至頂網(wǎng)軟件與服務(wù)頻道消息: 數字化辦公協(xié)同市場(chǎng)從不來(lái)不缺少玩家。近日,華為云正式發(fā)布了智能工作平臺WeLink。應該說(shuō),在這個(gè)寒冷的冬日,WeLink為本以火爆的辦公協(xié)同市場(chǎng)又添了“一把火”。

不只是更懂企業(yè)的智能工作平臺,華為云WeLink背后的“潛臺詞”
不過(guò)在華為云副總裁、聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務(wù)總裁薛浩看來(lái),隨著(zhù)數字化的轉型加深,企業(yè)協(xié)同辦公企業(yè)效率的提升是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。WeLink源自華為數字化轉型實(shí)踐,是更懂企業(yè)的智能工作平臺。WeLink背后更多是華為數字化能力和實(shí)踐的輸出,幫助各行各業(yè)進(jìn)行轉型升級。
薛浩表示,華為云是構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界“黑土地”,把數字世界帶給每個(gè)人、每個(gè)家庭和每個(gè)組織。“我們發(fā)現與企業(yè)數字化關(guān)系最緊密的就是辦公數字化,構建在華為云上的WeLink在實(shí)踐我們的業(yè)務(wù)目標。”
同時(shí),WeLink通過(guò)聯(lián)接華為云和企業(yè),讓企業(yè)能夠更加直觀(guān)地感受到數字化,也與華為云的合作伙伴形成一個(gè)聯(lián)接,這樣能夠促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的數字化轉型,提升企業(yè)的效益。
前世今生
作為一家年營(yíng)收超1000億美元的全球化企業(yè),華為有19萬(wàn)員工,業(yè)務(wù)遍布全球170多個(gè)國家,全球辦公點(diǎn)多達1023個(gè),業(yè)務(wù)橫跨運營(yíng)商、政企和消費者三大領(lǐng)域。面對自身龐大的架構和繁雜的業(yè)務(wù)體系,華為自身迫切地尋求一款能夠支撐公司有效增長(cháng)和全球化運作的智能工作平臺。

2017年1月1日,WeLink 1.0在華為上線(xiàn),提供會(huì )議、消息、郵件、待辦審批、知識共享各種功能,為全球華為員工帶來(lái)了一個(gè)智能高效的協(xié)作工具和平臺,全面提升了辦公體驗和效率。
WeLink將華為的業(yè)務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、知識服務(wù)等匯聚到一個(gè)平臺,實(shí)現各種辦公應用之間的融合,讓華為徹底告別此前多個(gè)煙囪式移動(dòng)APP并行造成的體驗不一致?tīng)顟B(tài)。
目前,WeLink全球華為用戶(hù)已達19.5萬(wàn),日活率99.8%,日聯(lián)接量超過(guò)1200萬(wàn)次,聯(lián)接團隊52萬(wàn)個(gè),聯(lián)接白板1.4萬(wàn)塊、聯(lián)接業(yè)務(wù)700+個(gè)、聯(lián)接知識21億次/年。全球華為員工整體協(xié)作效率提升30%,員工滿(mǎn)意度達到90分以上,App交付周期從“90天”到“7天”。
薛浩說(shuō),不管是客戶(hù)還是合作伙伴看到華為數字化實(shí)踐取得成果,也希望華為將自己的轉型實(shí)踐和數字化辦公經(jīng)驗共享給大家,這就是為什么我們要把WeLink產(chǎn)品化。
華為云WeLink的誕生源自華為自身的數字化辦公轉型實(shí)踐,WeLink帶來(lái)的數字辦公新體驗是從過(guò)去的“以功能為中心’轉變?yōu)?ldquo;以用戶(hù)為中心”、從“做了什么事情”轉變?yōu)?ldquo;解決了什么問(wèn)題”、從“N個(gè)Apps”轉變?yōu)?ldquo;1個(gè)聯(lián)接器”。
華為云WeLink不僅是智能工作平臺,更是企業(yè)數字化聯(lián)接器,通過(guò)聯(lián)接團隊、聯(lián)接業(yè)務(wù)、聯(lián)接知識、聯(lián)接IoT,讓聯(lián)接更簡(jiǎn)單、更高效、更有溫度,助力企業(yè)實(shí)現數字化轉型。
"我們希望能通過(guò)數字化轉型的經(jīng)驗,通過(guò)WeLink,可以跟我們的客戶(hù)形成深層次緊密聯(lián)接的協(xié)同價(jià)值,讓大家能夠第一時(shí)間享受和使用到華為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),更高效地完成數字化轉型。"薛浩說(shuō)。
三大能力
薛浩表示,智能工作平臺背后是企業(yè)數據信息的全部打通。這里面有著(zhù)三大需求,分別是辦公效率的協(xié)同、安全、開(kāi)放中立。作為更懂企業(yè)的智能工作平臺,華為云具備了智能高效、安全可靠、開(kāi)放共贏(yíng)三大特性。
不只是更懂企業(yè)的智能工作平臺,華為云WeLink背后的“潛臺詞”
