如何讓程序更懂新冠病毒，從而幫助病人進行有意義的醫(yī)療對話？

　　加州大學(xué)圣地亞哥分校、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)和加州大學(xué)戴維斯分校研究人員提出了利用人工智能聊天機器人來解決這個問題。目前他們的研究已經(jīng)發(fā)表在預(yù)印本網(wǎng)站上。根據(jù)他們的研究，該聊天機器人可以對患者就有關(guān)新冠病毒的問題做出回應(yīng)。

　　“在這項工作中，我們首次嘗試開發(fā)可以提供有關(guān)新冠病毒的醫(yī)學(xué)咨詢對話系統(tǒng)。實驗結(jié)果表明，這些經(jīng)過訓(xùn)練的模型有望就新冠病毒產(chǎn)生具有臨床意義的高質(zhì)量咨詢。”研究人員在論文中稱。

　　據(jù)悉，整個團隊用英語和中文數(shù)據(jù)集訓(xùn)練了支持這些聊天機器人的算法模型。數(shù)據(jù)集內(nèi)容包含醫(yī)生與患者之間談?wù)撔鹿诓《镜膶υ�，研究人員稱實驗證明這個模型對進行有益的醫(yī)學(xué)對話很有希望。

　　具體來說，研究人員在CovidDialog數(shù)據(jù)集訓(xùn)練了集中對話模型，模型則來自在線醫(yī)療論壇。整個數(shù)據(jù)集包括603次英文數(shù)據(jù)，1088次中文數(shù)據(jù)。每次對話均以簡短描述患者的醫(yī)療狀況開始，然后是患者與醫(yī)生之間的對話，并且視情況提供醫(yī)生給出的診斷和治療建議。

　　論文合作者稱，他們基于谷歌的Transformer架構(gòu)、OpenAI的GPT、BERT-GPT三方面來訓(xùn)練模型。由于在相對較小的數(shù)據(jù)集上直接訓(xùn)練模型會導(dǎo)致結(jié)果的泛化性，所以該團隊利用了轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)技術(shù)。即先在大型語料庫上對模型進行預(yù)訓(xùn)練，然后再在CovidDialog數(shù)據(jù)集上進行微調(diào)。預(yù)訓(xùn)練的語料庫則主要來自Reddit用戶、維基百科、中文聊天機器人、新聞、書籍、故事和其他網(wǎng)絡(luò)文本。

　　經(jīng)過訓(xùn)練后，對三種方法下訓(xùn)練模型進行測試，來評估機器的表現(xiàn)。評估標準包括混亂程度，用來判斷機器人響應(yīng)的質(zhì)量和是否流暢；熵和距離，用來衡量詞匯的多樣性。最后結(jié)果顯示，利用BERT-GPT框架來懸鏈的模型，能對患者的問題進行回答，提供的答案更具相關(guān)性、信息量和人性化，并且語法和語義表達正確。

　　目前，研究人員已經(jīng)將數(shù)據(jù)集和代碼在網(wǎng)上進行開源。