

2021 年,隨著(zhù)混合辦公模式繼續在全球范圍內盛行,AudioCodes 的所有業(yè)務(wù)線(xiàn)都出現了顯著(zhù)增長(cháng)。這一趨勢在 SBC 市場(chǎng)表現尤為明顯,一方面是由于統一通信即服務(wù) (UCaaS) 解決方案(如 Microsoft Teams 和 ZoomPhone)的興起,另一方面是越來(lái)越多的企業(yè)采用云基礎架構。

AudioCodes Mediant SBC 提供無(wú)縫、安全和可靠的 Microsoft Teams Direct Routing 服務(wù)。它們還支持 Zoom Phone、Genesys Cloud CX 和其他領(lǐng)先的統一通信 (UC) 和客戶(hù)體驗解決方案的自帶運營(yíng)商 (BYOC) 解決方案。Mediant SBC 是創(chuàng )新的 AudioCodes Live 解決方案的核心,這是一組托管服務(wù),可消除將 UC 和客戶(hù)體驗解決方案與全球服務(wù)提供商提供的各種 SIP 中繼服務(wù)集成的復雜性。它們也是聯(lián)絡(luò )中心創(chuàng )新的關(guān)鍵驅動(dòng)力,并為 UC 用戶(hù)生命周期管理提供強大的自動(dòng)化功能。
Mediant 系列包括可擴展、虛擬化和云原生 SBC,可以部署在公有云或私有云上,也可以為尋求本地部署的客戶(hù)提供設備,所有這些都基于多年的企業(yè)級和運營(yíng)商級 VoIP 創(chuàng )新和客戶(hù)部署專(zhuān)業(yè)知識。
AudioCodes 產(chǎn)品副總裁 Yehuda Herscovici 表示:“就 2021 年的全球收入份額而言,我們很高興能在競爭激烈的企業(yè)級 SBC 領(lǐng)域中位居榜首。”“這一結果是對我們以客戶(hù)為中心的企業(yè)戰略的巨大認可,該戰略旨在始終提供卓越的質(zhì)量和價(jià)值,以及我們專(zhuān)注于為渴望擁抱混合工作場(chǎng)所和未來(lái)工作的企業(yè)開(kāi)發(fā)端到端的托管語(yǔ)音服務(wù)。”
