英國三家最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商近日成立了一家聯(lián)合風(fēng)險投資公司，借此在英國引進(jìn)NFC移動(dòng)支付和其它服務(wù)。運營(yíng)商抱團發(fā)力移動(dòng)支付，新的市場(chǎng)局面或將產(chǎn)生。
據媒體報道，歐洲委員會(huì )無(wú)條件支持英國三家最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商——Vodafone、Telefónica和Everything Everywhere成立一家聯(lián)合風(fēng)險投資公司，借此在英國引進(jìn)NFC移動(dòng)支付和其它服務(wù)。這對于英國運營(yíng)商的移動(dòng)支付發(fā)展，尤其是手機支付，無(wú)疑是一大利好消息。
目前，全球移動(dòng)支付市場(chǎng)風(fēng)起云涌，不斷有新生力量涌入搶食這一蛋糕。運營(yíng)商單打獨斗靠個(gè)人力量已不再具有明顯優(yōu)勢，強強聯(lián)合抱團參戰，發(fā)揮整體效應，或能更好地提升各自的競爭力，從而在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中占據有利地位。
全球運營(yíng)商積極布局移動(dòng)支付市場(chǎng)
綜觀(guān)世界移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可謂如火如荼。據Gartner最新調查數據發(fā)現，2012年全球移動(dòng)支付交易規模預計將達到1715億美元，較2011年的1059億美元增長(cháng)61.9%。同時(shí)，2012年全球移動(dòng)支付用戶(hù)數量將達到2.1億人，同比增長(cháng)31.3%。巨大的市場(chǎng)潛力吸引著(zhù)各大運營(yíng)商不遺余力地加入到這一商戰中，其中以日、韓的成就最為突出。
最早介入移動(dòng)支付的日本運營(yíng)商NTT DOCOMO可謂先聲奪人，與索尼公司推出的Felica業(yè)務(wù)大受歡迎，其便利性及安全性推動(dòng)移動(dòng)支付廣泛流行起來(lái)。據《IT經(jīng)理世界》報道，去年已有50%以上的日本用戶(hù)使用帶有移動(dòng)支付功能的手機，數量在6000萬(wàn)部以上。
得益于政府在政策上的鼓勵，移動(dòng)支付在韓國遍地開(kāi)花。堪稱(chēng)霸主的運營(yíng)商SK推出的MONETA品牌為其掙得滿(mǎn)盆缽金；第二大運營(yíng)商KTF也推出了K-merce移動(dòng)支付服務(wù)；LG電信則依靠手機銀行業(yè)務(wù)大展拳腳。
與此同時(shí)，不少運營(yíng)商選擇了強強聯(lián)合的方式進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)。去年，德國的三大主要運營(yíng)商，即德國電信(DT)、西班牙電信子公司O2和沃達豐成立聯(lián)盟，將其移動(dòng)支付服務(wù)mpass品牌注冊為一家獨立的公司。
英國的Vodafone、Telefónica和Everything Everywhere成立合資公司的計劃近日通過(guò)了審查，得到了歐委的無(wú)條件支持。據悉，這三家運營(yíng)商聯(lián)合提出了電子錢(qián)包計劃，該計劃將對英國的近場(chǎng)移動(dòng)支付起到積極作用，消費者將體會(huì )到用手機支付和購物的暢快體驗。三家運營(yíng)商也希望借此在移動(dòng)支付市場(chǎng)上分得一杯羹。
移動(dòng)支付市場(chǎng)引群雄逐鹿
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟，移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境下，移動(dòng)支付進(jìn)入了高速成長(cháng)期。據中國銀聯(lián)移動(dòng)支付部總經(jīng)理單長(cháng)勝表示，全球移動(dòng)支付的規模數據是兩千多億，國內是700多億的交易規模，通過(guò)移動(dòng)端完成交易的用戶(hù)數據超過(guò)一億。另?yè)﨡uniper Research預測，到2017年，移動(dòng)支付交易金額將達到1.7萬(wàn)億美元。
