業(yè)業(yè)務(wù)要持續高質(zhì)量發(fā)展，需要的是用戶(hù)視角的‘一朵云’。“這樣的云具備三個(gè)統一的能力：即“一朵云”的管理、“一朵云”的服務(wù)及生態(tài)、“一朵云”的資源。
站在政企客戶(hù)視角，實(shí)現“一朵云”的管理：華為云Stack適配政企客戶(hù)多層級、跨地域、多分支的復雜組織業(yè)務(wù)管理需求， 實(shí)現統一管理規范、統一使用流程、統一數據治理、統一安全合規等核心能力。例如，針對多分支架構，通過(guò)多級組織權限及配額管理，實(shí)現云資源的全局管控，幫助企業(yè)提高管理效率，保障合規，降低管理和運作成本。
全量華為云服務(wù)與生態(tài)開(kāi)箱即用，打造“一朵云”的服務(wù)與生態(tài)：基于華為云服務(wù)和華為云Stack的統一架構及“云聯(lián)邦”技術(shù)，實(shí)現200+華為云服務(wù)開(kāi)箱即用。通過(guò)統一的服務(wù)目錄，快速提供AI服務(wù)、WeLink數字化辦公服務(wù)、DevOps開(kāi)發(fā)云服務(wù)、應用和數據集成服務(wù)、桌面云等豐富的高級服務(wù)，使能用戶(hù)創(chuàng )新。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)混合云Marketplace實(shí)現生態(tài)跨云共享，獲取華為云3500+生態(tài)應用，大幅降低業(yè)務(wù)部署和上線(xiàn)周期。
多元算力、平滑演進(jìn)，實(shí)現“一朵云”的資源：華為云提供基于“鯤鵬+昇騰”的云平臺和服務(wù)，覆蓋了基礎服務(wù)、應用服務(wù)、AI、數據庫等領(lǐng)域，為客戶(hù)多樣性業(yè)務(wù)提供多元算力支撐。基于華為鯤鵬處理器多核，高并發(fā)的能力，在云原生應用場(chǎng)景的綜合性能提升80%。而基于昇騰的云服務(wù)性能可以提升2倍以上，為推理，訓練等AI需求提供更強算力。除此之外，華為云Stack還可以提供一云多池能力，實(shí)現x86和鯤鵬混合部署，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)平滑演進(jìn)。
華為云混合云也經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗：華為云Stack幫助國家稅務(wù)局構建稅務(wù)“一朵云”，實(shí)現總局和省局的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現辦稅、管稅全國一張網(wǎng)，智慧辦稅，智能管稅；助力總局云和省級云無(wú)縫對接，基于華為云的人工智能技術(shù)，提供總局訓練，和省局推理的能力，實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新落地；另一方面，鯤鵬加持助力國稅監管合規，同時(shí)支撐產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng )新，加速稅務(wù)行業(yè)新一代基礎技術(shù)標準制定。
中國人壽也在華為云Stack助力下打造“國壽混合云”。在業(yè)務(wù)上資源整合，打造了接入200+華為云服務(wù)的金融云平臺；在管理上，適配國壽集團多級組織架構，利用統一平臺對十余個(gè)集團成員公司和超過(guò)36家壽險省分公司進(jìn)行精細化管理；同時(shí)，國壽逐步推進(jìn)對基礎設施、數據庫、OA辦公、云桌面等全棧自主創(chuàng )新改造，在鯤鵬環(huán)境下，BI 1.5億條數據查詢(xún)效率提升1倍，優(yōu)秀的支撐國壽自主創(chuàng )新工作。
華為云“一朵云”的實(shí)踐還在繼續，并在持續引爆行業(yè)智能升級之路：中石油利用云計算和AI開(kāi)發(fā)了勘探認知計算平臺，在22個(gè)場(chǎng)景開(kāi)展了人工智能應用；中新天津生態(tài)城依托5G和AI實(shí)現了紅綠燈車(chē)速引導和預警、自動(dòng)泊車(chē)等功能；
鄭葉來(lái)也重點(diǎn)介紹了華為云WeLink，以及華為為什么要做WeLink。
華為云WeLink的源自華為自身的數字化辦公轉型實(shí)踐。作為一家年營(yíng)收超1000億美元的全球化企業(yè)，華為有19萬(wàn)員工，業(yè)務(wù)遍布全球170多個(gè)國家，全球辦公點(diǎn)多達1023個(gè)，全年要開(kāi)超過(guò)1500萬(wàn)場(chǎng)電話(huà)/視頻會(huì )議。為了滿(mǎn)足自身數字化辦公對安全、智能高效、接入問(wèn)題等方面的需求，華為打造了智能工作平臺WeLink，已在華為內部使用三年。
目前，WeLink全球華為用戶(hù)已達19.5萬(wàn)，日活率99.8%，日聯(lián)接量超過(guò)1200萬(wàn)次，聯(lián)接團隊52萬(wàn)個(gè)，聯(lián)接白板1.4萬(wàn)塊、聯(lián)接業(yè)務(wù)700+個(gè)、聯(lián)接知識21億次/年。全球華為員工整體協(xié)作效率提升30%，員工滿(mǎn)意度達到90分以上，App交付周期從“90天”到“7天”。
2019年底，華為正式對外發(fā)布更懂企業(yè)的智能工作平臺華為云WeLink，為政企開(kāi)啟數字化辦公智能新體驗，助力實(shí)現數字化轉型。
