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    中國的移動(dòng)市場(chǎng)潛力

    2003-08-01 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:





      中國的市場(chǎng)潛力巨大,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但是,一個(gè)通常的市場(chǎng)挑戰是,如何確定中國目前存在的市場(chǎng)的數目,然后解決如何最有效率地進(jìn)入這些市場(chǎng)的問(wèn)題。對無(wú)線(xiàn)移動(dòng)市場(chǎng)不熟悉的人可能會(huì )想當然的、錯誤的認為所有的用戶(hù)都是相同的、這個(gè)市場(chǎng)是統一的。在企業(yè)方面,中國目前有兩個(gè)主要的運營(yíng)商,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。但是,中國有些省份,比歐洲的許多國家還要大,而且在這些省份里面,文化的詫異有可能非常巨大。根據一些人的估計,中國目前可能有31個(gè)市場(chǎng)。在北京的用戶(hù)當中廣泛流行的東西,對于上海的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可能會(huì )覺(jué)得太簡(jiǎn)單,太過(guò)時(shí)了。無(wú)線(xiàn)約會(huì )服務(wù)在廣東可能會(huì )得到廣泛接受,但是在更加傳統化的福州市場(chǎng),可能會(huì )被認為是超越了法律的界限。
      中國移動(dòng)和中國聯(lián)通代表了省級運營(yíng)商中的主要的獨立的決策者和自主單位。在運作過(guò)程中,兩個(gè)公司都充分了解了整個(gè)國家在文化、政治和政治經(jīng)濟學(xué)上的不同。不同的地區有不同標準、平臺、市場(chǎng)部分,因此需要有獨立的市場(chǎng)關(guān)系。同時(shí),并不是所有的市場(chǎng)板塊在資金的投入和戰略的重要性上都是一樣的,因此,認識到這些不同可能會(huì )成為綜合的市場(chǎng)定位的阻礙因素,這是非常重要的。與中國移動(dòng)和中國聯(lián)通保持高層的聯(lián)系對于建立一個(gè)長(cháng)期的市場(chǎng)各地位是至關(guān)重要的。但是對于實(shí)際的收益來(lái)說(shuō),省級的運營(yíng)商才是非常重要的,可以在兩個(gè)方面滿(mǎn)足復雜的、消耗資源的市場(chǎng)關(guān)系的需要。
      就如同不同省份的運營(yíng)商之間具有不同之處一樣,在個(gè)體的用戶(hù)和他們的使用習慣之間也存在著(zhù)不同。由于用戶(hù)群的數量巨大,我們不可能期望有一個(gè)高度統一的用戶(hù)模式和特征。由于不斷報道每季度的收益在500萬(wàn)美元的Internet運作中的無(wú)線(xiàn)分支將繼續統治目前的SMS市場(chǎng),因此向新技術(shù)的轉型是肯定不會(huì )錯的。很多的趨勢表明了除SMS之外的其他服務(wù)的需求在不斷增長(cháng),例如在一些重要的用戶(hù)群中的先期的用戶(hù)和對新技術(shù)的迅速采用等。
      隨著(zhù)主要的市場(chǎng)中引入了GPRS 技術(shù),整個(gè)無(wú)線(xiàn)價(jià)值鏈中發(fā)生了很多增長(cháng)。從經(jīng)銷(xiāo)最新的Java手機的獨立經(jīng)銷(xiāo)商到那些將用戶(hù)帶入新技術(shù)的運營(yíng)商,他們的收益都在穩步增長(cháng)。在不到一年的時(shí)間內,對服務(wù)的需求已經(jīng)促使賺錢(qián)的GPRS應用服務(wù)從無(wú)增加到289個(gè)。今天在中國發(fā)生的很多事情,都和日本最初的無(wú)線(xiàn)晨野的發(fā)展極為相似。和日本早期的無(wú)線(xiàn)發(fā)展一樣,游戲、鈴聲和圖標占據了中國GPRS服務(wù)的53%。用戶(hù)的生活方式上也顯示了很多共同點(diǎn),包括每天長(cháng)時(shí)間的交流、以及低的家庭PC/Internet 占有率。中國的運營(yíng)商正在盡力幫助建立一個(gè)類(lèi)似的市場(chǎng)環(huán)境。業(yè)務(wù)的發(fā)展模式也是模仿日本的模式,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通對于每次的信息交換收取內容和應用服務(wù)提供商15%的費用。這個(gè)政策激勵了開(kāi)發(fā)商來(lái)開(kāi)發(fā)具有競爭力的內容,反過(guò)來(lái)產(chǎn)生可更多的ARPU,因此促進(jìn)了更多用戶(hù)采用該種服務(wù)。
      對于大多數的無(wú)線(xiàn)公司來(lái)說(shuō),對于是否進(jìn)入中國市場(chǎng)的答案可能是非常明顯的。答案就在眼前,新技術(shù)已經(jīng)被采用并且獲利。當是否進(jìn)入中國市場(chǎng)的問(wèn)題解決了之后,問(wèn)題就變成采用何種戰略進(jìn)入。外資公司如何進(jìn)入這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力并且持續增長(cháng)的市場(chǎng)?
      二、何時(shí)以及如何進(jìn)入
      通常,當人們想到中國,他們會(huì )用一個(gè)詞來(lái)定義這個(gè)國家和人們"阻礙"。著(zhù)名的標志性建筑-長(cháng)城-建造的目的就是要阻擋外來(lái)的人。拉丁語(yǔ)系國家的人們常會(huì )發(fā)現,中國的書(shū)面和口頭語(yǔ)言無(wú)法理解。對于那些不是從中國來(lái)的人來(lái)說(shuō),這個(gè)國家的市場(chǎng)始終是個(gè)迷。但是,從早期的進(jìn)入中國市場(chǎng)的嘗試種,我們可以吸取一些教訓。
