▲合作雙方簽約合影
01 阿里云徐棟
簽約儀式上，徐棟在致辭中表示了對此次合作的期待。徐總表示，阿里云將在云資源、智能營(yíng)銷(xiāo)、數據技術(shù)、菜鳥(niǎo)物流智能預測等多方面與微洱科技展開(kāi)深度合作，利用阿里云安全、可靠、穩定的計算和數據處理能力，全面賦能微洱科技服務(wù)的電商企業(yè)，助力商家提效增收，升級產(chǎn)業(yè)鏈。
▲阿里云通用事業(yè)群副總裁&互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理徐棟講話(huà)
02 微洱科技朱振華
朱振華表示，很榮幸微洱科技能成為阿里云的合作伙伴。微洱科技自成立以來(lái)，一直致力于研究機器理解語(yǔ)言的人機交互技術(shù)，通過(guò)人工智能與數據技術(shù)改進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)、人與機器間的溝通方式，從而讓每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都享受AI帶來(lái)的樂(lè )趣。借助此次與阿里云的合作，微洱科技將重點(diǎn)著(zhù)力電商行業(yè)，以科技手段進(jìn)一步提升智能客服服務(wù)、全域運營(yíng)及數字化管理，助力電商行業(yè)駛入升級的快車(chē)道，賦能行業(yè)發(fā)展。
▲微洱科技創(chuàng )始人&CEO朱振華講話(huà)
03 關(guān)于微洱科技
杭州微洱科技網(wǎng)絡(luò )有限公司成立于2016年，是國內致力于讓機器理解人類(lèi)語(yǔ)言的人工智能企業(yè)。微洱科技基于人工智能、區塊鏈、大數據等前沿技術(shù)，專(zhuān)注行業(yè)智能化（AI）應用解決方案的研發(fā)與實(shí)現，目前已成功開(kāi)發(fā)出小微全域智能營(yíng)銷(xiāo)機器人等核心產(chǎn)品，為企業(yè)智能化轉型提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案支持。
小微智能客服機器人是微洱科技旗下核心產(chǎn)品，產(chǎn)品專(zhuān)注于電商領(lǐng)域，具有精細化深度推薦、擬人化客服接待、智能化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn)，為商家提供智能問(wèn)答、智能推薦、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能導購、天眼守護等一站式電商領(lǐng)域智能客服解決方案。截止至今，小微智能客服機器人累計服務(wù)終端用戶(hù)超過(guò)6億人次，市場(chǎng)占有率位居垂直賽道領(lǐng)先。
