隨著IP技術(shù)的日益完善和公眾對(duì)此項(xiàng)技術(shù)認(rèn)知度的不斷提高，用戶對(duì)話音業(yè)務(wù)個(gè)性化服務(wù)的需求也在日益增加。吉通公司針對(duì)多元化、個(gè)性化的市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，將IP增值服務(wù)作為發(fā)展IP電話業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
　　如今，吉通IP電話卡不僅增加了余額轉(zhuǎn)存、修改密碼、連續(xù)撥號(hào)等多種功能，卡的本身也增加了許多特色。一方面，他們推出了國(guó)際漫游、國(guó)內(nèi)漫游、省內(nèi)漫游等不同功能的IP電話卡；另一方面，該公司發(fā)行了多種題材的珍藏IP電話卡。最近，吉通公司還就卡面的題材選擇、畫面設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行了重新整合和市場(chǎng)定位，推出了集使用、觀賞和收藏為一體的“三國(guó)演義”系列珍藏套卡，同時(shí)還推出了采取全新市場(chǎng)銷售模式的“呱呱”系列抽獎(jiǎng)IP電話卡。此類個(gè)性化IP電話卡一經(jīng)推出，即受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
　　對(duì)于集團(tuán)用戶，吉通公司也推出了IP傳真業(yè)務(wù)和IP電話會(huì)議業(yè)務(wù)等增值服務(wù)。其中，IP傳真業(yè)務(wù)是該公司基于最新建立的全國(guó)傳真服務(wù)平臺(tái)而推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。通過該業(yè)務(wù)，用戶可以相互傳輸電子郵件和傳真文本資料，并且解決了一般傳真保密性不高、成本可控性不好、不易管理、無法同時(shí)發(fā)送等諸多問題。

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