今天酒店介紹與面臨的痛點(diǎn)
一、酒店簡(jiǎn)介
湖南今天酒店集團的前身創(chuàng )立于2006年，經(jīng)過(guò)十余年的奮勇拼搏，由單一產(chǎn)業(yè)的單個(gè)實(shí)體發(fā)展演變成為跨地區跨行業(yè)的多元化集團公司，目前湖南今天集團旗下?lián)碛谢ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)等多個(gè)實(shí)體和子公司，公司在長(cháng)沙、株洲、湘潭、益陽(yáng)、常德、岳陽(yáng)等多個(gè)地區均擁有門(mén)店，現有員工2000余名，市值達15億元。
二、難點(diǎn)、痛點(diǎn)
1.缺乏統一的協(xié)同平臺，員工溝通效率不夠高，門(mén)店管理難度較大等。
今天酒店集團高層管理的工作溝通主要是在某OA辦公平臺上來(lái)進(jìn)行。而總部和分部基層員工的工作溝通主要是通過(guò)微信/QQ等社交工具來(lái)進(jìn)行；在進(jìn)行跨部門(mén)、跨門(mén)店合作時(shí)，員工需要通過(guò)企業(yè)通訊錄（電子版/紙質(zhì)檔）來(lái)獲取對方聯(lián)系方式，再通過(guò)電話(huà)或添加微信/QQ好友方能進(jìn)行線(xiàn)上溝通和傳輸工作文件資料等；今天酒店集團發(fā)展蓬勃，在各地均有分部，然而所有員工（高管+基層員工）沒(méi)有使用統一的協(xié)同平臺，因而在一定程度上，造成了員工溝通效率不高、門(mén)店管理不夠方便等。
2.人事、行政、采購、故障報修等日常審批大多采用線(xiàn)下紙質(zhì)審批，審批方式有待優(yōu)化。
今天酒店集團審批相當之多，達一百多項審批，涉及人事、行政、財務(wù)、采購、故障報修、結算類(lèi)審批等，審批方式為線(xiàn)上審批+線(xiàn)下紙質(zhì)檔審批，其中線(xiàn)下紙質(zhì)檔審批為主要審批方式。員工在進(jìn)行線(xiàn)下紙質(zhì)檔審批時(shí)，需到辦公室找領(lǐng)導簽字；倘若領(lǐng)導不在公司，需等領(lǐng)導回來(lái)后方能繼續進(jìn)行。如此一來(lái)一去，整個(gè)審批流程的完成，需要耗費一定的時(shí)間，效率不夠高，有待優(yōu)化。
3.智能辦公硬件設備不夠齊全，每日考勤統計未能及時(shí)獲取、會(huì )議投屏方式有待優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )有時(shí)不夠穩定等。
今天酒店集團雖有使用釘釘考勤機，但并未結合釘釘線(xiàn)上協(xié)同平臺來(lái)使用，人事無(wú)法及時(shí)獲取每日員工上班、缺卡、請假等情況，員工每日考勤統計相對麻煩；開(kāi)會(huì )時(shí)，員工需展示匯報材料時(shí)，需使用筆記本和不同的轉換接口來(lái)進(jìn)行投屏，可能會(huì )存在連不上投影儀的情況，需要等上幾分鐘才能投屏成功，比較耗費時(shí)間；酒店網(wǎng)絡(luò )有時(shí)不夠穩定，會(huì )出現某區域連不上WiFi或連上WiFi卻不能上網(wǎng)的情況。目前，今天酒店集團使用的智能辦公設備較少、不夠齊全，需添置。
4. 薪酬核算較為復雜，無(wú)法與考勤數據打通，缺乏有效的工具。
今天酒店集團有使用某薪酬管理系統，但算薪公式難以看懂和運用，HR上手較慢；同時(shí)，該薪酬管理系統無(wú)法與考勤數據打通，HR依然需要通過(guò)Excel手動(dòng)來(lái)進(jìn)行核算。
