以蘋(píng)果的模式挑戰蘋(píng)果,微軟行動(dòng)了。
距離Windows 8的正式發(fā)布還有半個(gè)月,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)又一次提起了微軟的轉型。在周二給股東的公開(kāi)信中他表示,微軟正在經(jīng)歷全面轉型。在繼續堅持以Windows為核心的基礎上,將向設備和服務(wù)公司方向發(fā)展。
微軟的新戰略走上了模仿蘋(píng)果的路子。“軟硬兼施”的策略令蘋(píng)果的移動(dòng)智能終端iPhone、iPad在市場(chǎng)上大獲成功,2010年,蘋(píng)果的市值第一次超過(guò)了微軟。相比之下,微軟業(yè)務(wù)重要支柱PC正在逐漸被智能手機和平板電腦取代,姍姍來(lái)遲的Windows智能手機在全球僅有3.5%左右的市場(chǎng)份額。
但微軟仍有突破口。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,遙遙領(lǐng)先的蘋(píng)果盡管占據著(zhù)高端用戶(hù),但步入后喬布斯時(shí)代,蘋(píng)果開(kāi)始陷入創(chuàng )新乏力的困境;具有垂直整合優(yōu)勢的三星因專(zhuān)利問(wèn)題在歐美市場(chǎng)有所影響,索尼、 HTC等安卓陣營(yíng)合伙伙伴正自顧不暇,大局未定,微軟還有機會(huì )。
微軟變硬
微軟希望它的股東、客戶(hù)、合作伙伴和競爭對手統統意識到,它不再僅僅是一家大軟件公司。
既做運動(dòng)員,又做裁判員,或將成為未來(lái)微軟的做法。
鮑爾默指出,未來(lái)微軟計劃繼續專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)“通過(guò)觸摸、手勢和語(yǔ)音等自然方式使用的新型產(chǎn)品”。
即將在10月底發(fā)布的Windows 8正是微軟轉變的開(kāi)端。這是一款打通平板電腦和PC的操作系統,這意味著(zhù)微軟能將PC的新功能和應用很快平移到平板電腦和手機上。
鮑爾默曾經(jīng)在一次公開(kāi)場(chǎng)合上預測稱(chēng),在一年之內,全球將有4億臺Windows 8和Windows Phone 8硬件產(chǎn)品。Windows 8產(chǎn)品包括PC、筆記本電腦、平板電腦和混合機,Windows Phone 8產(chǎn)品主要是智能手機。
“Windows 8是微軟翻盤(pán)的工具。”分析師邁克爾·西爾弗曾經(jīng)對公開(kāi)媒體這樣表示。
不過(guò)也有潑冷水者。在聯(lián)想2012年第一財季的營(yíng)收電話(huà)會(huì )議上,聯(lián)想CEO楊元慶否定微軟公司推出Surface平板電腦、進(jìn)軍硬件行業(yè)的策略。
“盡管我們不喜歡微軟提供硬件,但對于我們而言,不過(guò)是增加一個(gè)競爭者而已,”楊元慶在會(huì )議中如是回答,“他們只不過(guò)是許許多多競爭者中的一個(gè)。我們仍然很自信能夠提供比微軟在內的競爭者好得多的硬件。他們在軟件方面很強,但我們不相信他們可以提供世界上最好的硬件,而聯(lián)想可以。”但他很快話(huà)鋒一轉,稱(chēng)對Windows 8的發(fā)布非常樂(lè )觀(guān),聯(lián)想會(huì )充分利用它來(lái)推廣自己的新產(chǎn)品。”
重壓之下的轉型
當微軟在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的觸角變得越來(lái)越長(cháng)時(shí),曾經(jīng)的收購并未明顯轉變成自身業(yè)務(wù)的增量。時(shí)至今日,在普通消費者眼中,微軟仍是一家賣(mài)軟件,并且很久沒(méi)有推出一款讓人眼前一亮的創(chuàng )新產(chǎn)品的老牌IT廠(chǎng)商。
壓力早已漸漸逼近。2012年7月20日,微軟2012財年第四財季財報顯示,當季營(yíng)收180.59億美元,較去年同期增長(cháng)4%,凈虧損為4.92億美元,而去年同期凈利潤為58.74億美元。這是微軟自1986年上市以來(lái)首次蒙受季度虧損。這是在為5年前的一樁沖動(dòng)的收購埋單,該季度減記支出收購數字廣告公司aQuantive相關(guān)的62億美元。
緊接著(zhù),谷歌公司的市值10月1日首次超過(guò)微軟公司,成為蘋(píng)果之后的美國第二大科技公司。這一變化透露出來(lái)的信號是:科技行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“后PC時(shí)代”,投資者越來(lái)越看好未來(lái)谷歌基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設備和服務(wù)建立起來(lái)的增長(cháng)機遇;而微軟仍然主要依賴(lài)軟件獲取收入。分析師預計,微軟今后兩年的收入增速只能接近10%,而谷歌有望達到27%。
此時(shí),微軟將從軟件向設備和服務(wù)公司方向的轉型的“新故事”無(wú)疑吸引了資本市場(chǎng)的眼球。不過(guò),在艾媒咨詢(xún)CEO張毅看來(lái),蘋(píng)果帶來(lái)的邊際效應依然存在,微軟還有機會(huì ),但它最大的挑戰不是資金,不是人才,不是品牌,而在于運作體系能否適應靈活、快速多變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能否擺脫“賣(mài)軟件依賴(lài)癥。”
張毅認為,現在的競爭已經(jīng)不是純硬件、軟件方面的競爭,軟件商主導硬件,只能說(shuō)是增量的補充,具體而言,微軟仍有幾步要走。”一是愈演愈烈的專(zhuān)利戰意味著(zhù)轉向硬件的微軟或將模仿谷歌,在手機廠(chǎng)商收購上有所舉動(dòng);二是要在上游整合的資源調配上下功夫,三是在渠道上如何與運營(yíng)商打交道,四是如何吸引開(kāi)發(fā)者,構建出與蘋(píng)果、安卓匹敵的生態(tài)系統。