想想消費者在當今數字化時(shí)代所經(jīng)歷的創(chuàng )新速度 -- 從安全及時(shí)地發(fā)起一筆銀行交易，到用航空公司的手機 APP 在最后一分鐘快速改簽，或是確保一場(chǎng)必看的體育決賽視頻播放不會(huì )在 5G 網(wǎng)絡(luò )下掉線(xiàn)，所有這些日常活動(dòng)都必須通過(guò)敏捷的技術(shù)平臺賦能，這些平臺可以幫助企業(yè)實(shí)現現代化，以滿(mǎn)足人們不斷變化的需求，提供更快、更好的客戶(hù)體驗。
IBM 商業(yè)價(jià)值研究院（IBM Institute for Business Value）與牛津經(jīng)濟研究院（Oxford Economics）合作開(kāi)展的一項研究顯示，企業(yè)已經(jīng)擺脫了采用單一廠(chǎng)商的云轉型方法，進(jìn)入了混合、多云時(shí)代，從而提高了靈活性，同時(shí)與客戶(hù)需求保持同步。如果管理不當，在轉向新時(shí)代的過(guò)程中，可能會(huì )遭遇安全性和互操作性的問(wèn)題，并可能由此引發(fā)影響數據安全的重大威脅。
IBM 的客戶(hù)通常都是跨國經(jīng)營(yíng)，所在行業(yè)也往往受到高度監管，通過(guò)與 IBM 合作，他們能夠對特定的應用程序進(jìn)行現代化，從容管理和應對諸如安全、供應商鎖定和企業(yè)韌性等重要問(wèn)題。紅帽 OpenShift 作為這一切的核心，為內置安全功能的開(kāi)放式混合云平臺提供支持。
在多云世界，現代化是必由之路，但在這個(gè)過(guò)程中必須為客戶(hù)提供選擇和靈活性，才能實(shí)現真正有意義的轉型。企業(yè)需要正確的技術(shù)、技能和支持，這種轉型才能落地實(shí)施并取得成功。
利用選擇和靈活性的力量
面對現代化的壓力，客戶(hù)真正的挑戰在于如何實(shí)施現代化。他們需要加速打造更加協(xié)作的工作方式，利用云技術(shù)，靈活地隨處構建并部署任何工作負載。
紅帽是促進(jìn)混合多云轉型的關(guān)鍵推手。企業(yè)不希望被鎖定于單一的云提供商，而且隨著(zhù)監管日趨嚴格化，企業(yè)經(jīng)常需要分散數據的存儲位置，以滿(mǎn)足數據存儲位置和數據訪(fǎng)問(wèn)方式的相關(guān)法規要求。
為此，IBM 采用了混合云平臺的方法，這就為我們與市場(chǎng)上的云服務(wù)提供商合作提供了可能。我們知道客戶(hù)需要在多種環(huán)境中托管工作負載，我們希望為他們提供選擇，在確保安全的情況下使用單點(diǎn)控制來(lái)實(shí)現這一目標。
這也是為什么 IBM 要對其軟件進(jìn)行紅帽 OpenShift 的優(yōu)化，以便幫助客戶(hù)應用 AI、自動(dòng)化和安全功能來(lái)實(shí)現關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的轉型，幫助他們保持領(lǐng)先，同時(shí)滿(mǎn)足合規性需求。通過(guò)將IBM整體的軟件產(chǎn)品組合基于紅帽 OpenShift 之上進(jìn)行重建，使客戶(hù)能夠隨時(shí)隨地運行不同流程，無(wú)論是跨云還是本地部署，一切都變得更加簡(jiǎn)單。
各行各業(yè)的客戶(hù)均受益于混合多云的創(chuàng )新
對于 4，000 多家采用 IBM 開(kāi)放式混合云平臺的客戶(hù)而言，這一平臺對于他們促進(jìn)開(kāi)源創(chuàng )新、簡(jiǎn)化現代化進(jìn)程、提高安全性、加快應用程序開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。
IBM Consulting 正在與全球不同行業(yè)的企業(yè)密切合作，利用 IBM 深厚的行業(yè)積累與領(lǐng)先技術(shù)，幫助他們在混合云環(huán)境中實(shí)現應用程序的現代化和遷移。例如 --
