前言：2021年是實(shí)施“十四五”規劃、開(kāi)啟全面建設社會(huì )主義現代化國家新征程的第一年，也是中國共產(chǎn)黨成立100周年。在“十四五”數字化新浪潮的時(shí)代背景下，“智慧黨建”領(lǐng)域也迎來(lái)蓬勃發(fā)展。
早在2014年10月，總書(shū)記提出了著(zhù)名的“黨建三問(wèn)”，強調抓好黨建是最大的政績(jì)。建黨100周年以來(lái)，黨建工作在具體落實(shí)中，客觀(guān)上還存在著(zhù)一些問(wèn)題亟需解決。比如，人員分散、流動(dòng)性強，不同程度地存在著(zhù)黨員教育管理難、集中開(kāi)展活動(dòng)難、監督考核評價(jià)難、信息資訊交流難等問(wèn)題。
這就迫切需要各級黨組織擺脫傳統黨建工作的路徑依賴(lài)和慣性思維，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)提高工作效率、突破時(shí)空限制、便捷獲取信息、有效利用碎片時(shí)間等優(yōu)勢，創(chuàng )新方式方法，推動(dòng)黨建工作質(zhì)量全面提升和實(shí)質(zhì)性加強。值此建黨100周年之際，安全可信的互聯(lián)網(wǎng)通信云廠(chǎng)商融云為黨獻禮，推出黨建全場(chǎng)景通信解決方案，基于“IM+RTC+PUSH”的全通信能力助力數字黨建，為黨建工作開(kāi)辟“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式。
目前，融云黨建通信解決方案可滿(mǎn)足五大通信場(chǎng)景需要：從講黨課、黨務(wù)智能助手，到黨組織管理、在線(xiàn)考試/在線(xiàn)答辯，再到隨手拍、分享黨員身邊新鮮事，集學(xué)習教育、業(yè)務(wù)管理、線(xiàn)上活動(dòng)、考核監督、信息資訊五大功能于一體。
講黨課：助力推進(jìn)黨的政治建設和思想建設
黨課是開(kāi)展黨員思想教育的主陣地，也是加強黨員隊伍思想建設的重要載體。黨委書(shū)記每月講黨課便成為了重要工作之一。應用融云黨建通信解決方案可實(shí)現：
- 黨委書(shū)記的授課內容通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播的方式傳播給黨員聽(tīng)眾；
- 借助白板功能，清晰完整的展示講課PPT內容，也可以邊講課邊圈重點(diǎn)段落；
- 學(xué)習中，黨務(wù)工作者如果開(kāi)啟聊天室功能，黨員學(xué)員則可以邊聽(tīng)黨課，邊交流學(xué)習，還可以搶麥提問(wèn)，增加黨員間的互動(dòng)交流；
- 黨務(wù)工作者可以通過(guò)聊天室人數統計參與人數，每次的視頻直播可以留存，作為工作記錄，每次的黨課直播可以分享到朋友圈，提升傳播覆蓋面。
融云黨建解決方案豐富了授課內容與形式，授課者可以結合多媒體手段，提升講課效果。其最大的價(jià)值在于突破了時(shí)間和空間的限制，把珍貴的黨課內容進(jìn)行備份存檔，黨員可隨時(shí)隨地接入黨課課程，反復學(xué)習體會(huì )黨的新指示和新精神。
黨務(wù)智能助手：借助機器人實(shí)現黨務(wù)內容的在線(xiàn)回復
各級黨組織的黨務(wù)工作手冊?xún)热莘倍啵铱偸桥c時(shí)俱進(jìn)地更新著(zhù)。這種紙版化的辦公，已經(jīng)不能適應數字化浪潮的新要求。基于融云黨建通信解決方案打造的黨建智能助手，高效地進(jìn)行黨務(wù)手冊基本內容的知識傳遞。
比如，黨員在黨建App里打開(kāi)黨務(wù)智能助手，輸入想要了解的問(wèn)題，機器人會(huì )以文字對話(huà)的方式，提供相關(guān)的黨務(wù)工作手冊。
圖1：黨務(wù)智能助手智能回復提問(wèn)
融云黨建通信解決方案與AI技術(shù)相結合，可使機器人自主學(xué)習，然后進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的問(wèn)答，可精確解答90%以上的基本咨詢(xún)；對于模糊的用戶(hù)問(wèn)題，機器人也可通過(guò)語(yǔ)義分析給出問(wèn)題引導，例如，使用者通過(guò)語(yǔ)音或文字輸入“入黨申請表”，系統就會(huì )為他推送相應的表格或者資料模板等。