廣闊的移動(dòng)支付市場(chǎng)前景吸引了各商業(yè)大鱷扎堆進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域跑馬圈地，包括有移動(dòng)運營(yíng)商、銀行機構及第三方支付公司等。拿我國的三大運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，他們各自擁有獨立的支付公司，中電信的翼支付可實(shí)現公交卡、銀行卡、校企一卡通等多卡合一的功能，中聯(lián)通支付公司最近開(kāi)始大規模招兵買(mǎi)馬，中移動(dòng)與中銀聯(lián)結束標準之爭簽署合作協(xié)議，手機移動(dòng)支付標準得以統一。而銀行、第三方支付企業(yè)也步步緊逼，雙面夾擊。如中國人民銀行宣布正式啟動(dòng)移動(dòng)支付農村試點(diǎn)，進(jìn)一步擴大應用范圍；易寶支付推出“無(wú)卡支付”購機票服務(wù)等。
相比第三方支付公司的技術(shù)優(yōu)勢與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以及銀行業(yè)得天獨厚的主導地位，半路出家處在尷尬境地的運營(yíng)商在移動(dòng)支付領(lǐng)域有著(zhù)怎樣的劣勢與優(yōu)勢呢？
運營(yíng)商的核心優(yōu)勢之一是掌握網(wǎng)絡(luò )資源，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上有重要地位。現如今，3G已得到普遍應用，4G呼聲也不斷，運營(yíng)商在基礎設施建設上有著(zhù)先天條件。此外，運營(yíng)商有著(zhù)龐大的用戶(hù)群體，這是難以撼動(dòng)的強硬籌碼。在移動(dòng)支付市場(chǎng)上運營(yíng)商可憑自身長(cháng)處與競爭對手一戰高下。
但必須清醒地認識到，第三方支付企業(yè)動(dòng)作頻頻不容忽視，而銀行作為金融業(yè)的老大哥，在支付行業(yè)的強勢地位更是不能小覷，并且要想實(shí)現支付清算必須通過(guò)銀行，在信用信息安全保護上銀行也自成體系。面臨當前形勢，運營(yíng)商該如何突出重圍？
競爭轉向競合為制勝上策
尚處在上升期的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)還存在諸多不完善和不健全之處，比如消費者對手機支付的安全性仍心存顧慮，這對推廣支付業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的阻礙作用；還沒(méi)有統一的行業(yè)標準，致使市場(chǎng)競爭各自為政，魚(yú)龍混雜，缺乏有效規范；人們的消費習慣還難以改變等。據IT商業(yè)新聞網(wǎng)報道，目前只有23%的用戶(hù)樂(lè )意使用手機支付，同時(shí)約有30%的年輕人更樂(lè )意嘗試手機支付模式。
即便如此，還是有前仆后繼者紛紛搶灘移動(dòng)支付市場(chǎng)，運營(yíng)商面臨與日俱增的競爭壓力。如與英國三大運營(yíng)商推出的“奧斯卡計劃”服務(wù)相類(lèi)似的就有谷歌錢(qián)包、蘋(píng)果的Passbook、Facebook的簡(jiǎn)化型移動(dòng)支付等，同質(zhì)化現象嚴重。為謀求長(cháng)遠利益，由競爭向競合轉變不失為制勝上策。因此，不少運營(yíng)商紛紛開(kāi)展合作，試圖通過(guò)聯(lián)盟避免盲目競爭，促進(jìn)轉型升級、優(yōu)勢互補，優(yōu)化配置資源，使利益得到最大化。
在這一方面，國外運營(yíng)商做出了很好的表率作用，比如文章開(kāi)頭提到的英國三大運營(yíng)商成立合資公司，Everything Everywhere與萬(wàn)事達合作推出NFC服務(wù)，還有包括AT&T等運營(yíng)商、Visa和萬(wàn)事達等信用卡公司、VeriFone等支付終端公司、paypal等目前主流的移動(dòng)支付服務(wù)商等在內的多方成立了移動(dòng)支付委員會(huì )，以規范美國移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展。
未來(lái)，開(kāi)展多種形式的合作模式，攜手共贏(yíng)，或是運營(yíng)商的不錯選擇。
