優(yōu)軟科技王成軍：電話(huà)計費的未來(lái)發(fā)展

　　2014年12月22日，由CTI論壇主辦的“行業(yè)應用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2014年度CTI論壇編輯推薦獎”活動(dòng)在京舉行，并正式揭曉了“2014年度CTI論壇編輯推薦獎”評選結果。天津市優(yōu)軟科技有限公司、天津科之比科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理王成軍的分享主題是《電話(huà)計費的未來(lái)發(fā)展》。王成軍介紹到：“優(yōu)軟科技經(jīng)營(yíng)集團電話(huà)已有20多年，主營(yíng)ERP/CRM/OA軟件定制開(kāi)發(fā)，現階段更加關(guān)注通訊軟件產(chǎn)品，尤以電話(huà)計費為重。國內電話(huà)計費系統的現狀：技術(shù)門(mén)檻低、市場(chǎng)被個(gè)別寡頭壟斷、價(jià)格低廉、但創(chuàng )新意識不夠。未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展電話(huà)停復機功能、與錄音/CRM/微信/呼叫中心的集成、多語(yǔ)種的支持、大數據挖掘、虛擬運營(yíng)商計費、云計費，并探索免費創(chuàng )新模式等。”