盡管沃達豐是一家業(yè)務(wù)遍布全球的國際大T，但是這并不意味著(zhù)它向中小企業(yè)關(guān)閉了大門(mén)。事實(shí)上，如果你的企業(yè)具有一定的規模，在您所在的行業(yè)具有一定影響力，就有機會(huì )成為沃達豐的合作伙伴，北京元隆雅圖文化傳播股份有限公司就是其中的代表，雖然該公司并不是一家通信類(lèi)企業(yè)。
據了解，元隆雅圖成立于2006年，以禮品業(yè)起家，不過(guò)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，如今已成長(cháng)為國內業(yè)界比較有影響力的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，中國禮品業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)單位，為各企業(yè)提供線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)解決方案，長(cháng)期服務(wù)摩托羅拉、惠普、寶潔、輝瑞、惠氏、中國移動(dòng)、聯(lián)想等數十家世界五百強企業(yè)。目前，總部設在北京的元隆雅圖在上海、深圳等城市設有分公司和研發(fā)中心。
盡管元隆雅圖在禮品行業(yè)、整合營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)地位顯著(zhù)，但是與沃達豐這樣的“龐然大物”相比，仍顯得規模較小。不過(guò)這并不能構成雙方合作的障礙，事實(shí)上沃達豐在審核合作伙伴的時(shí)候有一套非常嚴格的標準。
沃達豐的采購，網(wǎng)絡(luò )側設備是大頭。然而在綜合服務(wù)方面，采購占比也達到20%以上，其中包括了促銷(xiāo)品，沃達豐的采購讓中國中小企業(yè)走向國際
審核標準一致
據沃達豐中國采購中心總監于彤介紹，沃達豐在審核全球供應商的時(shí)候，無(wú)論這些供應商的規模大小，無(wú)論是否為通信類(lèi)供應商，其審核標準都是一致的。。
于彤表示，沃達豐的采購一般分為網(wǎng)絡(luò )設備、IT、服務(wù)等三大類(lèi)，其中網(wǎng)絡(luò )設備采購量占全部采購量的50%-60%，華為、中興、阿爾西等都是沃達豐的網(wǎng)絡(luò )設備供應商;IT占采購量的20%左右，聯(lián)想、惠普、戴爾等是其主要供應商;其余為綜合服務(wù)采購，約占全部采購量的20%左右。值得注意的是，綜合服務(wù)包羅萬(wàn)象，有些商務(wù)活動(dòng)和后勤服務(wù)具有一定的地域性和時(shí)效性限制，比如租車(chē)、促銷(xiāo)品采購等，很難如同網(wǎng)絡(luò )設備和IT類(lèi)產(chǎn)品一樣，實(shí)現集中采購，而有些則可以實(shí)現全球統一部署和采購，于是這就為本地企業(yè)提供了與沃達豐合作，乃至走出國門(mén)的機會(huì )。
“我們的促銷(xiāo)品也需要尋找具有全球的，至少是區域供貨能力的供應商。”于彤表示。“有些供應商在中國區表現很好，但是其國際市場(chǎng)經(jīng)驗、國際供貨能力有限，無(wú)法順利走出國門(mén)。況且我們也不可能面對十幾家產(chǎn)品線(xiàn)供應商，因此我們要求服務(wù)類(lèi)供應商，特別是綜合類(lèi)服務(wù)供應商具備整合能力。”
而經(jīng)過(guò)服務(wù)北京奧運會(huì )，從寶潔公司中國區供應商發(fā)展到亞太區域供應商的錘煉之后，元隆雅圖積累了豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，具備了成熟的研發(fā)與整合能力，符合沃達豐的一系列嚴格的標準，“因此我們愿意打包給這家公司做，以提升沃達豐的管理水平，減少管理成本。”于彤稱(chēng)。
而在與沃達豐等跨國公司的合作中，元隆雅圖也有不少收獲。“我們從這些世界500強企業(yè)身上學(xué)到很多現代管理業(yè)的經(jīng)驗，對我們民營(yíng)企業(yè)管理水平的提升有很大幫助。”元隆雅圖董事長(cháng)孫震表示。“例如這些公司很重視人文環(huán)境、重視社會(huì )責任、重視質(zhì)量和信譽(yù)。因此我們的服務(wù)體系都是在服務(wù)外企的過(guò)程中學(xué)到的。”
據了解，元隆雅圖至今已通過(guò)ISO9001：2000標準質(zhì)量管理體系、ISO14001：2004標準環(huán)境管理體系等國際認證，“是對一種(企業(yè))文化的認可。”孫震表示。
在與元隆雅圖的合作過(guò)程中，于彤表示，沃達豐“找到了一個(gè)專(zhuān)業(yè)型、專(zhuān)家型的合作伙伴。它不是簡(jiǎn)單的向我們代理出口商品，而是從產(chǎn)品設計、(服務(wù))規范等方面為我們的客戶(hù)提供指導，并且具有非常敬業(yè)的精神、客戶(hù)第一的服務(wù)態(tài)度，我們感到收獲很大。”
之所以能得到沃達豐的青睞，孫震認為，其核心價(jià)值就在于服務(wù)理念。元隆雅圖的產(chǎn)品是解決方案，所以“具備整合、設計、創(chuàng )意和策劃能力很重要，而且還需要強大的采購體系作為支撐。但無(wú)論如何，服務(wù)理念都是我們的核心。”
