【演講視頻】容聯(lián)七陌CEO蔡質(zhì)彬：云客服未來(lái)已來(lái)

　　由中國領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2016中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )[http://m.yshhuang.com/expo/2016/awards2016/index.html]于10月13日在北京遼寧大廈隆重召開(kāi)，本次會(huì )議以“數字化時(shí)代的客戶(hù)體驗管理”為主題。容聯(lián)七陌創(chuàng )始人、CEO蔡質(zhì)彬應邀出席此次會(huì )議并發(fā)表主題演講《云客服未來(lái)已來(lái)》。以下是演講視頻。