值此歲序更替，辭舊迎新之際，在此我謹代表信普飛科全體同仁，向一如既往支持信普飛科的客戶(hù)和各界伙伴表示衷心的感謝和美好的祝福。

　　過(guò)去的2018年，是信普飛科發(fā)展歷程中難忘非凡的一年，我們上下同心，砥礪奮進(jìn)，成果豐碩。

　　呼叫中心云平臺收到了來(lái)自各方的肯定與表?yè)P。被更多客戶(hù)所認可。自建項目秉承精益求精的理念，不斷提升用戶(hù)的體驗，和客戶(hù)一同成長(cháng)。在醫療、金融、酒店、制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)樹(shù)立了標桿案例。

　　一年來(lái)，我們銳意進(jìn)取，不忘初心，推出全渠道統一通信與協(xié)作的解決方案。探索富媒體聯(lián)絡(luò )中心和人工智能融合應用等等。

　　堅持自主研發(fā)，勇于突破。經(jīng)過(guò)反復推翻和多次重構，致力于構建更高效的企業(yè)應用平臺CSA平臺即將推向市場(chǎng)。

　　新一年，我們腳踏實(shí)地，行穩致遠。將和您攜手共進(jìn)，以最飽滿(mǎn)的熱情繼續為各界伙伴提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品。

　　2019年，我們面臨新的機遇、肩負新的使命、接受新的考驗，也將開(kāi)創(chuàng )行業(yè)發(fā)展的新局面！

　　不待揚鞭自?shī)^蹄，乘風(fēng)破浪勇向前。

　　最后，祝愿大家在新的一年里，身體健康，闔家歡樂(lè )！
　　關(guān)于信普飛科

　　北京信普飛科科技有限公司(SimPerfect)，是一家專(zhuān)注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統（Enterprise Communications Service System - ECSS）產(chǎn)品的公司。ECSS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起，利用各種通信手段，提供強大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶(hù)能夠輕易使用的系統級產(chǎn)品。

　　CTI（Computer Telephone Integration）技術(shù)是融合通信和計算機的綜合性技術(shù)，最適合打造企業(yè)的綜合通信服務(wù)系統。SimPerfect在CTI領(lǐng)域擁有18年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。作為國內最早從事CTI領(lǐng)域的研究團隊，團隊成員曾是北郵CTI實(shí)驗室（國家唯一的CTI行業(yè)國家重點(diǎn)實(shí)驗室）的核心負責人員。核心研發(fā)人員最短有12年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，最長(cháng)有20年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。整個(gè)團隊負責建設的呼叫中心項目達幾百個(gè)，建設的呼叫中心座席數量達上萬(wàn)個(gè)，有著(zhù)豐富的呼叫中心項目開(kāi)發(fā)和建設經(jīng)驗。

　　SimPerfect自主開(kāi)發(fā)的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列產(chǎn)品，已廣泛應用在金融、政府、旅游、酒店和電子商務(wù)等行業(yè)，其中包括北京市政府非緊急救助中心、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟件、凱撒國旅等百余個(gè)項目。

　　信普飛科秉承精品項目的理念，快速響應客戶(hù)需求，并根據客戶(hù)的需要貼身定制呼叫中心功能，幫助用戶(hù)獲得更多的客戶(hù)，呼叫中心已成為用戶(hù)提高工作效率的必備工具。在攜手共贏(yíng)同時(shí)，信普飛科與客戶(hù)一同成長(cháng)。