電信營(yíng)運商在來(lái)自用戶(hù)多樣化應用需求和競爭對手的壓力下，也開(kāi)始從簡(jiǎn)單的接入服務(wù)提供商向更高層次的應用服務(wù)提供商轉型，他們開(kāi)始整合網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)向用戶(hù)提供針對性的增值服務(wù)，這些服務(wù)也構成了網(wǎng)絡(luò )服務(wù)層的支柱。
IP－VPN（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)）：VPN就是利用公共網(wǎng)絡(luò )資源為企業(yè)提供的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )。它可以提高企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的可靠性和流程效率。從概念上講，IP－VPN是運營(yíng)商（即服務(wù)提供者）支持企業(yè)用戶(hù)應用的方案。一個(gè)通用的方法可以適用于由一個(gè)運營(yíng)商來(lái)支持的、涉及其他運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的情況。目前已有許多電信運營(yíng)者開(kāi)始為企業(yè)提供VPN的服務(wù)支持。如AT＆T就在積極面向大集團用戶(hù)開(kāi)發(fā)VPN業(yè)務(wù)。NovaCare是一家醫療保健公司，在全美國45個(gè)州開(kāi)展業(yè)務(wù)。現在，利用AT＆T的VPN，NovaCare的病人能與醫師保持聯(lián)絡(luò )，醫師可以審查病人的病情記錄；醫師能夠與實(shí)驗室聯(lián)絡(luò )，從實(shí)驗室能夠查到病人的病情記錄；患者能夠輸入各種信息，然后從醫師那里得到處方。
Enterprise Services（企業(yè)服務(wù)）：向企業(yè)提供包括網(wǎng)絡(luò )接入、傳輸、應用、管理、咨詢(xún)、顧問(wèn)等服務(wù)來(lái)承建企業(yè)網(wǎng)，此項服務(wù)除了接入和傳輸服務(wù)以外，還包括提供咨詢(xún)、使用、管理等方面的服務(wù)。主要有LAN/WANManaged Services，為用戶(hù)設計、安裝、監控和管理網(wǎng)絡(luò )；Desktop Services，幫助用戶(hù)更有效地管理桌面硬件、軟件，包括推薦新技術(shù)、升級、更新、購買(mǎi)、安裝、培訓、支持等；Call Center Services，提供完整的Call Center解決方案，以滿(mǎn)足用戶(hù)的特殊需要；24×7Help Desk Service，對終端用戶(hù)進(jìn)行全天候的支持。
Internatinal Direct Connect Service（國際直接連接服務(wù)）：新興電信公司的骨干網(wǎng)接納全球任何一個(gè)地方網(wǎng)絡(luò )以155Mb/s甚至更高的傳輸速率接入。IDC服務(wù)對象主要是PTT、ISP運營(yíng)商、跨國集團、本地民信經(jīng)營(yíng)商和電信分銷(xiāo)商，可按照客戶(hù)的需求提供STM－1(OC－3) 155Mb/s接入帶寬到STM－64(OC－192) 10Gb/s接入帶寬服務(wù)。
International Fax Service Center（國際傳真服務(wù)中心）：提供傳真存儲轉發(fā)業(yè)務(wù)，用戶(hù)只要撥通免費特服號碼，將傳真發(fā)送到運營(yíng)商的服務(wù)中心，即可將傳真發(fā)往全球230個(gè)城市，在傳真發(fā)送成功的兩秒鐘內，用戶(hù)將會(huì )收到運營(yíng)商的回執。同時(shí)運營(yíng)商免費為用戶(hù)提供現場(chǎng)的技術(shù)支持，包括傳真設備的維護和網(wǎng)絡(luò )的管理。
Mail Global Access（郵件全球訪(fǎng)問(wèn)）：用戶(hù)只需撥通運營(yíng)商的本地接入號碼，即可得到公告板、E－mail、傳真、電傳、留言信息等服務(wù)。
以上所提及的這些網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)的特點(diǎn)是，它們由原來(lái)只提供普遍電信連接的公司提供，但這些服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的連接，它們由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資源整合，已變得更個(gè)性化和有針對性了。同時(shí)，它們所服務(wù)的對象也不再像以往一樣是普遍的用戶(hù)，而是越來(lái)越細分的用戶(hù)。這些服務(wù)的盈利目標也在發(fā)生轉移，連接是一部分，但更主要的是服務(wù)本身。因此，以上由電信運營(yíng)商提供的這些增值服務(wù)，也是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)層的一部分。
