CTI論壇(ctiforum)5月10日消息(編譯/鄧旭): Digium近日宣布全面推出用于Digium IP電話(huà)的Digium電話(huà)應用程序引擎和電話(huà)API信息中心。Digium IP電話(huà)包括一個(gè)采用免費和開(kāi)放API的應用程序引擎。JavaScript API可以使開(kāi)發(fā)者輕易創(chuàng )建定制電話(huà)應用程序,將世界領(lǐng)先的開(kāi)放源IP電話(huà)軟件Asterisk以及Digium的獲獎統一通信解決方案Switchvox的功能擴展到Digium IP電話(huà)上。這些應用程序遠遠超越了簡(jiǎn)單的XML頁(yè)面,而且將定制業(yè)務(wù)過(guò)程直接整合到電話(huà)屏幕上。應用程序引擎與電話(huà)的核心功能對接,可以使任何網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)者輕松創(chuàng )建用于任何目的的一系列應用程序,包括緊急通知、天氣預報、呼叫中心應用程序、客戶(hù)關(guān)系管理集成、業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化、社交媒體集成等等。
Digium電話(huà)是唯一專(zhuān)門(mén)為Asterisk設計的電話(huà)。應用程序引擎和Digium Asterisk電話(huà)模塊(DPMA)的結合可以實(shí)現Digium電話(huà)的定制,而這種定制是市場(chǎng)中的其他電話(huà)無(wú)法實(shí)現的。DPMA模塊是一個(gè)免費的添加模塊,可以讓Digium電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)直接來(lái)自Asterisk的豐富信息,實(shí)現自動(dòng)預備和高級應用程序,包括狀態(tài)顯示、聯(lián)系人、可視語(yǔ)音郵件、呼叫排隊、一鍵式錄音、呼叫等待等等。
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