受O2委托對英國移動(dòng)數據服務(wù)進(jìn)行獨立評測
全球移動(dòng)設備及服務(wù)用戶(hù)體驗分析領(lǐng)域的領(lǐng)導者思博倫通信正式發(fā)布了最新的英國4G移動(dòng)數據服務(wù)用戶(hù)體驗排名。此次評級是受O2委托進(jìn)行的一系列研究中的一部分，并以EE、O2、Three和Vodafone網(wǎng)絡(luò )中的17.5萬(wàn)項數據測試作為排名的基礎。這些最新的研究結果包含了2014年8月至9月間從12個(gè)城市采集到的數據服務(wù)測量結果，并且包括2014年5至6月的上一期研究中從8個(gè)城市采集到的測量結果。為了將這些結果匯編成排名，每個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )都接受了多個(gè)用戶(hù)體驗類(lèi)別內的評價(jià)，其中包括Web瀏覽速度、文件下載/上傳速度，以及數據服務(wù)的可靠性等。所有的測試都使用思博倫的用戶(hù)體驗分析系統，以及思博倫從零售店購買(mǎi)的iPhone 5c設備。
在這20個(gè)城市開(kāi)展研究后取得的發(fā)現如下：
在平均Web瀏覽速度方面，O2在13個(gè)城市的四個(gè)網(wǎng)絡(luò )中排名第一，并在一個(gè)城市中并列第一。將所有城市的測量結果平均后，O2排名第一，平均時(shí)間為2.4秒，而排名最低的網(wǎng)絡(luò )測得的平均時(shí)間為3.2秒。
在平均文件下載速度方面，O2在11個(gè)城市的四個(gè)網(wǎng)絡(luò )中排名第一。將所有城市的測量結果平均后，O2排名第一，平均速度為10.9 Mbps，而排名最低的網(wǎng)絡(luò )測得的平均速度為5.7 Mbps。
在平均文件上傳速度方面，O2在11個(gè)城市的四個(gè)網(wǎng)絡(luò )中排名第一，并在一個(gè)城市中并列第一。將所有城市的測量結果平均后，O2排名第一，平均速度為5.5 Mbps，而排名最低的網(wǎng)絡(luò )測得的平均速度為3.0 Mbps。
在Web瀏覽、文件下載和文件上傳綜合速度方面，在20個(gè)城市的測得的結果中，O2在11個(gè)城市中速度最快或并列最快。
在Web瀏覽、文件下載和文件上傳綜合可靠性方面，O2在20個(gè)城市中的12個(gè)排名并列第一。
在數據服務(wù)可靠性方面，O2在所有20個(gè)城市的四個(gè)網(wǎng)絡(luò )中總排名第一，成功率達到98.2%，而排名最低的網(wǎng)絡(luò )成功率為97.3%。
思博倫通信負責服務(wù)體驗的總經(jīng)理Des Owens指出：“為確保我們結果的準確度和可信度，英國電信許可委員會(huì )（BABT）對我們的測試活動(dòng)進(jìn)行了審計。這包含對我們的測試方法和結果進(jìn)行的審查，以及派出專(zhuān)門(mén)人員來(lái)見(jiàn)證一系列測試的執行過(guò)程等。我們的客戶(hù)相信我們能夠提供可靠、可量化和獨立的分析數據，幫助他們理解移動(dòng)設備和服務(wù)的用戶(hù)體驗。我們很榮幸BABT能夠對我們的結果進(jìn)行審計，并對此項研究的可信度做出驗證。”
該研究中所有的測試均使用思博倫的Datum系統來(lái)測試和分析數據服務(wù)的用戶(hù)體驗。用戶(hù)體驗的最新測試結果分別來(lái)自以下12個(gè)城市：伯明翰（Birmingham）、布萊頓（Brighton）、布里斯托爾（Bristol）、卡迪夫（Cardiff）、考文垂（Coventry）、利茲（Leeds）、萊斯特（Leicester）、利物浦（Liverpool）、倫敦（London）、曼徹斯特（Manchester）、普利茅斯（Plymouth）和威克菲爾德（Wakefield）。在此次最近的測試活動(dòng)外，此前采集的結果涉及如下8個(gè)城市：布拉德福德（Bradford）、愛(ài)丁堡（Edinburgh）、格拉斯哥（Glasgow）、赫爾（Hull）、紐卡斯爾（Newcastle）、諾丁漢（Nottingham）、謝菲爾德（Sheffield）和桑德蘭（Sunderland）。