暢遠技術(shù)釘釘數字化解決方案
一、搭建統一個(gè)性化協(xié)同平臺，讓溝通更高效，管理更方便。
經(jīng)過(guò)與今天酒店集團的多輪溝通和其人事部門(mén)所提交的花名冊、組織架構、考勤制度等資料，暢遠技術(shù)通過(guò)釘釘為其搭建了一個(gè)符合其公司發(fā)展的內部管理平臺。酒店總部、分部所有人員均可在該平臺直接進(jìn)行在線(xiàn)溝通，考勤，撰寫(xiě)工作日志，查看通訊錄、公告、釘盤(pán)共享資料等；高管亦可以通過(guò)該平臺的日志、項目管理板塊等及時(shí)了解員工的工作內容、項目進(jìn)展情況等。釘釘統一個(gè)性化協(xié)同平臺，讓員工溝通變得更高效，高層管理變得更為方便。
二、采用線(xiàn)上無(wú)紙化審批，隨時(shí)隨地可發(fā)起，讓審批更快捷；
根據今天酒店集團的實(shí)際使用場(chǎng)景，暢遠技術(shù)在其釘釘后臺搭建了人事、行政、財務(wù)、結算、故障報修等審批單。所有員工在移動(dòng)端即可隨時(shí)隨地發(fā)起審批，并一鍵抄送給相關(guān)負責人審批。而高管亦不再需要進(jìn)行紙質(zhì)檔手寫(xiě)簽名，隨時(shí)隨地可通過(guò)移動(dòng)端設備來(lái)進(jìn)行審批。線(xiàn)上無(wú)紙化審批，讓審批變得更快捷，不會(huì )因為高管出差、外出等耽誤工作進(jìn)度。
三、新增智能會(huì )議、智能網(wǎng)絡(luò )等智能辦公硬件設備，讓辦公更智能；
暢遠技術(shù)釘釘數字化專(zhuān)家對今天酒店集團釘釘線(xiàn)上辦公平臺進(jìn)行了相應配置，以便人事能通過(guò)釘釘及時(shí)獲取到通過(guò)釘釘考勤機進(jìn)行打卡的所有員工的每日考勤動(dòng)態(tài)。除此之外，今天酒店集團增加了釘釘智能會(huì )議設備，酒店內部所有人在開(kāi)會(huì )/培訓時(shí)，均可通過(guò)移動(dòng)端設備來(lái)投屏，主題分享/發(fā)言變得更輕松、更智能；同時(shí)還增加了釘釘智能網(wǎng)絡(luò )設備，酒店區域能實(shí)現同一SSID全覆蓋，來(lái)回走動(dòng)終端會(huì )自動(dòng)連接上信號質(zhì)量最好的WiFi，網(wǎng)絡(luò )速度與穩定性杠杠的。
四、使用釘釘薪酬管理系統、績(jì)效管理系統，讓HR告別Excel手動(dòng)算薪。
為解決今天酒店集團薪酬核算問(wèn)題，暢遠技術(shù)釘釘數字化專(zhuān)家為其制定了專(zhuān)業(yè)的薪酬管理方案和績(jì)效管理方案。其中智能薪酬管理系統包含薪酬計算、個(gè)稅計算、數據同步算薪、人力成本管理、人事報表、電子工資條六大板塊，不僅可支持Excel全部函數，可按薪資字段設置算薪公式，亦可打通釘釘考勤數據和智能校驗薪資金額等，能讓HR輕松上手，高效算薪，徹底告別Excel手動(dòng)算薪。
歷經(jīng)3個(gè)多月，通過(guò)與今天酒店集團的多番溝通與探討，通過(guò)與其人事部門(mén)的積極協(xié)同，暢遠技術(shù)釘釘數字化專(zhuān)家完成了今天酒店集團的數字化升級部署工作。通過(guò)釘釘軟硬一體的數字化解決方案的落地，今天酒店集團在原有的數字化建設基礎上，進(jìn)一步實(shí)現了組織、溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)上的數字化升級，加速了集團平臺化、數字化轉型過(guò)程。