- 助力 PNC 銀行改善客戶(hù)體驗：預計未來(lái)十年，美國銀行業(yè)將迅速整合，作為美國第五大銀行，PNC 銀行亟需競爭客戶(hù)資源。為了為客戶(hù)提供隨時(shí)隨地的便捷服務(wù)體驗，PNC 于 2019 年啟動(dòng)了一項轉型計劃，力爭在數字化產(chǎn)品和服務(wù)方面走在行業(yè)前列。為此，PNC 尋求與 IBM 展開(kāi)合作，創(chuàng )建并采用新一代實(shí)時(shí)事件驅動(dòng)架構，將以往連夜批量處理數據的方式轉變?yōu)閷?shí)時(shí)更新數據，讓客戶(hù)能夠根據實(shí)時(shí)數據（如存款賬戶(hù)余額、信用卡支付狀況等）輕松地做出決策，這一點(diǎn)對銀行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大變化。隨著(zhù) PNC 尋求進(jìn)一步推動(dòng)增長(cháng)，這種新一代數據為先的架構（基于紅帽 OpenShift 的混合云方法）將逐漸成為銀行業(yè)的基準。OpenShift 助力 PNC 實(shí)現應用程序現代化，并在安全的私有云中利用極為關(guān)鍵的數據創(chuàng )建云原生開(kāi)發(fā)環(huán)境。
- Verizon 將 5G 時(shí)代的連接能力和計算能力結合起來(lái)：隨著(zhù) 5G 的普及，各大電信運營(yíng)商都在將他們的網(wǎng)絡(luò )轉變?yōu)殪`活的平臺，為不斷增長(cháng)的數據、語(yǔ)音和多媒體服務(wù)提供更好的支持。Verizon 與紅帽攜手合作，在紅帽 OpenShift 和 IBM 服務(wù)保障平臺上構建 5G 核心網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。這一開(kāi)放式混合云的基礎旨在幫助他們利用龐大的上游開(kāi)源社區的力量，同時(shí)保留加速新功能、新產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )切片等能力所需的架構控制。所有這些都將助力 Verizon 為客戶(hù)提供多入口邊緣計算等差異化體驗，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )即服務(wù)（NaaS）的愿景。
信任與誠信一直是 IBM 維護客戶(hù)關(guān)系的基礎。IBM 深信客戶(hù)的數據屬于且僅屬于客戶(hù)。同時(shí)，IBM 也深知創(chuàng )新絕不是一個(gè)閉門(mén)造車(chē)的過(guò)程。因此，IBM 一直在努力構建生態(tài)系統，在確保安全、尊重隱私的前提下幫助企業(yè)提高靈活性和速度。IBM 堅定地認為，供應商鎖定違背了真正的混合云精神，混合云應該是開(kāi)放的，同時(shí)也應該提供安全的業(yè)務(wù)。通過(guò)紅帽 OpenShift 這樣的混合云技術(shù)，無(wú)論客戶(hù)數據存儲在哪里，都可能實(shí)現開(kāi)源創(chuàng )新。企業(yè)可以選擇如何實(shí)施他們的現代化，從而履行他們極為重要的使命 -- 為客戶(hù)提供無(wú)縫的服務(wù)體驗。
（本文作者是Shai Joshi，IBM Consulting 全球混合云服務(wù)管理合伙人）
有關(guān) IBM 未來(lái)發(fā)展方向和意圖的聲明僅代表我們的目標和宗旨，這些聲明隨時(shí)可能更改或撤回，恕不另行通知。
關(guān)于IBM
IBM（紐交所代碼：IBM）是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過(guò) 175 個(gè)國家和地區的客戶(hù)，從其擁有的數據中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫療健康等關(guān)鍵基礎設施領(lǐng)域的超過(guò) 4000 家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng )新為我們的客戶(hù)提供了開(kāi)放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會(huì )責任、包容文化和服務(wù)精神的長(cháng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。了解更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)：https://www.ibm.com/cn-zh