華為云WeLink可以實(shí)現AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyBody的全場(chǎng)景智能辦公,助力用戶(hù)隨時(shí)、隨地、通過(guò)各類(lèi)終端設備(手機、電腦、Pad、電子白板等)實(shí)現協(xié)作辦公。
"所謂協(xié)同辦公,一定要協(xié)同起來(lái),能夠產(chǎn)生新的場(chǎng)景。當然技術(shù)有很多,不管是AI的技術(shù),還是視頻會(huì )議的技術(shù)等等,本質(zhì)上還是真真正正提升企業(yè)的效率。"薛浩說(shuō)。
通過(guò)“越用越懂你”的AI工作助手小微,一句話(huà)即可直達找人、找郵件、預定差旅、報銷(xiāo)費用、充值卡包等百種服務(wù)。
WeLink帶來(lái)真正的智能會(huì )議室,多種終端自由實(shí)現多種投屏方式,顛覆傳統會(huì )議場(chǎng)景;會(huì )議紀要自動(dòng)轉文字,掃碼發(fā)送紀要到郵箱;強大的實(shí)時(shí)翻譯功能,支持消息、文檔、郵件等多種內容翻譯成七種語(yǔ)言,更支持一鍵從郵件轉群聊,讓跨區域、跨語(yǔ)言的溝通變得更加簡(jiǎn)單。
在當前的企業(yè)數字化辦公實(shí)踐中,安全是最大的挑戰之一。對此,薛浩認為,企業(yè)信息安全的核心不僅僅是安全的結果,更需要構建一個(gè)可信的安全體系。華為云已獲得50+項國內外第三方安全認證,國家安全等保三級,建立了可信的安全體系。華為云WeLink從設計理念出發(fā)保護企業(yè)數據與信息安全,用戶(hù)賬號歸屬于企業(yè),信息100%在企業(yè)內部流轉。在技術(shù)層面,華為云WeLink具備業(yè)界獨有的安全技術(shù),實(shí)現芯、端、管、云全鏈路防護。
生態(tài)構建
在WeLink發(fā)布的同時(shí),華為也攜手合作伙伴成立華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟。首批加入華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟的伙伴包括:金山辦公、中軟國際、致遠互聯(lián)、羅技、華為商旅、紅圈營(yíng)銷(xiāo)、合思費控、Coremail論客、芯盾集團、目睹直播、視源股份、喜馬拉雅、為知筆記等。
華為云WeLink堅持做開(kāi)放的平臺,合作的生態(tài),堅持三個(gè)基本原則:第一,保持中立,恪守邊界,不與伙伴爭利;第二,使能伙伴,持續創(chuàng )新,引領(lǐng)行業(yè)未來(lái);第三,共創(chuàng )、共享、共贏(yíng)。華為云WeLink攜手在企業(yè)應用、智能硬件、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、渠道等領(lǐng)域的伙伴,共建繁榮生態(tài)。
薛浩表示,華為公司對于合作伙伴和生態(tài)是中立和開(kāi)放的,這個(gè)中立和開(kāi)放就是不綁定任何一家應用,不強迫任何一個(gè)企業(yè)使用應用。
在開(kāi)放過(guò)程當中,華為有三個(gè)使能。第一個(gè),放心。華為有價(jià)值定位,不跟合作伙伴去爭利;第二,舒心。華為并不只是把合作伙伴應用放入華為應用市場(chǎng),而是在這個(gè)過(guò)程當中,給合作伙伴帶來(lái)技術(shù)價(jià)值,通過(guò)WeLink讓他的產(chǎn)品更有競爭力。第三,在合作的過(guò)程當中,共創(chuàng )、共享、共贏(yíng),華為讓合作伙伴真正在商業(yè)上成功。
“技術(shù)和生態(tài)是持續演進(jìn)的,‘滾雪球’的效應非常明顯,通過(guò)技術(shù)能力的迭代,聚合更多的合作伙伴,為我們客戶(hù)提供更好的服務(wù),這是我們希望我們把我們自己的能力開(kāi)放出來(lái)的原因。當然除了自身的能力,還有軟件和硬件的生態(tài)。”薛浩說(shuō)。
在銷(xiāo)售模式上面,華為云WeLink提供基礎服務(wù)和增值服務(wù)兩種類(lèi)型,通過(guò)WeLink應用市場(chǎng)和華為云嚴選市場(chǎng),提供持續更新的各類(lèi)企業(yè)應用和智能硬件,助力企業(yè)數字化升級。
薛浩說(shuō),本質(zhì)上客戶(hù)在哪里,我們就在哪里。應用市場(chǎng)里面提供了很多合作伙伴的應用,比如說(shuō)WPS、OA的應用,用戶(hù)可以按需下載付費。除了應用,市場(chǎng)還提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),比如WeLink的集成、定制和開(kāi)發(fā),這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)也可以通過(guò)應用進(jìn)行購買(mǎi)。“WeLink是一個(gè)智能辦公平臺,真真正正賦能整個(gè)企業(yè)的數字化轉型能力,快速提升企業(yè)的數字辦公化水平。”