運營(yíng)商投資下一代路由器服務(wù)來(lái)提升他們在智能家居中的表現

　　在整個(gè)會(huì )議的許多演講和討論小組中，一個(gè)共同的主題是運營(yíng)商需要使路由器成為家庭數字體驗和增值服務(wù)的關(guān)鍵推動(dòng)力。許多與會(huì )者提到了內置Matter支持和WiFi傳感功能是最新的技術(shù)創(chuàng )新，有望幫助運營(yíng)商朝這個(gè)方向取得進(jìn)展。

　　根據Omdia的數字消費者服務(wù)提供商洞察2022調查，設備互操作性是運營(yíng)商在提供智能家居服務(wù)時(shí)面臨的最大內部挑戰之一(圖1)。提供對連接標準聯(lián)盟(CSA)開(kāi)發(fā)的新智能家居協(xié)議Matter的支持，有望幫助運營(yíng)商克服這一挑戰并解決互操作性問(wèn)題。新標準的制定，旨在提高不同供應商的設備和平臺之間的兼容性，從而減少智能家居行業(yè)從一開(kāi)始就面臨的技術(shù)碎片化問(wèn)題。

　　超過(guò)280家公司，包括亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果和三星等供應商，以及康卡斯特(Comcast)、Cox、中國聯(lián)通和沃達豐等電信運營(yíng)商，已同意支持這一新標準。康卡斯特在其最新的xFi Advanced Gateway Wi-Fi路由器中已提供對Matter的支持。市場(chǎng)參與者之間日益增加的合作，以及與巨頭企業(yè)密切合作的需求，預計將鼓勵更多運營(yíng)商加入這一趨勢，這不僅是為了促進(jìn)設備互操作性本身，也是通過(guò)更多的數字家庭用例和應用來(lái)擴大其設備和服務(wù)主張范圍的戰略。

　　在Wi-Fi傳感方面，Verizon和Orange等電信運營(yíng)商已經(jīng)宣布，他們正在增加對這種新型家庭網(wǎng)關(guān)功能的投資，該功能類(lèi)似于短程無(wú)源雷達，可以通過(guò)Wi-Fi信號在家中進(jìn)行運動(dòng)檢測和生物測量。這項創(chuàng )新技術(shù)很容易通過(guò)軟件更新進(jìn)行部署，并具有多種應用，包括家居安全、健康監控和樓宇自動(dòng)化等。

　　除了使運營(yíng)商能夠提供運動(dòng)檢測作為一種新的Wi-Fi應用服務(wù)功能來(lái)幫助提高客戶(hù)參與度之外，這種類(lèi)型的投資還代表著(zhù)一個(gè)重要的商業(yè)機會(huì )和整個(gè)家居智能安全的切入點(diǎn)。

　　這是因為WiFi傳感可以用來(lái)吸引對物理家居安全感興趣的潛在客戶(hù)，他們無(wú)需再投資購買(mǎi)新設備。重要的是，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，要在這一領(lǐng)域取得成功，關(guān)鍵是它們必須直接或通過(guò)合作伙伴達成一個(gè)可擴展的家居安全服務(wù)定位，允許客戶(hù)選擇他們想要的家居安全保護級別。這意味著(zhù)提供補充性增值服務(wù)，例如用于自我監控的視頻云存儲和全天候的專(zhuān)業(yè)安全警報監控。此外，WiFi傳感為運營(yíng)商提供了一個(gè)重要的機會(huì )，可以將其數字和物理方法在家庭安全服務(wù)中進(jìn)行統一，例如，通過(guò)單個(gè)應用程序，客戶(hù)就可以控制網(wǎng)絡(luò )威脅和家居入侵。

　　Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk預計，更多電信運營(yíng)商將在未來(lái)遵循這些趨勢，通過(guò)運動(dòng)檢測和更高的設備互操作性，為客戶(hù)提供最大限度地發(fā)揮其家庭WiFi網(wǎng)絡(luò )功能的機會(huì )。為了充分利用這些技術(shù)，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是不要孤立地對待Matter和WiFi傳感，而是將其視為更大的智能家居圖景的關(guān)鍵元素。