三年磨一劍,今朝顯鋒芒。
在上篇文章(聯(lián)通信息化建設進(jìn)行時(shí):初步實(shí)現一個(gè)集團一副面孔)中,我們詳細介紹了在“天時(shí)地利人和”三大要素齊備的前提下,經(jīng)過(guò)三年多的布局建設,中國聯(lián)通在企業(yè)信息化領(lǐng)域已經(jīng)取得了非常不錯的進(jìn)展,初步實(shí)現了“一個(gè)集團一副面孔”的目標戰略。
今天,在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面擁抱電子商務(wù)和全面擁抱云計算的整體構想下,中國聯(lián)通信息化部門(mén)完成了2012年到2014年的三年規劃。在這個(gè)兩縱三橫的核心架構下,中國聯(lián)通將會(huì )解決信息系統瓶頸,構建以數據為核心,依托云計算技術(shù)實(shí)現集中一體化的IT柔性支撐架構。
在這個(gè)名為U-Cloud平臺下,中國聯(lián)通將實(shí)現平臺加應用的信息化建設模式,會(huì )更加關(guān)注平臺、關(guān)注應用、弱化系統概念。按照聯(lián)通的路線(xiàn)圖,U-Cloud在月底可將會(huì )進(jìn)入整體平臺測試階段。
云管端協(xié)同:突出集中化需求
從中國聯(lián)通信息化系統U—Cloud的架構來(lái)看,采用了傳統運營(yíng)商的建設思路,走云管端協(xié)同發(fā)展之路。
在云端,將集中提供平臺化數據及應用服務(wù),實(shí)現底層計算存儲資源池化和彈性承載,實(shí)現數據中心基地化裝載及配套保障;在管方面,主要提供泛在接入和信息傳輸能力,保障數據及應用服務(wù)流上下通達;在終端層面,使得內外用戶(hù)通過(guò)多種終端接入統一U—Cloud門(mén)戶(hù)獲取數據及應用服務(wù),終端要標準化、一體化、安全化的管理,要實(shí)現端到端的信息化服務(wù)支撐和安全流程。
據中國聯(lián)通信息化部總經(jīng)理柳博亮介紹,U—Cloud與現在業(yè)界普遍的云平臺在技術(shù)實(shí)現方式上沒(méi)有太多的差異,只是更加關(guān)注集中化所帶來(lái)的問(wèn)題以及解決方案。其實(shí),早在2010年,中國聯(lián)通就在內部進(jìn)行了一場(chǎng)大討論,要不要走集中化的道路,如何去走集中化的道路。一開(kāi)始有很多人并不看好,有很多的質(zhì)疑,但最近兩年批評的聲音少了很多。
其實(shí),我們并不難理解質(zhì)疑之所在。數據大集中的好處顯而易見(jiàn),但難點(diǎn)在于能不能進(jìn)行集中。銀行業(yè)是數據大集中的典范,但電信行業(yè)的應用特點(diǎn)和銀行業(yè)存在顯著(zhù)差異,電信業(yè)這種“跨地域、跨產(chǎn)品、跨服務(wù)”的集中難度更大。
在柳博亮看來(lái),中國聯(lián)通的數據大集中之路面臨著(zhù)五大挑戰:大用戶(hù)量下的集中系統的處理能力,如何快速實(shí)現對市場(chǎng)變化需求的響應,支撐業(yè)務(wù)運營(yíng)的可靠性,與個(gè)性化業(yè)務(wù)的支持能力以及集中環(huán)境下的運維體系。“關(guān)鍵是處理能力和可靠性問(wèn)題,這也是我們選擇云計算技術(shù)的關(guān)鍵所在。在可靠性方面,是選擇兩地三中心還是區域性中心也需要考慮,就是區域性中心也有上億用戶(hù)量,還是面臨著(zhù)處理能力的問(wèn)題。”
U-Cloud有序推進(jìn):堅持頂層設計
對于聯(lián)通這樣擁有龐大IT資產(chǎn),且又與業(yè)務(wù)相關(guān)度極高,在進(jìn)行云平臺建設上必須要有著(zhù)良好的頂層設計和強大的執行能力。如何在堅持頂層設計的同時(shí),利用云提高資源利用率,降低成本、持續優(yōu)化IT服務(wù)?在項目具體推進(jìn)中,中國聯(lián)通CU—IT又有哪些原則呢?
首先是標準化原則:集團統一編制規劃,統一制訂規范,面向應用提供標準化的服務(wù),包括組建接口標準化、服務(wù)流程標準化、資源供給標準化、應用流程標準化、調用接口標準化。
其次是強化自主知識產(chǎn)權管控原則:中國聯(lián)通在U-Cloud的系統設計階段,認真分析了未來(lái)信息化建設的模式,未來(lái)信息化建設的供應鏈可能會(huì )發(fā)生一個(gè)比較明顯的變化,因為從企業(yè)的角度看,云計算不應該有更多的平臺,而傳統的供應商都是面向應用系統的解決方案提供商,隨著(zhù)平臺加應用這種模式的實(shí)現,那么傳統的供應商很難找到一家能夠做到全方位地滿(mǎn)足中國聯(lián)通的解決方案。
如何保證平臺的對企業(yè)和應用的靈活支撐,如何實(shí)現資源統一調配全網(wǎng)共享,如何實(shí)現服務(wù)最大化與敏捷性原則也是聯(lián)通關(guān)注的重點(diǎn)。但成本也是非常關(guān)鍵的一塊,中國聯(lián)通也提出了堅持成本最小化原則。
當然,CU-IT和U-Cloud已經(jīng)不再是停留在紙面上的工程。在今年7月份,中國聯(lián)通采用云架構的門(mén)戶(hù)系統已經(jīng)上線(xiàn),到今年底能夠推廣到全國,最終實(shí)現全國一套門(mén)戶(hù)系統。在大ERP的建設方面,聯(lián)通也重點(diǎn)實(shí)現了資產(chǎn)管理、資源管理、預算管理,面向業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本管理等應用在U-Cloud云平臺上的落地。
在云桌面方面,聯(lián)通目前覆蓋了26個(gè)省,主要是以營(yíng)業(yè)廳、客服、辦公、IT運維四個(gè)場(chǎng)景部署了虛擬終端,到今年底應該能達到2.4萬(wàn)臺,明年的規模可能會(huì )更大。