因為智能手機我們已經(jīng)習慣用Skype視頻電話(huà)，用WhatsApp、Tweet發(fā)送即時(shí)消息。或者隨時(shí)在Facebook上檢查更新，一定時(shí)候才會(huì )想到是不是應該用下電話(huà)撥號功能，所以今天我們要討論的就是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)什么時(shí)候會(huì )代替傳統撥號呢？
先來(lái)看看相關(guān)數據，人們在傳統無(wú)線(xiàn)電話(huà)上的時(shí)間花得越來(lái)越少，2007年平均每個(gè)電話(huà)時(shí)長(cháng)3.12分鐘；2011年時(shí)長(cháng)1.8分鐘，Juniper Research預言到2017年將有10億人通過(guò)App和移動(dòng)設備使用語(yǔ)音和視頻通話(huà)服務(wù)，跟目前使用智能手機的人數基本相等。
另外，4G和WiFi網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越龐大，許多IT公司又開(kāi)始提供優(yōu)秀的、廉價(jià)的語(yǔ)音、視頻聊天、即時(shí)消息服務(wù)，組成了數據網(wǎng)絡(luò )一道新生的通訊風(fēng)景。即使Facebook也介紹了一個(gè)免費的電話(huà)功能附加到其信息App上，并在加拿大iPhone上已經(jīng)試行。
有人做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗，讓實(shí)驗者一周沒(méi)法使用常規撥號功能，很是實(shí)驗者很快意識到各種App、一對一的數據通信正變得越來(lái)越有用。
在A(yíng)ndroid設備上，我通常會(huì )使用兩個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)App，Skype以及Rebtel（瑞典第二大VOIP服務(wù)，全球用戶(hù)2000萬(wàn)），這些App撥號的時(shí)候接收方可以看到我的電話(huà)號碼，而且我設置了呼叫轉移，打入正常Verizon手機號的電話(huà)也可以轉到Skype這邊來(lái)。
所以運營(yíng)商也在大力籌建4G網(wǎng)絡(luò )，App商則在不斷提高其語(yǔ)音服務(wù)，比如Skype發(fā)言人表示公司正在整合Opus，一個(gè)標準化的音頻壓縮算法，欲在其桌面和移動(dòng)軟件上提供CD品質(zhì)的通話(huà)聲音。而Rebtel則提供了更可靠的辦法，在電話(huà)中途的時(shí)候你可以從WiFi或3G網(wǎng)絡(luò )轉到蜂窩網(wǎng)絡(luò )。
相對于發(fā)信息來(lái)說(shuō)，一般要求對方也安裝了這個(gè)App或者授權了該服務(wù)，這樣許多發(fā)信息的用戶(hù)就遷徙到WhatsApp上去了，即時(shí)消息的時(shí)候用Facebook最多。因為越來(lái)越多的人喜歡移動(dòng)聊天功能，Facebook甚至不用注冊就能使用移動(dòng)聊天功能。
不管運營(yíng)商怎么降低普通電話(huà)收費標準，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的趨勢是不可避免的，以后不用把電話(huà)拿到耳朵旁，直接打開(kāi)face-to-face視頻電話(huà)，翻到Facebok上某個(gè)我不知道的朋友聯(lián)系賬號， 發(fā)個(gè)我當前的通話(huà)地址，或者從SnapChat移植過(guò)來(lái)一張照片發(fā)過(guò)去。也許運營(yíng)商能采取一些手段來(lái)放緩VOIP的進(jìn)程，比如AT&T曾直接封鎖蘋(píng)果的視頻聊天應用 Facetime，但是趨勢是擋不住的，傳統電話(huà)撥號已經(jīng)有100年歷史了，運營(yíng)商一直控制著(zhù)網(wǎng)絡(luò )，才沒(méi)辦法抽出精力來(lái)開(kāi)發(fā)尖端的技術(shù)。
現在蘋(píng)果的Siri語(yǔ)音識別類(lèi)軟件都是很好的創(chuàng )新例子，而一家語(yǔ)音創(chuàng )業(yè)公司Rebtel 的CEOAndreas Bernstrom表示他們希望看見(jiàn)有一個(gè)跨VOIP服務(wù)的App，現在該公司發(fā)布了一個(gè)平臺可以讓任何App都可以使用它們的網(wǎng)絡(luò )撥號服務(wù)。確實(shí)，VOIP時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候，我們很關(guān)心網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商會(huì )怎么處理跟用戶(hù)的關(guān)系？
