新年伊始，海外語(yǔ)音社交軟件Clubhouse從國外火到了國內。在海外社交賽道，與Clubhouse一同火起來(lái)的，還有中國在線(xiàn)音頻第一股荔枝(NASDAQ： LIZI)旗下的語(yǔ)音社交軟件Tiya。從產(chǎn)品屬性上看，與Clubhouse主打播客、定位于“雞尾酒會(huì )式的語(yǔ)音派對”，走精英化、觀(guān)點(diǎn)型的路線(xiàn)不同，Tiya是一款基于場(chǎng)景切入的聲音社交產(chǎn)品，滿(mǎn)足年輕人對于實(shí)時(shí)語(yǔ)音、“和朋友一起玩”的社交需求，走的是大眾化、娛樂(lè )型的路線(xiàn)。

　　2020年，Tiya首先在中東市場(chǎng)及日本市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品測試，隨后全面進(jìn)入美國市場(chǎng)，據App Annie數據顯示，目前Tiya用戶(hù)已經(jīng)遍及全球200多個(gè)國家及地區，在美國社交應用排行榜上排名前四。

　　在美國市場(chǎng)上，能夠很好滿(mǎn)足年輕用戶(hù)的語(yǔ)音社交產(chǎn)品并不多，Tiya從圈層化的場(chǎng)景社交切入，不僅滿(mǎn)足了Z世代的個(gè)性化社交需求，在產(chǎn)品上設計上足夠簡(jiǎn)潔，兼具社交效率與強互動(dòng)性。通過(guò)Tiya，用戶(hù)可以迅速找到玩伴，操作和Clubhouse一樣極簡(jiǎn)、高效。主要有以下幾種模式：

　　一、群聊模式：打開(kāi)Tiya，在首頁(yè)上可以看到當下各類(lèi)熱門(mén)的話(huà)題和游戲，用戶(hù)只需一次點(diǎn)擊，就能在1-3秒內快速匹配到伙伴，開(kāi)啟游戲或者參與討論。用戶(hù)進(jìn)入相應的房間，默認開(kāi)啟麥克風(fēng)開(kāi)始聊天。除了語(yǔ)音之外，Tiya還配有公屏，用戶(hù)能夠在公屏上交換游戲ID或者游戲Code，打字聊天。一個(gè)房間內人數限制在10個(gè)人以?xún)龋�每個(gè)人都能夠有發(fā)言的機會(huì )。

語(yǔ)音聊天室-群聊模式

　　二、一對多模式：用戶(hù)可以選擇自己創(chuàng )建一個(gè)房間，邀請好友進(jìn)來(lái)一起玩。如游戲、K歌等。

　　三、一對一模式：如果不想多人聊天，Tiya的1V1語(yǔ)音匹配服務(wù)，也可以快速匹配到個(gè)人，用戶(hù)可以邀請對方加入房間，傾訴、陪伴，后續還可以和新朋友在消息聊天中保持實(shí)時(shí)互動(dòng)。

　　Tiya用戶(hù)使用門(mén)檻低，只要有聊天或者游戲的需求，就能點(diǎn)開(kāi)軟件迅速匹配到對象，單個(gè)用戶(hù)參與感強，每個(gè)人都能在上面迅速建立自己的社交關(guān)系。這種社交形態(tài)的本質(zhì)是每一個(gè)用戶(hù)都能與一些人建立鏈接，并沉淀自己的社交圈。在社交破冰上，底層通信能力IM中的文字、語(yǔ)音、圖片等方式成為快速幫助用戶(hù)建立關(guān)系的利器。而在這之上衍生的群聊場(chǎng)景，拉動(dòng)了Tiya的高活躍度，一對多場(chǎng)景則是把在線(xiàn)下存在的真實(shí)討論場(chǎng)景都有可能搬到線(xiàn)上來(lái)實(shí)現，至于一對一模式，則是讓語(yǔ)音社交也能做到像今日頭條一樣精準，各個(gè)場(chǎng)景下聚集的精準年輕人越來(lái)越多，也會(huì )讓Tiya保持相當的用戶(hù)活躍量。

　　Tiya的無(wú)論哪種玩法，都是語(yǔ)音聊天室的形式演化，都離不開(kāi)創(chuàng )建房間、加入房間、申請上麥、邀請好友這幾個(gè)典型應用場(chǎng)景。在語(yǔ)音社交領(lǐng)域，技術(shù)的深度決定了用戶(hù)體驗的流暢度，也決定了Tiya最終能夠達到的價(jià)值高度。

語(yǔ)音聊天核心場(chǎng)景：創(chuàng )建房間或加入房間

　　在語(yǔ)音社交領(lǐng)域，融云IM為T(mén)iya在圈層內的場(chǎng)景化應用做了有力支撐。在Tiya自建主題聊天室、單/群聊這一核心語(yǔ)音聊天場(chǎng)景中，首先要通過(guò)融云IM信令通道創(chuàng )建房間，信令通道的穩定性與連接成功率，直接影響用戶(hù)體驗；其次，加入房間后的互動(dòng)留言、點(diǎn)贊，單/群聊場(chǎng)景中的單人、多人之間文字、表情、圖片互動(dòng)等，以及邀請/添加某一好友，均是通過(guò)IM消息發(fā)送來(lái)完成的。

