mobily是沙特阿拉伯兩家規模最大的移動(dòng)電信公司之一,也是該區域中IT運營(yíng)優(yōu)化理念的領(lǐng)導者。因此,它很快發(fā)現了云計算的優(yōu)勢,并采取了大規模的戰略計劃來(lái)全面實(shí)施云計算,并使其IT基礎架構自動(dòng)化。
經(jīng)過(guò)全面比較,mobily選擇了BMC軟件的BMC云生命周期管理 (CLM)解決方案,因為它能滿(mǎn)足電信業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的核心業(yè)務(wù)需求。公司還訂購了BMC 咨詢(xún)服務(wù),以確保流暢、快速的實(shí)施。
mobily的首席信息官MedhatAmer說(shuō):“作為BMC軟件的長(cháng)期合作伙伴,該公司的業(yè)務(wù)服務(wù)管理(BSM),以及在IT服務(wù)自動(dòng)化方面的最佳范例給我們留下了深刻印象。”
mobily公司IT運營(yíng)副總裁HaithemAlFaraj說(shuō):“通過(guò)BMC 的服務(wù)使項目的實(shí)施和執行非常有序且高效。因此,我們可以根據實(shí)施流程所需,管理所有的變更需求。”
挑戰
mobily希望實(shí)施可以使服務(wù)指配自動(dòng)化的私有云,提供易于使用的界面,鼓勵最終用戶(hù)快速采用服務(wù),并具備可擴展性,滿(mǎn)足預期的增長(cháng)。
解決方案
mobily實(shí)施了BMC 云生命周期管理解決方案以滿(mǎn)足這些目標。該公司還訂購了BMC 咨詢(xún)服務(wù),包括BMC 云快速部署和BMC 教育服務(wù)產(chǎn)品。
收益
憑借BMC 云生命周期管理和BMC 咨詢(xún)服務(wù)提供的支持,mobily能夠:
- 將服務(wù)指配時(shí)間從3至4周縮短到35分鐘
- 通過(guò)使手動(dòng)容量管理流程自動(dòng)化,提高IT生產(chǎn)力 – 例如:在物理和虛擬數據中心環(huán)境中的指配
- 消除新應用部署的延遲瓶頸
- 獲得快速、由儀表板驅動(dòng)的數據訪(fǎng)問(wèn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,實(shí)現更好的數據中心電力規劃和散熱要求