Facebook先后在其Android和iOS客戶(hù)端中增加了語(yǔ)音通話(huà)功能，免費網(wǎng)絡(luò )電話(huà)功能也已經(jīng)面向美國和加拿大地區的用戶(hù)開(kāi)放。最近，鈦媒體編輯留意到創(chuàng )業(yè)公司Karma創(chuàng )始人羅伯特·加爾（Robert Gaal）寫(xiě)的一篇評論文章稱(chēng)，此舉一出，Facebook已經(jīng)開(kāi)始向移動(dòng)行業(yè)顯示其用戶(hù)規模帶來(lái)的優(yōu)勢和影響了，憑借龐大的用戶(hù)規模，Facebook或許會(huì )消滅傳統電話(huà)，堪稱(chēng)“完美殺手”。
是不是有些聳人聽(tīng)聞？
其實(shí)一點(diǎn)都不夸張，只是也許你還有沒(méi)有意識到，固定電話(huà)在我們生活中的角色早已越來(lái)越淡化。移動(dòng)時(shí)代，人同手機的綁定程度越來(lái)越高，工作和生活中，我們更習慣于通過(guò)各種App來(lái)與周?chē)娜税l(fā)生聯(lián)系；二十年前，國內固話(huà)初裝費還高達兩千多元，固話(huà)“村村通”之類(lèi)的工程成為地方政府搞政績(jì)的重點(diǎn)。而隨著(zhù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )對固網(wǎng)的替代，移動(dòng)通訊資費的降低，使用電話(huà)的情形，也基本上局限于上班時(shí)間對客戶(hù)的常規拜訪(fǎng)，或者對遠在家鄉的奶奶一通問(wèn)候電話(huà)。
每當中國移動(dòng)的客服人員熱情洋溢的上門(mén)推銷(xiāo)裝有Sim卡、可以發(fā)送短信的“無(wú)線(xiàn)座機”產(chǎn)品時(shí)，都一再的提醒小編，固話(huà)時(shí)代離終結不遠了。
那么這一“完美殺手”將如何獵殺？
網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音：呼叫的不是號碼，是社交關(guān)系
還是先看看Facebook語(yǔ)音是如何使用的吧：通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)用戶(hù)（或是其他任何可以識別身份的標記）就可以發(fā)起語(yǔ)音呼叫，而用戶(hù)撥打的并非一個(gè)號碼——你所呼叫的是一個(gè)社交關(guān)系。
語(yǔ)音功能本身并沒(méi)有太驚艷，但羅伯特相信，Facebook將“走得更遠一些”。現在，Facebook的數據庫中經(jīng)存有數千萬(wàn)人的電話(huà)號碼，試試在Facebook搜索欄輸入一個(gè)朋友的電話(huà)號碼，你可能立刻看到這個(gè)人的簡(jiǎn)介彈跳出來(lái)。
這意味著(zhù)，Facebook未來(lái)將可以實(shí)現同現有電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的互通，而這一點(diǎn)對于Skype、Viber、Whatsapp以及同領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，不是那么輕易實(shí)現的。另外，你在Facebook上點(diǎn)了“喜歡”的頁(yè)面，都有相應的電話(huà)號碼，所以呼叫一個(gè)商家也可以像隨手給朋友打電話(huà)那樣簡(jiǎn)單。
智能手機時(shí)代，太多的應用都在語(yǔ)音通話(huà)上做文章。國內用戶(hù)最熟悉的應該是Skype，以用戶(hù)間免費通話(huà)和低話(huà)費著(zhù)稱(chēng)；集合了免費語(yǔ)音、短信以及照片和地理位置分享的Viber，目前個(gè)人用戶(hù)數已突破1.4億；Whatsapp當然還有異軍突起的騰訊微信。
近日，Pandodaily網(wǎng)站編輯就撰文稱(chēng)整合了語(yǔ)音功能的Facebook越來(lái)越像中國的微信。而這樣的判斷，鈦媒體在更早的評論文章《Facebook也微信了，大佬開(kāi)始扎堆移動(dòng)即時(shí)通信》中就已做出。
同樣是始于進(jìn)軍語(yǔ)音通訊領(lǐng)域的野心，微信剛剛上線(xiàn)兩年，用戶(hù)數量已經(jīng)超過(guò)3億，微信的風(fēng)靡，已經(jīng)讓年輕一代幾乎放棄了短信、電話(huà)，曾經(jīng)精打細算的選擇短信套餐包、兩人談戀愛(ài)每月狂發(fā)三千條短信的時(shí)代似乎戛然而止，語(yǔ)音通話(huà)賬單？已經(jīng)沒(méi)有人再去關(guān)心了吧。
業(yè)界人士紛紛為微信支招，未來(lái)應在游戲上大有作為并摸索出盈利模式；微信應該加快O2O布局，或者主力成為自媒體的移動(dòng)發(fā)行渠道。而本鈦媒體小編認為，微信最根本意義還是要回歸到它對于通訊方式的顛覆。
移動(dòng)通信守門(mén)人怎么辦？
問(wèn)題來(lái)了，通信運營(yíng)商和制造商該怎么辦？網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音功能的流行，顯然已經(jīng)對移動(dòng)通信守門(mén)人的核心業(yè)務(wù)的明顯威脅。不難推測，第一反應或者說(shuō)最熟悉的套路就是防守——要么“封殺”，要么“強制綁定”。
一：封殺。現成的一個(gè)例子，即是AT&T在去年對Facetime應用的封殺，即限制部分4G網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)使用FaceTime功能。這一舉動(dòng)遭到了iOS用戶(hù)和公眾利益團體的強烈不滿(mǎn)，甚至驚動(dòng)了FCC。最終迫于壓力和FCC的干涉，AT&T還是修改了協(xié)議內容放寬了限制，封殺行動(dòng)以失敗告終。
二：低端的“內置捆綁”。而美國國內另一大運營(yíng)商Verison（威瑞森）則更狠。早在兩年前，他們的方式是把語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)應用Skype預裝到包括黑莓和Android系列手機產(chǎn)品中，然而此Skype非彼Skype，用戶(hù)用Skype撥打國內電話(huà)時(shí)，花掉的不是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )流量，而恰恰是Verizon包月套餐的通話(huà)分鐘數！而且，在Verizon定制手機上，即使接入Wifi網(wǎng)絡(luò )，Skype也不會(huì )激活——預裝的Skype顯然是“閹割”過(guò)的版本，這就意味著(zhù)Skype放棄了黑莓和Android兩大平臺。
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種手段顯然更低劣，真心無(wú)法揣測當時(shí)的Skype是怎么做出了一系列妥協(xié)？當時(shí)，有媒體推測Skype可能是為了避開(kāi)Google在A(yíng)ndroid平臺上的強勢競爭，以及為其IPO鋪路的短期行為。不過(guò)語(yǔ)音應用之間的競爭，最終使運營(yíng)商獲利，活脫脫是一出“鷸蚌相爭”的中國式笑話(huà)。