      縱觀(guān)歷史,仍然回到對長(cháng)城的比喻上來(lái),小部分的獨立侵略者通過(guò)強硬的軍隊設法越過(guò)這道障礙,可是當他們要返回時(shí)發(fā)現,無(wú)法攜帶他們的戰利品重新跨過(guò)這道障礙。偶然性的市場(chǎng)進(jìn)入策略表明,采用強硬的手段有可能進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),但是當后面要面對必要的政府規定時(shí),可能會(huì )遇到問(wèn)題。從另一方面來(lái)說(shuō),大規模的進(jìn)攻是無(wú)法悄悄越過(guò)長(cháng)城進(jìn)行的,但是他們當中的小部分確實(shí)是成功了。當然,沒(méi)有任何一只大規模的部隊通過(guò)直接的正面戰斗或伏擊戰征服了長(cháng)城,但是通常情況下這樣的戰略是沒(méi)有必要的。大規模的進(jìn)攻通常是說(shuō)服門(mén)口的守衛,通過(guò)一種互利的合作關(guān)系換取自由進(jìn)入的通行證,早期成功的市場(chǎng)進(jìn)入案例說(shuō)明這樣一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)教訓對于今天的試圖跨越中國的自然和文化障礙進(jìn)入中國市場(chǎng)的組織機構來(lái)說(shuō)是很重要的。
      當談及進(jìn)入中國市場(chǎng)和在中國市場(chǎng)種生存,很少有外資公司可以要求獲得一個(gè)切實(shí)的可以獲得收益的市場(chǎng)地位,更不用說(shuō)一個(gè)新的市場(chǎng)進(jìn)入者的優(yōu)惠了。并沒(méi)有多少公司在初期生存下來(lái),生存下來(lái)的是那些得到很多的寶貴的經(jīng)驗教訓,并且同重要的合作伙伴加強了后來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)入策略的公司。
      最先就能進(jìn)入的公司馬上獲得市場(chǎng)地位,確保了和運營(yíng)商的合作關(guān)系,并且通過(guò)對初期的市場(chǎng)進(jìn)行投資來(lái)拉攏用戶(hù),對于那些較晚進(jìn)入市場(chǎng)的公司來(lái)說(shuō),他們從更加順利的發(fā)展道路中獲利。在第二輪的市場(chǎng)發(fā)展中,有問(wèn)題的技術(shù)不再是發(fā)展的障礙。產(chǎn)品的發(fā)布變得很平常。對服務(wù)的中斷、數據丟失和系統的突發(fā)事件都不復存在了。由于終端用戶(hù)受教育程度良好,市場(chǎng)化變得簡(jiǎn)單,還可以對以前的進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展的公司進(jìn)行分析和作出改進(jìn)。由于付費平臺已經(jīng)可用,收益流穩定,不會(huì )有意外損失。豐富的經(jīng)驗是許多微機不再出現,并且建立了一個(gè)可以獲利的市場(chǎng)模式。
      要進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)在戰略上規劃好的市場(chǎng),最簡(jiǎn)單的方式就是將內容產(chǎn)品和銷(xiāo)售分離開(kāi)來(lái)。將產(chǎn)品加入到一個(gè)已經(jīng)成熟的價(jià)值鏈中可以最大化市場(chǎng)收益,同時(shí)最小化在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中需要消耗的資源。如果您發(fā)現有一家公司擁有通向市場(chǎng)大門(mén)的鑰匙,您可以充滿(mǎn)自信地將產(chǎn)品交給市場(chǎng),而不需要試圖翻過(guò)或推掉那堵無(wú)處不在的墻。
      企業(yè)級別的運營(yíng)商和省級運營(yíng)商之間的不同表明了這個(gè)戰略中的一種價(jià)值繼承的關(guān)系。沒(méi)有成熟的運營(yíng)商/銷(xiāo)售商關(guān)系,公司將面臨非常艱巨的任務(wù),不光要和企業(yè)級別的運營(yíng)商之間形成連好的合作關(guān)系,還要和省級運營(yíng)商之間協(xié)同合作。大型的戰略會(huì )議、政策會(huì )議以及其他的公司決定都從總公司一級一級傳下來(lái),但是內容提供商希望直接和用戶(hù)打交道。要想直接和用戶(hù)接觸,需要通過(guò)省級的運營(yíng)商,在這里市場(chǎng)和發(fā)展趨勢已經(jīng)得到實(shí)現,寄費系統已經(jīng)開(kāi)始運行,真正的合作關(guān)系已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生利益。所有的這些方面都使一個(gè)正確的市場(chǎng)進(jìn)入成為一項極為有利的資源投資,這遠遠超越了許多公司所希望的那樣。
      三、結論
      許多市場(chǎng)都承諾可以提供很多非常好的東西,但是中國的市場(chǎng)卻是靜悄悄地、沒(méi)有任何鼓吹地、帶來(lái)了這些期待已久的無(wú)線(xiàn)發(fā)展機會(huì )。市場(chǎng)的進(jìn)入相對容易、發(fā)展迅速、收益穩定。對于那些希望進(jìn)入這個(gè)世界上最大的市場(chǎng)的無(wú)線(xiàn)開(kāi)發(fā)商們來(lái)說(shuō),所有的條件都是有利的和鼓舞人心的。技術(shù)已經(jīng)被采用,用戶(hù)正在成倍增加,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)機已經(jīng)來(lái)到。您的公司正在等待什么呢?

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