黨員群：分層級的安全交流
往往政府部門(mén)、大型國企、央企的黨支部及成員眾多，每次通知都要發(fā)短信、打電話(huà)，溝通繁瑣；并且黨委內部溝通在第三方聊天軟件里，不僅管理不方便，且極其不安全。
融云黨建通信解決方案，完全私有化部署，提供端到端的信息加密鏈路，可解決黨組織內部溝通渠道問(wèn)題，確保信息安全性。主要實(shí)現：
- 基于組織架構通訊錄自動(dòng)建群，可明確上下層級的黨組織關(guān)系目錄，黨員可以快速融入自己的黨支部；
- 黨員或黨務(wù)工作者可以自主發(fā)起群聊，便于活動(dòng)的組織、交流；比如，黨務(wù)工作者可以選中某次活動(dòng)參與的黨員，自建主題活動(dòng)群聊，實(shí)現活動(dòng)任務(wù)的溝通。
- 黨務(wù)工作者在黨員群根據不同層級，分發(fā)下達黨建信息。黨建通知一鍵必達，文字、語(yǔ)音、圖片等即時(shí)消息不亂、不重、不錯序，可供群組成員隨時(shí)隨地地接收和閱讀。
隨手拍：分享黨員身邊新聞事，增強黨建App的使用粘性
作為黨員干部，要發(fā)揮黨的先鋒模范作用，就要從關(guān)心身邊事，關(guān)注百姓做起。基于融云黨建通信解決方案構建的隨手拍功能，相當于打造了”黨建版”的微信朋友圈，解決了黨委活動(dòng)、黨員群眾身邊事無(wú)法記錄的問(wèn)題，增加了黨建App用戶(hù)的停留時(shí)長(cháng)，增強了用戶(hù)活躍度。
在這個(gè)功能模塊中，除了黨員個(gè)人的隨手拍之外，還有黨建App平臺的新聞編輯和推薦功能。主要實(shí)現：- 黨務(wù)工作者通過(guò)CMS及時(shí)發(fā)布黨務(wù)動(dòng)態(tài)，加強黨員的思想建設；
- 編輯發(fā)布黨委新聞，并根據需要選送給上級領(lǐng)導批閱；
除了上述四大場(chǎng)景功能外，融云黨建通信解決方案還可滿(mǎn)足在線(xiàn)考試/在線(xiàn)答辯這類(lèi)新場(chǎng)景的通信需求：在線(xiàn)考試是融云結合了在線(xiàn)答題自測功能，成為考核監督黨員學(xué)習成果的新途徑；而在線(xiàn)答辯則主要應用了音視頻會(huì )議功能，讓考核工作不再受空間和時(shí)間的限制。
融云黨建通信解決方案已成功應用于政企客戶(hù)
融云在政企行業(yè)一直保持著(zhù)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，成功案例遍布政府、國企、央企，以及公檢法、金融、教育、能源、軍工等多個(gè)重要的國計民生領(lǐng)域。因此，融云黨建通信解決方案一經(jīng)推出，在構建智慧黨建的應用方面，便取得了重要成績(jì)。
以某國有石油公司為例，黨建平臺需要服務(wù)全集團六十萬(wàn)黨員，而且這些黨員分布在全球各地。原來(lái)基于 XMPP 自主研發(fā)即時(shí)通訊產(chǎn)品，研發(fā)成本高，業(yè)務(wù)并發(fā)高時(shí)消息不穩定，極大地影響了黨建工作的順利開(kāi)展。融云僅用2個(gè)月時(shí)間便完成黨建通信解決方案的私有部署，即時(shí)通訊產(chǎn)品的上線(xiàn)不僅提高了消息穩定性、保障了消息的達到率，還及時(shí)幫助客戶(hù)順利完成了十九大期間的黨建工作。
圖 2：融云“全”通信能力助力數字黨建
結語(yǔ)
黨建信息化工作是一個(gè)不斷深入、持續完善的過(guò)程。黨建百年科技賦能，作為安全可信的互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)導廠(chǎng)商融云責無(wú)旁貸。未來(lái)，融云將以通信云技術(shù)的自主研發(fā)和創(chuàng )新能力，以及多年深耕政企行業(yè)的私有化部署和信息安全的經(jīng)驗積累，持續賦能“智慧黨建”應用平臺，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的實(shí)踐升級版，讓其逐步成為黨委工作的“風(fēng)向標”，黨群干部的“好幫手”，支部書(shū)記的“工具箱”，黨員參與的“記錄本”，充分展現互聯(lián)網(wǎng)、通信云技術(shù)與黨建工作有機融合的優(yōu)勢，推動(dòng)智慧黨建的發(fā)展，為數字化黨建做出積極的貢獻。
