報告指出,即時(shí)通訊目前普遍受到企業(yè)的廣泛使用,由于它本身缺乏安全功能,企業(yè)主不愿意又無(wú)法禁止員工使用,只得向IMLogic、FaceTime等即時(shí)通訊管理廠(chǎng)商小廠(chǎng)商尋求解決方案,無(wú)形中創(chuàng )造出附加加密、歸檔和日志功能的外掛程式的龐大市場(chǎng)。
Radicati集團認為,由于企業(yè)會(huì )尋求解決即時(shí)通訊難題的方案,它們的市場(chǎng)份額將穩步上升。預估到今年底時(shí),IMLogic將占有44%的市場(chǎng),銷(xiāo)售收入將達到300萬(wàn)美元;FaceTime則將取得37%的市場(chǎng)份額,獲得250萬(wàn)美元的銷(xiāo)售收入。
研究指出,企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)缺乏互操作性和標準將有助于這些廠(chǎng)商的成功,也會(huì )促使企業(yè)選擇適合現有網(wǎng)絡(luò )的即時(shí)通訊管理產(chǎn)品。
研究預測,西歐和北美將是即時(shí)通訊管理產(chǎn)品最大的市場(chǎng),合計到2007年,西歐將為即時(shí)通訊管理產(chǎn)品廠(chǎng)商提供50%的銷(xiāo)售收入,北美將提供32%。
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