在好不容易花6000萬(wàn)美元巨款了結商標官司之后，稍顯“狼狽”的蘋(píng)果終于要在國內開(kāi)賣(mài)新一代iPad產(chǎn)品。
雖然“遲到”的蘋(píng)果新品是否還會(huì )在國內一如既往引發(fā)瘋狂搶購還未可知，但早已在全球多個(gè)國家和地區發(fā)售的“新iPad”是一款缺乏新意的產(chǎn)品，已經(jīng)毫無(wú)爭議。
“新品”創(chuàng )新乏力
自喬布斯引領(lǐng)蘋(píng)果全球旋風(fēng)以來(lái)，對很多消費者而言，買(mǎi)蘋(píng)果新產(chǎn)品，不單純是買(mǎi)一件美觀(guān)、方便、時(shí)髦的產(chǎn)品，更是買(mǎi)一個(gè)驚喜。
正因為驚喜不斷，才讓眾多“果粉”不惜加速淘汰手里的蘋(píng)果產(chǎn)品，斥資追買(mǎi)蘋(píng)果推出的新品。在這種效應下，蘋(píng)果通過(guò)推陳出新，業(yè)績(jì)呈幾何效應增長(cháng)。
然而，從iPhone 4S到第三代iPad，蘋(píng)果還是蘋(píng)果，同樣美觀(guān)、方便、時(shí)髦，唯獨沒(méi)有了驚喜。很明顯，蘋(píng)果的“新產(chǎn)品”是在老產(chǎn)品上的微調，以科技革命著(zhù)稱(chēng)的蘋(píng)果，祭出這種從外觀(guān)到功能都大同小異的產(chǎn)品，難脫創(chuàng )新乏力的“吃老本”之嫌。
如果說(shuō)iPhone5沒(méi)有如期上市，反而弄出了讓市場(chǎng)失望的iPhone 4S是因為喬布斯突然辭世，那么新iPad無(wú)新意已經(jīng)找不出借口，只能從側面印證蘋(píng)果公司遭遇創(chuàng )新乏力。
即將于7月20日在中國開(kāi)售的新iPad，定價(jià)從3688元到6288元。這款已經(jīng)在國外上市了半年多的“次新”產(chǎn)品，和上一代iPad 2差異不大，僅在于硬件提升。
但尷尬的是，除了硬件，軟件和應用等蘋(píng)果創(chuàng )新的核心，在這款產(chǎn)品上沒(méi)什么體現。眾所周知，蘋(píng)果當年挑戰微軟、英特爾、摩托羅拉、諾基亞等IT巨頭，靠的是應用創(chuàng )新，而不是拼硬件。
值得關(guān)注的是，iPhone 4S雖然也是“創(chuàng )新不足”的“新品”，但畢竟積累了16個(gè)月的消費潛力，市場(chǎng)表現依然較好；但從第一代iPad到第三代iPad，蘋(píng)果新品發(fā)布間隔時(shí)間越來(lái)越短，僅僅一年就推出一款“吸引力不足”產(chǎn)品，未免有些仗著(zhù)“牌子硬”就“透支市場(chǎng)”的味道，最終在中國國內銷(xiāo)售成績(jì)如何，還有待觀(guān)察。
漠視中國市場(chǎng)或鑄錯
面對目前世界上增長(cháng)最快、潛力最大的消費市場(chǎng)——中國，加速市場(chǎng)拓展、提升服務(wù)水平、提供迎合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，幾乎已經(jīng)成為全球大公司的共識。然而，蘋(píng)果偏不，種種跡象表明，蘋(píng)果對中國市場(chǎng)不夠重視。
首先，蘋(píng)果在新品發(fā)售中，對中國內地市場(chǎng)的“差別對待”。
最新一代iPad在國內依舊“猶抱琵琶”，但實(shí)際上在海外市場(chǎng)上，已經(jīng)上市4個(gè)多月，按蘋(píng)果目前的新產(chǎn)品“壽命期”，已經(jīng)走過(guò)了差不多三分之一。