鑒于沃達豐認可元隆雅圖的服務(wù)，那么雙方未來(lái)的合作前景將非常廣闊。“從長(cháng)遠來(lái)看，通過(guò)我們的努力，希望元隆雅圖通過(guò)服務(wù)印度、澳大利亞、新西蘭等亞太區成為沃達豐的全球區域供應商，并以此為跳板，逐步走向世界的其他區域。”于彤透露。
由此可知，在合作過(guò)程中，沃達豐與元隆雅圖不僅僅是簡(jiǎn)單的甲方乙方的合同關(guān)系，而是互惠互利的合作伙伴。而這也是沃達豐的理念：沃達豐會(huì )把供應商當作合作伙伴，一同成長(cháng)。
不為規模所累
“在尋找供應商的時(shí)候，沃達豐不可能與一個(gè)只有十幾人的公司合作，因為這樣規模的公司不具備為沃達豐提供全球服務(wù)的能力。”于彤表示。
據了解，沃達豐是全球最大的移動(dòng)通信運營(yíng)商之一，其網(wǎng)絡(luò )直接覆蓋26個(gè)國家，并在另外31個(gè)國家與其合作伙伴一起提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
盡管沃達豐的供應商需要具備一定的規模，但是“規模是相對的。”于彤表示，“我們還要看企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。比如說(shuō)，沃達豐不能用配套產(chǎn)品供應商與中興、華為這樣的供應商做比，這不現實(shí)。所以說(shuō)，雖然沃達豐在選擇供應商的時(shí)候要考慮規模，但又不能為規模所累。”
換句話(huà)說(shuō)，沃達豐在選擇供應商時(shí)不會(huì )一味求大，而是“關(guān)鍵要看該企業(yè)是否適合沃達豐。”于彤表示，“沃達豐有時(shí)也會(huì )與一些規模較大的企業(yè)商談合作，可是后者并沒(méi)有與沃達豐合作的迫切愿望。或者在經(jīng)過(guò)我們考察之后，這些企業(yè)并不能提供給沃達豐優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
事實(shí)也的確如此。據記者了解，目前國內部分大型企業(yè)雖然規模龐大，但是其管理層龐雜，工作效率低下，行動(dòng)遲緩，根本不適合現代國際商務(wù)合作的節奏。
除此之外，于彤表示，沃達豐還會(huì )考察候選供應商在后者所屬行業(yè)里的地位和口碑。“比如元隆雅圖是資源整合供應商中規模最大的企業(yè)，而且它具備快速的反應能力，以客戶(hù)為中心，擁有經(jīng)驗豐富的團隊，還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，符合沃達豐的需求，就是我們的合作伙伴。”
事實(shí)上，元隆雅圖以客戶(hù)為中心的口碑早已有之。據孫震回憶，曾有一年新年前夕，摩托羅拉總部突然通知中國方面，一位公司高管要于元月8日到訪(fǎng)天津，并承諾要送給天津工廠(chǎng)的員工沖鋒衣作為新年禮物。元隆雅圖在接到訂單之后，迅速集結全國各分公司和辦事處之力，在短短幾天時(shí)間內完成了任務(wù)。而且值得注意的是，該公司是當時(shí)唯一一家肯接摩托羅拉這份不可能完成的訂單的公司，于是元隆雅圖成為摩托羅拉一位非常重要的合作伙伴。
國內企業(yè)有機會(huì )走出去
目前全球通信企業(yè)，特別是在歐洲區的業(yè)務(wù)受經(jīng)濟環(huán)境所拖累，表現不佳。據沃達豐2012-2013財年年報顯示，上財年沃達豐營(yíng)收為444億英鎊，同比下跌4.4%，8年來(lái)首次出現下滑，其主要原因在于歐洲需求不振以及降價(jià)，其中意大利服務(wù)收入下跌12.8%，西班牙服務(wù)收入下跌11.5%。受此影響，該財年稅后收入跌至6.73億英鎊，遠遠低于2011-2012財年的70億英鎊。
事實(shí)上，就記者目前掌握的幾份財報顯示，沃達豐早在2012年公布的截至2012年6月30日的第一財季業(yè)績(jì)報告就已經(jīng)顯示了其意大利、西班牙等市場(chǎng)的頹勢。也正由于受到這些負面因素的影響，沃達豐很多地區的子公司對成本控制越來(lái)越敏感，對“物美價(jià)優(yōu)”的商品越來(lái)越關(guān)注，因此為以善于提供此類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)的中國企業(yè)提供了發(fā)展良機。
據于彤透露，沃達豐除了準備在今年繼續幫助元隆雅圖開(kāi)發(fā)印度市場(chǎng)的后續訂單之外，還會(huì )向元隆雅圖等國內企業(yè)提供非洲、土耳其、埃及等其他區域市場(chǎng)的信息，考察這些企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的服務(wù)能力，幫助它們尋求拓展海外市場(chǎng)的機會(huì )。
在與元隆雅圖等國內中小企業(yè)成功合作中，沃達豐再一次向外界展示出它的別樣風(fēng)采——擁有嚴格的準入標準，但不為規模所累，不“以大欺小”，反而與這些中小企業(yè)成為合作伙伴，幫助它們走進(jìn)國際大市場(chǎng)。
