華為中國副總裁、中國區云業(yè)務(wù)總裁張修征。

　　中國的政務(wù)云建設起始于80年代末，通信技術(shù)的發(fā)展開(kāi)啟了政府的數字化建設，到了90年代，隨著(zhù)計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，開(kāi)啟了信息高速公路的建設，有了著(zhù)名的三金工程，電子政務(wù)建設也從萌芽產(chǎn)生開(kāi)始步入正軌，從2012年，當中國第一朵政務(wù)云出現，到今年9年的時(shí)間，伴隨4G、5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能的發(fā)展，政務(wù)云也得到了蓬勃的發(fā)展。

　　不難看出，中國政務(wù)云的發(fā)展伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中華為是親歷者也是見(jiàn)證者，而作為政務(wù)云建設的重要參與者，截至目前，華為已經(jīng)參與建設超過(guò)38個(gè)國家級、40個(gè)直轄市級、530個(gè)市縣級政務(wù)云項目。

　　基于這樣豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，張修征認為：“建好政務(wù)云只是第一步，持續運營(yíng)才是關(guān)鍵。在實(shí)踐的過(guò)程中，華為也在不斷地探索真正適合城市政務(wù)云發(fā)展的模式，就是在本地建立本地的運營(yíng)團隊，落地政務(wù)云基地，全周期、屬地化為政府提供服務(wù)。目前華為云在全國有屬地化服務(wù)的運營(yíng)基地達到150多個(gè)，包含了有研發(fā)孵化能力、實(shí)驗室、展廳的基地創(chuàng )新中心多大50多個(gè)，精品樣板點(diǎn)10個(gè)。”

　　而政務(wù)云的發(fā)展不是一蹴而就，每個(gè)階段都是因需求而生，但也會(huì )出現各種問(wèn)題，也因不斷解決這些問(wèn)題而再度發(fā)展，在發(fā)現需求，解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現不斷演進(jìn)。今天回頭看政務(wù)云的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：

　　在政務(wù)云1.0階段是上云，從線(xiàn)下數據到云上，即從線(xiàn)下的一個(gè)個(gè)的煙囪到線(xiàn)上的軟煙囪，實(shí)現了資源的匯聚，可以看出，這個(gè)階段政務(wù)云以“資源”為中心，以基礎服務(wù)實(shí)現資源集約化建設。

　　而邁入政務(wù)云2.0階段，則進(jìn)一步演進(jìn)為以“數據”為中心，打通數據共享通道，進(jìn)行應用遷移升級，也實(shí)現單個(gè)業(yè)務(wù)的智慧化。

　　而隨著(zhù)優(yōu)政、興業(yè)、惠民等現實(shí)需求的進(jìn)一步提升，政務(wù)云走向3.0 階段，在這個(gè)階段政務(wù)也必須從“量的增長(cháng)”邁向“質(zhì)的提升”，張修征指出，政務(wù)云3.0階段的核心就是政務(wù)一朵云，一城一云，以業(yè)務(wù)為中心，整合應用和服務(wù)，解決跨域數據融合，加速業(yè)務(wù)創(chuàng )新，并形成開(kāi)放的SaaS生態(tài)。

　　今天，政務(wù)云真正迎來(lái)了創(chuàng )新的黃金發(fā)展期，但步入新的發(fā)展階段，政務(wù)云又將在新型智慧城市的建設中扮演什么樣的角色？到底是以政務(wù)智慧底座賦能新型智慧城市，還是只要建設了城市大腦，城市就有了智慧？

　　張修征認為：“我們既要從更全面的視角來(lái)看城市的未來(lái)發(fā)展，又要充分認識到當前所面臨的困難與挑戰。在認知層面，不能只注重技術(shù)而忽視智慧城市中涉及到人文內涵和治理理念的升級，導致腦手不協(xié)同，出現短期主義；在實(shí)踐層面，頂層設計與端到端的體系化缺失導致了數據協(xié)同弱，機制保守、發(fā)展不均衡，重建設輕運營(yíng)，難以實(shí)現全局的整合和創(chuàng )新。”

　　張修征認為，打造城市智能體，讓城市能感知、會(huì )思考，有溫度，可進(jìn)化，是實(shí)現新型智慧城市的最佳路徑。華為云也正式將政務(wù)解決方案正式升級為“城市一朵云”，為新型智慧城市的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　

　　今天“城市一朵云”已經(jīng)在落地并扎根長(cháng)沙，以“一主多輔”“多云融合”“自主創(chuàng )新”的新模式，實(shí)現了智慧治理、惠民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、生態(tài)宜居的多項最佳實(shí)踐。

　　在長(cháng)沙“數字人民幣紅包”活動(dòng)讓家住芙蓉區的王娭毑也體驗了一次高科技，點(diǎn)點(diǎn)手機就搶到了紅包，買(mǎi)了一桶油！一箱米粉！她笑道，常聽(tīng)電視上講數字經(jīng)濟帶動(dòng)城市發(fā)展，這次算是眼見(jiàn)為實(shí)了。或許王娭毑不知道，這次活動(dòng)的背后有超過(guò)130萬(wàn)的用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)，峰值資源消耗是平時(shí)的百倍，但基于長(cháng)沙“政務(wù)一朵云”的支持，用戶(hù)體驗沒(méi)有受到絲毫的影響，許多市民形容用“我的長(cháng)沙”APP搶數字人民幣紅包的應用如絲綢般順滑。

　　長(cháng)沙“政務(wù)一朵云”真正做到了線(xiàn)上有溫度，線(xiàn)下有速度。而這樣的故事還在許許多多的城市上演。市民李叔叔，最近腿腳不好，一直擔心自己要去政府辦的事兒給耽誤了，街道辦工作的鄰居讓他下載了政務(wù)軟件，驚喜地發(fā)現，原來(lái)現在不用挨個(gè)窗口跑，辦啥事可以線(xiàn)上進(jìn)行。

　　同時(shí)，我們也見(jiàn)到了越來(lái)越多“新型智慧城市”的場(chǎng)景發(fā)生在我們身邊。市民趙哥以前經(jīng)常說(shuō)，現在車(chē)真是越來(lái)越多，在小區里找個(gè)停車(chē)位都要找半天，最近這種狀況有了好轉，小區完成“5G+AI”技術(shù)部署，升級成為了“智慧社區”，可以實(shí)時(shí)進(jìn)行車(chē)位查詢(xún)，省了不少功夫。

　　在大樓當保安小張，最近有了新的工作裝備——華為手環(huán)。這個(gè)手環(huán)可不簡(jiǎn)單，不僅有煙感檢測、高客流預警，還有高墜風(fēng)險閉環(huán)處置等高性能應用，小張常跟朋友炫耀，“我們大樓可是城市最小管理單元數字治理的試點(diǎn)，我這也是走在科技前沿！”

　　

　　當越來(lái)越多的城市上空飄起這樣一朵“惠民便民的”云，每個(gè)人的生活都有了巨大的改變，從點(diǎn)點(diǎn)手機訂外賣(mài)到政府辦事不排隊，不止生活越來(lái)越智能，整個(gè)社會(huì )也在變得越來(lái)越智能。

　　政務(wù)服務(wù)的本質(zhì)是服務(wù)人民，作為面向新興智慧城市建設的一股重要的支撐力，華為云政務(wù)云從 2017的230+發(fā)展到2021年5月的600+，其中包括國家級項目38個(gè)省/市直轄市項目40個(gè)，市縣政府和委辦局項目530多個(gè)，短短幾年時(shí)間，增加了260%。

　　來(lái)源：華為云