　　在實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天中，融云 IM 信令還可以控制用戶(hù)麥位和管理用戶(hù)在線(xiàn)狀態(tài)。其中，麥位管理包括上麥、下麥、輪麥、搶麥、禁麥、解禁、封麥、解封、拉黑用戶(hù)等多種管理操作，搶到麥位的用戶(hù)可以與房主連麥，同時(shí)直播間所有用戶(hù)都可以實(shí)時(shí)看到每個(gè)麥位的狀態(tài)；而用戶(hù)狀態(tài)管理則指直播間內的房主、連麥主播和觀(guān)眾可以實(shí)時(shí)看到進(jìn)入或離開(kāi)房間的用戶(hù)，讓直播間用戶(hù)狀態(tài)一目了然，當用戶(hù)加入直播間時(shí)，可以查看當前網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，判斷網(wǎng)絡(luò )狀況，避免用戶(hù)語(yǔ)音丟幀/卡頓/延遲等情況發(fā)生。

　　在語(yǔ)音社交中，基于強場(chǎng)景和興趣圈層的消息快速分發(fā)，能夠讓用戶(hù)快速進(jìn)入與自己興趣匹配的房間，這一功能可以由融云Push消息推送來(lái)實(shí)現。開(kāi)發(fā)者應用融云的Push服務(wù)，只需一次性調用單一服務(wù)端接口，即可向應用內全體用戶(hù)發(fā)送廣播通知消息。此外，融云還可標簽定義不同用戶(hù)，實(shí)現定向、批量發(fā)送系統消息給這些用戶(hù)；也可基于用戶(hù)ID，向單一或一組用戶(hù)發(fā)送特定的系統通知消息。

融云Push 推送支持平臺

　　Tiya在海外市場(chǎng)快速增長(cháng)，游刃有余地應對各種高并發(fā)場(chǎng)景，讓用戶(hù)體驗到“爽”，在于融云以穩定可靠的全球化IM能力為其賦能。

　　目前，融云擁有自研自建的覆蓋全球 233 個(gè)國家及地區的通信網(wǎng)絡(luò )，全球多個(gè)數據中心，3000 多個(gè)動(dòng)態(tài)加速節點(diǎn)，通過(guò)遍布全球的優(yōu)質(zhì)接入點(diǎn)，并結合自研的最優(yōu)鏈路調度算法，可將動(dòng)態(tài)文本、圖片、音視頻快速分發(fā)給終端用戶(hù)，有效解決跨國、跨運營(yíng)商、大規模用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)導致的響應慢、丟包高、服務(wù)不穩定等諸多痛點(diǎn)。這套高可靠的通信鏈路已經(jīng)過(guò)全球 30 萬(wàn)款 APP 驗證，全球范圍內通信延時(shí)不超過(guò) 300ms。

　　在處理海量并發(fā)能力上，融云日均消息量已突破 150 億，日均活躍用戶(hù) 7000 萬(wàn)，日消息峰值高達 2218 億條，融云也是業(yè)界唯一承諾消息不丟、不重、不亂序，且 100% 必達的通信云廠(chǎng)商。這主要依靠的是融云服務(wù)端的消息暫存和 SDK 的 ACK 機制，保證消息不丟；通過(guò)消息的全局唯一ID 生成算法和 SDK 去重機制使消息不重；通過(guò)服務(wù)端統一的并發(fā)排序機制保證消息不亂。在互動(dòng)消息中通過(guò)對消息進(jìn)行優(yōu)先級、白名單等劃分，合理控制消息下發(fā)數量的同時(shí)，確保重要消息必達。

　　此外，單/群聊語(yǔ)音聊天室這一典型場(chǎng)景中，在線(xiàn)人數無(wú)上限，是融云IM的又一重要特色，通過(guò)可任意水平擴展的服務(wù)架構，實(shí)現聊天室人數無(wú)上限，且對性能、體驗無(wú)任何影響，也是想要快速發(fā)展的Tiya以及類(lèi)語(yǔ)音社交玩家較為看重的功能。

　　隨著(zhù)音頻賽道入局者的增加，“耳朵經(jīng)濟”正成為下一個(gè)投資風(fēng)口，Tiya 作為其中的代表，融云正通過(guò)全球化的IM能力助其快速發(fā)展。未來(lái)，融云將持續以“實(shí)時(shí)音視頻RTC+即時(shí)通訊IM+PUSH推送”一體化能力賦能給音視頻賽道更多的玩家，幫助開(kāi)發(fā)者成為爆款應用的實(shí)踐者。