快遞與人們的生活息息相關(guān)。從無(wú)到有，從慢到快，快遞業(yè)的發(fā)展見(jiàn)證著(zhù)人們的購物消費和生活方式的變化。如今，快遞行業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的價(jià)格競爭轉向為價(jià)值競爭，打響了服務(wù)升級戰。除了提升運營(yíng)能力，謀求差異化服務(wù)也是抓住市場(chǎng)，吸引用戶(hù)的關(guān)鍵所在。

　　中通快運成立于2016年，是中通品牌旗下快運企業(yè)，聚焦數智物流新趨勢，提供面向企業(yè)及個(gè)人客戶(hù)的全鏈路一站式物流服務(wù)。中通快運通過(guò)布局全國的倉儲物流樞紐和末端加盟網(wǎng)絡(luò )，積極探尋物流業(yè)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的模式，為客戶(hù)打造一體化物流解決方案。

　　截至2022年6月，中通快運全網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達到20000余家，分撥中心81個(gè)，自有運輸車(chē)輛9200余臺，區縣覆蓋率達到98%，并開(kāi)通了國內香港件、澳門(mén)件，以及國際柬埔寨件派送業(yè)務(wù)，開(kāi)啟了國際件新征程。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模的不斷擴張，客戶(hù)服務(wù)需求與日俱增，中通快運原有的客服熱線(xiàn)已經(jīng)不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的客需增長(cháng)，針對企業(yè)客服熱線(xiàn)升級的迫切需求，百悟科技攜手中通快運打造95708全新品牌客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，高效響應客戶(hù)訴求。95708，服務(wù)從“心”出發(fā)，7月28日起中通快運官方客服熱線(xiàn)正式變更為95708，為客戶(hù)提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、精準的服務(wù)。

　　客戶(hù)通過(guò)撥打中通快運95708官方客服熱線(xiàn)，可以實(shí)現下單寄件，查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)，時(shí)效及費用咨詢(xún)、全鏈路狀態(tài)查詢(xún)、催派件、行為規范投訴、異常協(xié)調、快件安全保障等服務(wù)。有效縮短客服響應時(shí)間，提升服務(wù)效率。

　　作為企業(yè)實(shí)力及品牌形象的象征，95碼號由工信部直接管理審批，其所帶來(lái)的品牌價(jià)值影響，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認可。百悟科技可提供95碼號申請、碼號備案、碼號落地服務(wù)方案規劃等一站式解決方案，同時(shí)支持落地全包服務(wù)，幫助企業(yè)建立品牌呼叫中心，提供豐富的落地資源及與全國供應商溝通能力，為企業(yè)量身定制配套的全國落地方案。從碼號申請、31省備案到打通三大通信運營(yíng)商、簽署全國通路協(xié)議，為企業(yè)提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。

　　未來(lái)，百悟科技將繼續專(zhuān)注企業(yè)通訊市場(chǎng)，構建95語(yǔ)音創(chuàng )新生態(tài)格局，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的95碼號服務(wù)，推助各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。