近日，繼與中興通訊聯(lián)合組建智慧語(yǔ)音聯(lián)盟之后，著(zhù)名語(yǔ)音識別技術(shù)提供商Audience全球銷(xiāo)售副總裁暨大中華區總經(jīng)理Robert Schoenfield在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“當下中國語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)量不大，但是增長(cháng)迅猛，而且中興通訊在語(yǔ)音方面的全面部署與我們的發(fā)展規劃不謀而合，加入智慧語(yǔ)音聯(lián)盟，就是打算放長(cháng)錢(qián)釣大魚(yú)。”
語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)持續升溫
自從“Siri”出現后，語(yǔ)音就一發(fā)不可收拾，不僅各種類(lèi)似的語(yǔ)音助手開(kāi)始野蠻生長(cháng)，而且微軟、谷歌、中興、中國移動(dòng)等眾多企業(yè)也紛至沓來(lái)，原本冷門(mén)而少人問(wèn)津的語(yǔ)音識別技術(shù)也迅速變得炙手可熱，語(yǔ)音技術(shù)提供商作為幕后英雄也開(kāi)始走向公眾視野。
據了解，近12年之間語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)的悄然增長(cháng)，尤其是與語(yǔ)音相關(guān)的芯片、降噪設備、識別裝置等硬件的逐漸成熟，為語(yǔ)音操控的繁榮奠定了堅實(shí)的基礎。根據市場(chǎng)研究機構聯(lián)合商業(yè)情報(ABI)公司在2012年發(fā)布的報告顯示，2002年到2008年，全球語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)年平均復合增長(cháng)率超過(guò)25%，從6.27億美元增長(cháng)到49億美元。
與全球語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展相比，我國語(yǔ)音技術(shù)也在最近幾年呈現了爆發(fā)式增長(cháng)，從語(yǔ)音助手的發(fā)展和中興天機等帶語(yǔ)音操手機的出現就可見(jiàn)一斑。其中，有不少?lài)鴥缺就琳Z(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商逐漸發(fā)展起來(lái)，也有如Audience等國際語(yǔ)音技術(shù)提供商在加快布局中國市場(chǎng)，開(kāi)始出現百花齊放的態(tài)勢。
據Audience全球銷(xiāo)售副總裁暨大中華區總經(jīng)理Robert Schoenfield介紹，Audience與中國移動(dòng)聯(lián)手建立了專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)音研究實(shí)驗室，并與我國國內十幾家品牌手機廠(chǎng)商在語(yǔ)音方面有合作，甚至聯(lián)合中興等終端廠(chǎng)商拓展全球市場(chǎng)，從某種程度上見(jiàn)證了中國語(yǔ)音市場(chǎng)的成長(cháng)歷程。
標準統一迫在眉睫
當Audience尋求和中興等合作的同時(shí)，隨著(zhù)智能語(yǔ)音市場(chǎng)的逐漸火熱，市場(chǎng)競爭也逐漸從單純的功能向底層技術(shù)蔓延，各自為戰的現象逐漸凸顯出來(lái)。據傳三星準備收購S(chǎng)iri的語(yǔ)音服務(wù)商Nuance以對抗蘋(píng)果；蘋(píng)果也正在組建自己的語(yǔ)音技術(shù)團隊，意圖在語(yǔ)音技術(shù)方面占領(lǐng)先機。
當眾多廠(chǎng)商都將目光瞄準語(yǔ)音技術(shù)的時(shí)候，難免出現泥沙俱下的局面，各自為陣的語(yǔ)音市場(chǎng)，標準缺失等問(wèn)題不僅影響用戶(hù)體驗，而且還將成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的絆腳石。
2014年9月25日，中興通訊聯(lián)手Nuance、Audience、高德、百度、中國科學(xué)院自動(dòng)化所等語(yǔ)音技術(shù)權威機構在京組成“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”，同時(shí)發(fā)布了業(yè)界首個(gè)智能語(yǔ)音技術(shù)規范標準“5A標準”。這一舉動(dòng)一度被外界視為中興等國內語(yǔ)音技術(shù)商家向蘋(píng)果、谷歌和微軟發(fā)起的挑戰。
整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢
其實(shí)，中興聯(lián)合眾多業(yè)界合作伙伴成立“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”的真實(shí)意圖并非向巨頭挑戰那么簡(jiǎn)單，更多的是在于整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的語(yǔ)音技術(shù)和資源優(yōu)勢，形成統一的標準，共同完善終端語(yǔ)音生態(tài)系統。
Robert Schoenfield也表示：“語(yǔ)音識別和降噪等技術(shù)異常復雜，不太可能出現一家企業(yè)掌控全產(chǎn)業(yè)鏈的局面，未來(lái)競爭必然存在，但合作共贏(yíng)更重要，建立統一的語(yǔ)音標準和規范是當下最需要解決的問(wèn)題之一。”
另?yè)私猓鶕?ldquo;智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”提出的全球首頁(yè)智能語(yǔ)音“5A標準”的要求，未來(lái)的智能語(yǔ)音解決方案要具有個(gè)性化語(yǔ)音體驗(Anyone)、智能全操控(Anyhow)、全天候操作(Anytime)、千萬(wàn)級數據本地存儲(Anything)以及全環(huán)境使用(Anywhere)五大特征。
“‘5A標準’已經(jīng)邁出了智能語(yǔ)音標準化的第一步，但是這一切才剛剛開(kāi)始，未來(lái)，還需要更多的企業(yè)去探索和執行。”Robert Schoenfield補充道。
