高同慶指出，當前人類(lèi)社會(huì )正在步入通用人工智能新時(shí)代，將深刻地改變科學(xué)技術(shù)體系、產(chǎn)業(yè)布局及社會(huì )治理模式。新的時(shí)代需要智能服務(wù)的新范式。一是要創(chuàng )新運營(yíng)供給模式，實(shí)現全場(chǎng)景全要素能力運營(yíng)與供給;二是要創(chuàng )新業(yè)務(wù)賦能模式，實(shí)現從X+AI向AI+X的根本性變革;三是要創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)合作模式，實(shí)現向體系化協(xié)同創(chuàng )新轉變。
高同慶表示，中國移動(dòng)將人工智能作為公司戰略轉型的重要組成部分，以構建面向通用人工智能的“人工智能大平臺”作為實(shí)現智能服務(wù)運營(yíng)的關(guān)鍵載體，基于泛在的算力網(wǎng)絡(luò )提供開(kāi)放、高效、安全、可控的社會(huì )級智能化服務(wù)，成為通用智能服務(wù)的供給者、匯聚者和運營(yíng)者。一是構建堅實(shí)的網(wǎng)、算、數基礎設施根基，發(fā)揮全要素資源優(yōu)勢。二是以“九天”人工智能平臺為核心實(shí)現新型智算引擎，提供大模型訓推一體化研發(fā)能力和新型MaaS能力，形成規模化的人工智能產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。三是建立“體系化人工智能”原創(chuàng )技術(shù)體系，中國移動(dòng)勇?lián)瓌?chuàng )技術(shù)策源地重任，加快體系化AI基礎理論、底層技術(shù)、機制框架突破，以實(shí)現AI能力在最合理的算網(wǎng)資源上運行和服務(wù)，同時(shí)確保可信可控安全。四是建立供給、匯聚和運營(yíng)一體化的大模型服務(wù)運營(yíng)體系，提供安全、高效、靈活、普適、低邊際成本的社會(huì )級智能化服務(wù)。五是基于國家級重大平臺、專(zhuān)項合作計劃打造大模型開(kāi)放合作新生態(tài)，推動(dòng)基于大模型的規模化行業(yè)應用創(chuàng )新及蓬勃發(fā)展，加快形成面向經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域的賦能輻射圈。
高同慶表示，目前中國移動(dòng)已構建了人工智能大模型核心技術(shù)能力體系，包括通用大模型和面向政府治理、工業(yè)生產(chǎn)、民生服務(wù)和通信特色等領(lǐng)域的行業(yè)大模型。依托數字政府領(lǐng)域近年來(lái)的豐富建設經(jīng)驗，打造了九天·海算政務(wù)大模型，對數字政府的全流程進(jìn)行深層賦能，助力政府為百姓提供更加便捷和智能的政務(wù)服務(wù)，提升政府社會(huì )治理的智能化水平;基于在客服領(lǐng)域長(cháng)期積累，訓練了九天·客服大模型，客服大模型將一定程度上重新定義客戶(hù)服務(wù)的內涵和模式，帶給用戶(hù)全新的體驗。
高同慶表示，通用人工智能是時(shí)代賦予的新機遇，中國移動(dòng)愿與產(chǎn)業(yè)界共同擔負起責任和使命，冷靜思考、準確判斷、精準把握，讓人工智能成為數字中國發(fā)展的重要引擎和科技底色。
