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華為南非市場(chǎng)壯大 首家客服中心在當(dāng)?shù)爻闪?/h1>

2013-03-29 09:53:50   作者:   來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  據(jù)外媒3月28日?qǐng)?bào)道,華為在南非建立其第一個(gè)客服中心,旨在為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┘夹g(shù)支持和保障。

  該中心主要負(fù)責(zé)有關(guān)華為智能手機(jī)、家庭網(wǎng)絡(luò)、平板電腦、移動(dòng)寬帶等問(wèn)題的咨詢及處理,為用戶提供更加便捷的移動(dòng)設(shè)備體驗(yàn)。同時(shí),華為的客戶依然可通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商享受到產(chǎn)品技術(shù)支持。

  據(jù)華為南非部總經(jīng)理Larking Huang表示,客服中心的建成是與華為在南非市場(chǎng)的不斷壯大密不可分的,這可以使用戶直接從華為接受到產(chǎn)品咨詢的反饋,大大減少了時(shí)間的投入,從而使用戶更加滿意。
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