蘇竣認為，對待ChatGPT，應保持方法論的正確性，堅持審慎、自信、積極的基本態(tài)度。
敏感關注以ChatGPT為代表的新技術帶來的風險和挑戰(zhàn)，以審慎態(tài)度看待一切，既分析發(fā)展歷程，也研判未來趨勢;相信人類的智慧，相信人類的光輝思想，相信我們的人文精神，一定會戰(zhàn)勝顛覆性技術給我們帶來的沖擊和挑戰(zhàn);既不能采取鴕鳥政策，更不能采取封堵政策，而應該以積極的心態(tài)，采取積極的治理措施擁抱新技術，積極地感知、理解、引導，讓新技術更好地發(fā)展。
蘇竣指出，伴隨著智能時代的到來，智能社會的治理也面臨五大風險：數智化的新經濟形態(tài)產生的經濟風險，新興媒介操縱引發(fā)的政治與意識形態(tài)風險，新技術沖擊人們價值觀和思想認知帶來的文化風險，日益龐大、復雜的技術系統(tǒng)帶來的數字犯罪等社會風險，激增的算力需求與能源消耗帶來的生態(tài)風險。
技術是中性的，算法是無辜的，資本是逐利的。“我們這代人是智能技術革命的發(fā)起者、是應對智能社會風險的探索者、也是智能社會新挑戰(zhàn)的主要承擔者，有責任也有能力建設人文智能社會。”蘇竣建議，用科學方法研究科技進步帶來的問題。學術界、政治領導人和行政部門通力協(xié)作，全國統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設計、重點發(fā)展、示范推動人文智能社會建設;人工智能社會實驗的學術研究、組織建設、隊伍建設、人才培養(yǎng)、基地建設、標準建設等有序展開、穩(wěn)步起飛;智能技術治理與智能社會治理齊頭并舉，實現公共政策研究從“理論研究—政策建議—政治決策—行政執(zhí)行—組織實施”的全循環(huán)。
