北京中關(guān)村銀行智能外呼系統項目
北京中關(guān)村銀行股份有限公司，是北京市首家獲中國銀監會(huì )批復籌建的民營(yíng)銀行，也是全國首家專(zhuān)注服務(wù)科技創(chuàng )新的銀行。
通過(guò)中關(guān)村科金自研的得助智能語(yǔ)音機器人，進(jìn)行意向客戶(hù)初篩，并結合行內數字員工系統有效觸達意向客戶(hù)，輔助進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展。此外，得助智能外呼機器人還將對接北京中關(guān)村銀行的人工呼叫坐席平臺與催收業(yè)務(wù)系統，全面構建包含智能營(yíng)銷(xiāo)、智能客服、智能催收等業(yè)務(wù)在內的行內一體化智能系統。
在疫情場(chǎng)景下，不少銀行、保險等金融機構的業(yè)務(wù)均遭受了不同程度的影響，而一部分早期就部署了得助智能外呼機器人的機構卻切實(shí)體會(huì )到了人工智能帶來(lái)的優(yōu)勢，包括標準化服務(wù)、覆蓋速率高、整體成本低、規模拓展快等。
如今，中關(guān)村科金智能交互產(chǎn)品已經(jīng)成功賦能?chē)澜鹑凇⒐獯笮磐小⒅貞c富民銀行、上海澤稷教育、華北石油電力、廣東中醫院、微聚未來(lái)等上百家實(shí)力機構，并受到了合作客戶(hù)的廣泛使用好評。
撥打咨詢(xún)電話(huà):400-023-8882
企業(yè)郵箱：Business@zkj.com
企業(yè)官網(wǎng)：https://www.zkj.com/
中關(guān)村科金
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中關(guān)村科金”）是經(jīng)中關(guān)村國家自主創(chuàng )新示范區領(lǐng)導小組辦公室批準，由趙國慶先生發(fā)起設立。已經(jīng)獲得IDG資本、光大控股、中金資本、方源資本、中國華融融德、歌斐資產(chǎn)等知名投資者數十億元戰略投資。中關(guān)村科金以“科技，讓生活更輕松”為使命，旨在構建獨立、開(kāi)放、共贏(yíng)的生態(tài)系統，致力于成為服務(wù)零售和金融場(chǎng)景的世界一流科技公司。