而對中國市場(chǎng)實(shí)施“遲來(lái)”政策，是蘋(píng)果的慣用手段。中國市場(chǎng)為蘋(píng)果做出了巨大貢獻，蘋(píng)果卻把中國內地當做“三流市場(chǎng)”對待，并不符合市場(chǎng)公平。
其次，蘋(píng)果售后，在中國常“耍橫”。
近期中消協(xié)聯(lián)合六省市消費者組織聯(lián)合發(fā)表蘋(píng)果維修合同不公平格式條款點(diǎn)評意見(jiàn)。在壓力下，蘋(píng)果悄然修改了有關(guān)條款，不但沒(méi)有公開(kāi)道歉或聲明，而且條款修改仍有很多語(yǔ)焉不詳，消費者“受氣”恐怕依舊難免。
第三，蘋(píng)果在華惹上知識產(chǎn)權麻煩是緣于對中國市場(chǎng)的輕慢。
6月25日，曠日持久的蘋(píng)果與深圳唯冠就iPad商標案終于達成和解協(xié)議，結果以蘋(píng)果付出6000萬(wàn)美元的巨款，獲得了iPad商標在中國內地的使用權。iPad中國商標權訴訟這邊落幕，那邊江蘇雪豹又開(kāi)始向蘋(píng)果發(fā)起知識產(chǎn)權訴訟。
如果說(shuō)，蘋(píng)果屢屢在中國搞店大欺客，主要還是靠創(chuàng )新產(chǎn)品的吸引力才如此霸道，那么，“新iPad”已是一款缺乏新意的產(chǎn)品，未來(lái)蘋(píng)果是否還會(huì )受到中國消費者“待見(jiàn)”，就只有“等著(zhù)瞧”了。
在創(chuàng )新中引領(lǐng)或在因襲中衰亡
蘋(píng)果的崛起，背后是無(wú)數曾經(jīng)創(chuàng )新者的隱沒(méi)。
曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的全球移動(dòng)通訊業(yè)龍頭摩托羅拉，以70多歲的“高齡”被“年輕”的創(chuàng )新公司Google收購；長(cháng)期占領(lǐng)世界手機業(yè)霸主地位的諾基亞，已無(wú)奈拱手將“頭把交椅”讓給后來(lái)者蘋(píng)果，近期更傳出在華將“瘦身度冬”的消息；曾以引領(lǐng)時(shí)尚著(zhù)稱(chēng)的索尼愛(ài)立信，直接上了“2012年品牌消失榜”，新產(chǎn)品只有“SONY”的標識，預示著(zhù)一個(gè)時(shí)代的終結；而曾經(jīng)以創(chuàng )新技術(shù)獨步全球的黑莓手機，也在蘋(píng)果的強大創(chuàng )新攻勢下，節節敗退，巨額虧損導致被寄予厚望的黑莓10操作系統不得不推遲發(fā)布。
業(yè)內人士認為，顯出“老態(tài)”的蘋(píng)果，如果不拿出讓世界眼前一亮的新產(chǎn)品、新技術(shù)，被趕超、被替代，甚至被遺忘，也只是時(shí)間問(wèn)題。
實(shí)際上，以三星為代表的“安卓”陣營(yíng)，對蘋(píng)果已經(jīng)步步緊逼，甚至在一些市場(chǎng)上已經(jīng)超過(guò)蘋(píng)果，成為真正的挑戰者和強勁的對手。可以想見(jiàn)，市場(chǎng)上蘋(píng)果一家獨大的局面，難復存在。
同濟大學(xué)管理學(xué)教授尤建新指出：“蘋(píng)果以及別的創(chuàng )新企業(yè)興衰的案例，對中國企業(yè)而言應該是很好的啟示，核心技術(shù)的欠缺是危險的短板，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化程度提高，未來(lái)，企業(yè)創(chuàng )新力不足，將無(wú)法取得競爭優(yōu)勢。”
