龐大的微信面前,一些人認為其是“航母”、是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“入口”,也有一些人認為“山大不遮風(fēng),牛大壓不死虱”,微信背后有巨大的機會(huì )。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的熱潮,就像當年諸多“海歸”們歸國進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)潮一樣,不過(guò)這一次發(fā)生了在了國內,而且更多的“年輕人”有了涌入的機會(huì )。
CNNIC發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截止2014年12月,我國手機即時(shí)通訊網(wǎng)民數為5.08億,較2013年底增長(cháng)了7683萬(wàn),年增長(cháng)率達17.8%,手機即時(shí)通訊的使用率為91.2%。使用率排行榜中其次才是手機搜索、手機網(wǎng)絡(luò )新聞、手機網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )等。
如此恐怖的用戶(hù)使用率給予創(chuàng )業(yè)者們打了一針“強心劑”,除微信“成功”外,陌陌居然也在眾多移動(dòng)社交產(chǎn)品中脫穎而出,成功于2014年12月11日晚在美國納斯達克上市。
移動(dòng)社交應用構建了一個(gè)偉大的“美夢(mèng)”,將所有的內容都容納其中,從綜合到細分,都納入它的囊中,甚至想替代PC端的搜索引擎,成為所有內容的入口,如城市、健康、智能硬件等。似乎移動(dòng)社交領(lǐng)域的機會(huì )真的是大大的有,但真的如此嗎?我并不這樣認為。
社交和內容的“分離”
騰訊發(fā)布的2014年Q4季度財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數達到5.00億,比去年同期增長(cháng)41%。是的,微信的用戶(hù)量還在增長(cháng)。而我們再看微信從第一個(gè)版本到現在的版本多了什么呢?游戲、廣告、通訊錄、朋友圈、微信公眾號、購物、理財、收款等等。
微信公眾號算是比較明顯的內容,購物、打車(chē)、游戲等算是隱性的內容,甚至用戶(hù)現在都不用看新聞,直接看微信公眾號和微信朋友圈。問(wèn)題是,我們對內容的需求真的只有這些嗎?明顯不是。
比如用戶(hù)在微信朋友圈看到另外用戶(hù)分享的《戰狼》影片比較好看的信息,他自己也想去看,但是他又想知道吳京這個(gè)人,怎么辦?用戶(hù)想要知道“吳京”的個(gè)人信息,去哪里找,微信能夠提供嗎?微信公眾號能夠提供嗎?不能!再比如用戶(hù)在公眾號上聽(tīng)到一首歌,獲得了這首歌的名字信息,而用戶(hù)想要去找這首歌,要去哪里找?
無(wú)論是朋友圈,還是微信公眾號,所展現給用戶(hù)的都是最基本的內容,淺顯的內容,而用戶(hù)真正想要知道所謂的“內容”,還是得去使用搜索引擎,使用其他的APP。
盡管微信朋友圈和微信公眾號強大無(wú)比,但是用戶(hù)想要獲取內容,還是得從其他的渠道獲取。社交是微信的基本屬性,其也可以將它的屬性慢慢延伸,但是如果和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大內容體系相比,微信所容納的內容量又小的可憐。
社交屬性和內容體系在移動(dòng)社交軟件上市分離的,微信如此,易信、陌陌、來(lái)往等更是如此。至于市場(chǎng)是流通的匿名社交軟件,則根本不存在所謂的內容,更多的還是“社交”,有人說(shuō)有社交就夠了,我認為有社交遠遠不夠。
內容不可得
搜索引擎是當之無(wú)愧的“入口”級產(chǎn)品,幾乎所有的網(wǎng)站都得從它身上過(guò),很多時(shí)候,搜索引擎是決定著(zhù)一家網(wǎng)站的生死的。如果沒(méi)有搜索引擎,用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上就是一個(gè)白癡,一個(gè)三歲智商的兒童,我們把所有能夠丟掉的記憶,都丟給搜索引擎了,我們不需要去記憶,因為一搜就能夠知道了,比如某個(gè)名人的簡(jiǎn)歷,比如某段文字,我們不再需要記憶,這些內容都是搜索引擎的責任。
移動(dòng)社交軟件接入的所有功能,看似越來(lái)越宏偉,看似越來(lái)越宏大,甚至有人把張小龍比作神一般的存在。但是我們看微信所做的事情,誠然它是在不斷接入內容來(lái)擴大它的整個(gè)大體系,但是這些內容的價(jià)值又有多大呢?或者說(shuō)用戶(hù)僅僅只需要這些內容嗎?
百科、文庫、用戶(hù)需要的任何知識體系,移動(dòng)社交軟件都無(wú)法獲取到。當前不少創(chuàng )業(yè)者認為移動(dòng)社交領(lǐng)域有很大的機會(huì ),在微信之下去做小巨頭,如職業(yè)社交應用、匿名社交應用、社群應用等,都想分移動(dòng)社交領(lǐng)域一杯羹。在無(wú)法獲得大的內容體系下,僅僅只作為社交工具出現,哪怕是細分的,其價(jià)值又能夠有多大呢?移動(dòng)社交軟件無(wú)法像搜索引擎一樣容納所有的內容,當然手機搜索也沒(méi)辦法辦到。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的產(chǎn)品形態(tài)是APP,而APP的內容是封閉的,搜索引擎根本無(wú)法獲取,這就導致了內容強勢分散。
火爆的匿名社交應用到今年已經(jīng)不溫不火了,如此快速的出現在用戶(hù)的視野當中,又如此快速的從用戶(hù)的視野中消失,匿名社交應用和圖片社交應用一樣,始終逃離不了“火一把”就死的魔咒。
匿名社交之后,職業(yè)社交應用又出現了,其主打的就是用戶(hù)在工作上的交流。我使用過(guò)多款產(chǎn)品均發(fā)現,無(wú)非是多一個(gè)小范圍內的信息流,并沒(méi)有大的價(jià)值鏈出現,最重要的是,沒(méi)有任何有內容價(jià)值的產(chǎn)物出現,歸根結底還是一款社交工具,用戶(hù)無(wú)法在上面獲取到有質(zhì)量的信息。
沒(méi)有強大的內容體系作為依靠,移動(dòng)社交軟件所謂的試圖容納一切的美夢(mèng),只會(huì )破碎,而在當前快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶(hù)等不起“連接一切”的“試驗品”。
相比較互聯(lián)網(wǎng)的內容黑洞,移動(dòng)社交軟件更甚,比如微信公眾號,雖然很多人都做了歷史文章目錄,但是上千篇文章下來(lái),這里的“歷史”又從何處尋找呢?看似越來(lái)越多的人在微信公眾平臺上制造內容,但是大部分最終最會(huì )淪為信息流的工具。
當前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,用戶(hù)制造內容并不太方便,隨之而來(lái)的問(wèn)題是,用戶(hù)越來(lái)越困難的制造內容,我們現在所獲取的內容,很多都是從PC端“繼承”過(guò)來(lái)的,而移動(dòng)端所制造的內容則源源不斷的進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容黑洞當中。很難看到有內容能夠沉淀下來(lái)。
有的移動(dòng)社交應用走的太快,而有的移動(dòng)社交應用則依然處于追逐的道路上,盡管有幾千萬(wàn)的用戶(hù)量,依然很難帶動(dòng)市場(chǎng),用戶(hù)更加注重的是“數量”,而非質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)反倒成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容快速成長(cháng)的“絆腳石”。這一波流的移動(dòng)社交應用,很有可能成為下一波“質(zhì)量”路線(xiàn)的移動(dòng)社交應用的“墊腳石”。