總覽：
- 阿爾卡特朗訊企業(yè)通信榮膺歐洲可視化協(xié)作獎
- 獨立分析機構認為，阿爾卡特朗訊憑借最佳實(shí)用的可視化解決方案降低了企業(yè)用戶(hù)的采購門(mén)檻
- 借助阿爾卡特朗訊靈活的、基于軟件的協(xié)作團隊解決方案，企業(yè)無(wú)須再選用昂貴、專(zhuān)用的網(wǎng)真系統
CTI論壇(ctiforum)10月14日消息（記者 郭佳):阿爾卡特朗訊榮膺Frost & Sullivan 2013年歐洲可視化協(xié)作客戶(hù)價(jià)值領(lǐng)導獎。該獎項旨在表彰在以下三個(gè)方面具備領(lǐng)導力的供應商：將可視化協(xié)作擴展到中小型市場(chǎng)，并為大型企業(yè)配備更實(shí)惠的解決方案，最大程度地為客戶(hù)增值。
客戶(hù)價(jià)值領(lǐng)導獎在競爭激勵的市場(chǎng)中表彰杰出的供應商。Frost & Sullivan通過(guò)對阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的完整可視化通信產(chǎn)品組合的研究，評定出以下關(guān)鍵成功因素：
- Alcatel-Lucent OpenTouch 具備靈活性且經(jīng)濟實(shí)惠：基于全軟件的OpenTouch可以實(shí)現多種設備、多參與方、多媒體的會(huì )話(huà)，辦公人員和遠程工作人員通過(guò)像打電話(huà)一樣簡(jiǎn)單的操作即可實(shí)現視頻通信，有效地提升工作效率。當前的通信功能中，移動(dòng)性已經(jīng)是非常重要的指標。
- 終端間的高效操作：Alcatel-Lucent OpenTouch可以使一個(gè)通話(huà)從語(yǔ)音或即時(shí)消息會(huì )話(huà)無(wú)縫切換到全視頻會(huì )議。在OpenTouch平臺，無(wú)論用戶(hù)選擇使用PC上的軟件客戶(hù)端，還是支持視頻通話(huà)的智能桌面電話(huà)（OmniTouch 8082 My IC Phone）或者是LifeSize的硬件視頻終端，都可以進(jìn)行視頻交互。更重要的是，不僅可以在任何設備間進(jìn)行視頻的“直播”，還可以在數字標牌設備上進(jìn)行回放和顯示，進(jìn)一步加強協(xié)作應用的有效性。
- OpenTouch Video Store：借助OpenTouch Video Store，客戶(hù)可以安全地共享多媒體內容,提高公司的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)效率。
- 拓展合作伙伴關(guān)系，提高生產(chǎn)效率：阿爾卡特朗訊企業(yè)通信已與合作伙伴建立了戰略伙伴關(guān)系，采用交互式白板和數字標牌等擴展的生態(tài)系統產(chǎn)品解決方案，豐富了經(jīng)濟高效和創(chuàng )新的可視化協(xié)作解決方案。
2013年10月17日星期四，Frost & Sullivan將在法國巴黎為榮獲最佳實(shí)踐卓越獎的公司、策略、流程和管理人員頒發(fā)這一獎項，以表彰它們在各自行業(yè)中實(shí)現世界一流性能和業(yè)績(jì)。
“阿爾卡特朗訊的可視化協(xié)作套件致力于最大限度擴大客戶(hù)價(jià)值這一中心目標，降低了之前發(fā)現系統成本過(guò)于昂貴的客戶(hù)采用它的門(mén)檻，并提供了切實(shí)可行的解決方案，克服可視化協(xié)作市場(chǎng)中一些最重要的挑戰。”
– Frost & Sullivan, 2013
