CTI論壇(ctiforum)9月11日消息(記者凡易):GSM 協(xié)會(huì ) (GSMA) 今天宣布,40多家拉美移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商 (MNO) 在本地區推出了數據漫游透明度計劃,將使消費者在該地區或以外旅游時(shí)更加透明地了解其漫游費用和移動(dòng)數據流量服務(wù)的使用情況。這項活動(dòng)得到了 America Movil、Antel、Entel Chile、Millicom、Oi、Orange、Telecom Italia 和 Telefonica 等多家移動(dòng)運營(yíng)商的支持,它們均同意在開(kāi)展服務(wù)的所在各國采用多種措施,幫助移動(dòng)用戶(hù)更好地了解其在其它國家旅游時(shí)的數據漫游費用,并更加有效地掌握其數據流量服務(wù)的使用情況。參與這項計劃的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在該地區擁有超過(guò)5億的移動(dòng)用戶(hù)。
GSMA Chief Regulatory Officers' Group of Latin America(GSM 協(xié)會(huì )拉美首席監管委員會(huì ))主席 Javier Delgado 表示:“拉美地區比較獨特,因為我們處于不同的經(jīng)濟發(fā)展階段,所以我們幫助消費者在各地旅游時(shí)更好地了解所產(chǎn)生的各項費用,并為其提供一致的體驗,這非常重要。”
GSMA Latin America 負責人 Sebastian Cabello 則表示:“繼今年早些時(shí)候承諾打擊移動(dòng)手機盜竊之后,這是該地區移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商最近開(kāi)展的第二項重大活動(dòng)。這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商正在積極行動(dòng),以滿(mǎn)足消費者對更加透明地了解服務(wù)情況并維護其信息及數據安全這兩方面的需求。”
GSM 協(xié)會(huì )承諾聯(lián)合拉美以及全球各地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,共同采取以下各項措施:
在消費者到達其它國家并開(kāi)啟移動(dòng)設備后,向其短信告知數據漫游流量情況;
開(kāi)啟每月數據漫游消費限額功能,以幫助消費者掌握其漫游賬單,并在數據流量使用接近限額時(shí),發(fā)送提示消息;
在數據流量使用超額時(shí),暫時(shí)中止其服務(wù)。
上述移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商集團在整個(gè)拉美的業(yè)務(wù)從現在起均采用這些數據漫游透明度措施,并到2013年上半年末全面完成。在2012年6月21日推出其全球數據漫游透明度計劃[1]之后,GSM 協(xié)會(huì )一直在推動(dòng)其全球近800家移動(dòng)運營(yíng)商成員采用各種漫游透明度措施。
繼2007年部分國家漫游服務(wù)個(gè)人資費降至多達80%之后,借助不斷推出新式定價(jià)資費并向預付型客戶(hù)增加額外服務(wù),該服務(wù)在拉美一直穩定發(fā)展。然而,這些漫游服務(wù)的可用性仍受到多個(gè)因素的限制,其中雙倍征稅使終端用戶(hù)的資費價(jià)格增長(cháng)了多達40%[2]。
Delgado 補充表示:“隨著(zhù)智能手機、平板電腦和新一代移動(dòng)設備的普及,拉美使用的數據流量不斷增加,我們則期待與當地移動(dòng)運營(yíng)商攜手向消費者提供更優(yōu)質(zhì)且透明的定制化服務(wù)。”