免費的短信及VoIP提供商Viber的業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。目前已有2億用戶(hù)，每天新增用戶(hù)達50萬(wàn)。但是坐擁如此龐大的用戶(hù)群，Viber卻有一個(gè)問(wèn)題：即商業(yè)模式存疑。
不過(guò)，據以色列的科技媒體Geektime報道，Viber似乎已經(jīng)有了一個(gè)貨幣化的計劃，打算利用其龐大的用戶(hù)群，通過(guò)控制部分通話(huà)來(lái)賺錢(qián)。實(shí)際上，一旦Viber應用安裝到手機上，如果呼叫已被Viber利用Call Termination 接管的話(huà)，Viber就可以同時(shí)接收正常的電話(huà)及Viber電話(huà)，并從中分得一杯羹。
工作方式及其好處
為了理解其工作方式，需要對國際電話(huà)的生態(tài)體系有一點(diǎn)背景知識。用戶(hù)撥打的任何電話(huà)都要首先通過(guò)移動(dòng)運營(yíng)商將電話(huà)轉給PBX（程控交換）中心重定向。PBX將根據企業(yè)間合同來(lái)決定發(fā)往哪一個(gè)“terminator（呼叫終止端）”。從PBX接收電話(huà)的終端會(huì )將電話(huà)路由給接收方的移動(dòng)運營(yíng)商，后者再將電話(huà)轉給接收方手機。
接收PBX服務(wù)器呼叫轉發(fā)的實(shí)體稱(chēng)為是terminator，而這一過(guò)程就稱(chēng)為是Call Termination。要想成為terminator的公司必須與當地運營(yíng)商簽訂合約，以便擁有轉發(fā)該運營(yíng)商跨國去話(huà)的權利。比方說(shuō)，英國的terminator每分鐘收費為0.67便士，而意大利的terminator的價(jià)格則是1.5分（歐元）/分鐘。
那么這個(gè)跟Viber有什么關(guān)系呢？Geektime了解到該公司正在跟一家德國的移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)展一個(gè)試點(diǎn)項目，由Viber成為該運營(yíng)商的terminator，這樣一來(lái)Viber就能執行自己的Call Termination過(guò)程。該過(guò)程是這樣的：這家德國運營(yíng)商的去話(huà)經(jīng)過(guò)Viber terminator。如果去話(huà)目標方為Viber用戶(hù)，則呼叫由Viber app接受，如果不是，Viber terminator就必須另找替代路由來(lái)轉移該呼叫。
那么成為terminator的好處是什么呢？作為terminator，經(jīng)過(guò)的每一個(gè)去話(huà)Viber均可以獲得轉接費，隨后呼叫還可以路由到Viber最終用戶(hù)處。Viber現在已有2億用戶(hù)，可以想象最終被路由到這些用戶(hù)處的呼叫總量的規模有多龐大，作為terminator的轉接費自然也會(huì )相當可觀(guān)。可是移動(dòng)運營(yíng)商為什么要跟Viber合作呢？在商言利。如果Viber的terminator費率比別人低，運營(yíng)商為什么不接受呢？
用戶(hù)又有什么好處？
如果你下一次接到一個(gè)并不在自己Viber通信錄的人打來(lái)的普通電話(huà)，有可能是碰上了Viber正在做的試點(diǎn)試驗，看看其新的商業(yè)模式是否起效和賺錢(qián)，看看是否值得大面積推廣。就用戶(hù)而言，Viber進(jìn)軍全球terminator市場(chǎng)的努力有可能令市場(chǎng)競爭加劇并引發(fā)價(jià)格戰，從而令國際電話(huà)的費用下降，這對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有好處的。
至于本地呼叫，Viber的行動(dòng)上不會(huì )構成太大影響，因為這方面的監管非常復雜，而且本地運營(yíng)商對這一市場(chǎng)的控制也很?chē)烂堋?/p>
對于這一商業(yè)模式的猜測，Viber如是回應：
Viber正在進(jìn)行多項測試，探索與標準語(yǔ)音系統集成的創(chuàng )新方式并提供令人興奮的新服務(wù)。
此處提及的服務(wù)只是測試的其中之一，涉及的用戶(hù)極少，不到Viber呼叫量的0.0002%。
如果我們將該服務(wù)商業(yè)化，這項服務(wù)也是可選的。
