
詳見(jiàn)大會(huì )官網(wǎng):http://m.yshhuang.com/expo/2020/ccec2020spring/index.html
本次展會(huì )上,思必馳將向與會(huì )者重點(diǎn)展示思必馳智能服務(wù)綜合性一體化解決方案:
方案旨在為企業(yè)提供線(xiàn)上線(xiàn)下一體化全場(chǎng)景全渠道交互式企業(yè)信息服務(wù)。
基于思必馳自主研發(fā)的全鏈路語(yǔ)音交互技術(shù)、啟發(fā)式對話(huà)管理技術(shù)以及復雜結構知識管理技術(shù),實(shí)現了媲美真人聲音與客戶(hù)進(jìn)行自然流暢的語(yǔ)音交互,滿(mǎn)足企業(yè)客服中心的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)檢等一系列服務(wù),提供24小時(shí)全天候服務(wù),有效降低人工成本,提高客戶(hù)體驗滿(mǎn)意度,達成企業(yè)降本增效目標。
目前,思必馳智能服務(wù)綜合性一體化解決方案主要覆蓋行業(yè)有物流、金融、政務(wù)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。部分行業(yè)頭部客戶(hù)包括順豐、德邦、建設銀行、中國銀行、東方財富、龍湖、碧桂園等。
公司簡(jiǎn)介
思必馳是國內領(lǐng)先的對話(huà)式人工智能平臺公司,整體業(yè)務(wù)圍繞“云+芯”重點(diǎn)布局。“云”即“DUI”,“芯”即“AI芯片”,針對智能終端和企業(yè)服務(wù)提供軟硬一體化解決方案和全渠道的智能對話(huà)服務(wù)。
在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),思必馳于2017年7月成立北京研發(fā)院,專(zhuān)注新場(chǎng)景和新技術(shù)的落地,打造企業(yè)智能服務(wù)的定制平臺,包括智能客服和知識機器人等,幫助企業(yè)快速定制專(zhuān)屬服務(wù)助手,實(shí)現和用戶(hù)之間的無(wú)縫無(wú)礙交流。
