“電子郵件的重要作用并不只是維持企業(yè)的生產(chǎn)效率和利潤率。比如,發(fā)生大災害時(shí),原有的通信系統的可靠性很低。通過(guò)將新的消息系統一直保持在有效狀態(tài)下,這樣企業(yè)就可以在發(fā)生災難時(shí),完整地還原系統”(MessageOne創(chuàng )始人Adam Dell)。
企業(yè)的主電子郵件系統因自然災害、人為或技術(shù)事故被迫停止時(shí),EMS可以確保在客戶(hù)、運營(yíng)商、提供商、工作人員之間暢通無(wú)阻地交換重要的企業(yè)信息。
EMS在內核中使用了Linux和開(kāi)放源碼技術(shù)。發(fā)生問(wèn)題時(shí),將把通過(guò)企業(yè)地址未收發(fā)完成的電子郵件傳輸到另外設置的獨立信息基礎設施。這些消息基礎設施由美國SunGard等MessageOne公司的技術(shù)合作企業(yè)管理。
職工通過(guò)辦理認證手續,可以從全球的Web瀏覽器通過(guò)EMS訪(fǎng)問(wèn)電子郵件。還可以輕松地使用企業(yè)及個(gè)人聯(lián)絡(luò )信息及文件傳輸功能。主消息系統還原后,這期間收發(fā)的消息就會(huì )自動(dòng)合并到主消息系統中。
“電子郵件已經(jīng)成為商務(wù)通信的生命線(xiàn),可以說(shuō)是客戶(hù)、職工、伙伴企業(yè)聯(lián)絡(luò )的最可靠的手段。電子郵件服務(wù)的停止會(huì )給企業(yè)帶來(lái)數千萬(wàn)美元的損失。順便提一下,到2006年,在美國每天因工作關(guān)系發(fā)送的數字信息預計會(huì )達到160億件”。
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